星巴克(SBUX)正在測試飲品系列中的蛋白質選項 - 彭博社
Daniela Sirtori
星巴克公司正在其飲品系列中測試蛋白質選項,涉足這一熱門趨勢,試圖扭轉銷售連跌的局面。
據星巴克介紹,這款試驗產品是一款無糖香草拿鐵,頂部配有蛋白質冷奶泡。這是由首席執行官布萊恩·尼科爾領導的轉型計劃中,對菜單進行全面改革的關鍵部分。
公司表示,這些飲品將含有至少15克蛋白質,源自蛋白粉。顧客可以在任何冷奶泡口味中添加這種無糖蛋白質。這些口味均不含添加糖。
星巴克正在縮減30%的菜單,同時新增其認為能吸引更多顧客的產品。該公司還旨在通過簡化咖啡師工作流程來加快服務速度。尼科爾曾表示,隨着更多顧客尋求附加健康效益或更低糖分,星巴克希望在健康養生領域樹立名聲。蛋白質飲品在快速增長的連鎖品牌Dutch Bros Inc.頗受歡迎,該品牌已吸引大批Z世代粉絲。
價格上漲和等待時間延長導致星巴克顧客消費收縮。面臨連續三個季度銷售下滑,以及咖啡師疲於應付無盡定製選項的困境,這家連鎖品牌亟需新的開始。
星巴克正通過名為"首發五人"的新模式進行產品試點,選取美國特定門店測試新品。在全國推廣前,員工和顧客的反饋將決定最終產品形態。
除了蛋白質產品,星巴克還在探索店內現烤糕點——這一改變打破了目前採用預加工產品現場加熱的慣例。測試項目包括一款比現有版本更蓬鬆酥脆的現烤黃油牛角包,以及一款經過"首發五步"工藝製作的雙重巧克力曲奇。
其他新品包括一款紅糖"星冰樂"分層飲品——這款為慶祝冰搖飲品三十週年而推出的限定產品將於今夏上市。
週二紐約時間下午1點12分,星巴克股價微漲不到1%。該股年內基本持平,表現遜於標普500指數。