Spotify強調人工編輯作用 推進AI驅動歌單之際——彭博社
Ashley Carman
在音樂產業面臨挑戰的時期,Spotify正強調其人工編輯的作用
攝影師:Tiffany Hagler-Geard/彭博社 你好!歡迎回到Soundbite。感謝你在我休刊期間的理解。我去結婚和度蜜月了,強烈推薦!
多年來,Spotify科技公司一直宣揚其算法播放列表和人工智能定製化推薦的潛力,如今卻公開採取了截然不同的策略。過去幾個月裏,它突然開始大力宣傳……人類編輯?我們將對此進行討論。
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彭博社熒幕時間迪士尼與赫斯特考慮出售A+E,太陽谷會議開幕菲爾博士的媒體公司在申請破產時解僱了大部分員工並停止製作美國移民政策收緊期間,網紅被建議避開敏感話題《南方公園》新季首播因流媒體版權問題延遲 首先,以下是我本週閲讀和撰寫的內容:
- 一場衝突正在醖釀,餐廳、酒吧、健身房和酒店的所有者與音樂產業對立。原因?音樂作品授權費用上漲。美國版權局對此展開調查,我和同事Aruni Soni深入探討了這一複雜問題。點擊查看。
- 《紐約雜誌》近期推出了一系列精彩的“新媒體”報道。Nick Quah發表了一篇關於《紐約時報》推進記者主導的直面鏡頭視頻的文章,該雜誌還專訪了Pablo Torre。
- 如果你錯過了,Alphabet Inc.旗下的谷歌正在嘗試將搜索結果轉化為AI生成的播客。
Spotify為其人工編輯團隊發起的公關攻勢
2024年初,Spotify對培養和發展人工主導播放列表的興趣似乎正在減弱。它推出了AI DJ——一個由AI生成的歌曲選擇器主持的算法策劃播放列表——並裁減了編輯團隊的成員。正如我當時所寫,唱片公司發現來自以前極具影響力的熱門播放列表(如RapCaviar)的流量大幅放緩。
自那以後,軟件策劃播放列表的步伐持續加快。去年,Spotify推出了一項功能,允許用户輸入播放列表的想法並獲取音樂作為回應。今年,“AI播放列表”擴展至超過40個新市場。上個月,算法驅動的“每週發現”進行了改版,允許用户從多達五種流派選項進一步細化他們的每週推薦。簡而言之,自動化個性化正當時。
然而,最近如果你仔細關注Spotify的公開聲明,可能會聽到一個不同的故事。
今年1月,《華爾街日報》報道了全球編輯主管Sulinna Ong的事蹟,她向該報表示,在算法感知到藝術家嶄露頭角之前,她的團隊就已經發現了他們。《公告牌》雜誌在4月發佈了一篇深度專題,不僅聚焦Ong,還介紹了她的整個團隊,展示了負責特定音樂流派策展的成員姓名和麪孔——而此前Spotify員工手冊明確禁止此類行為。策展人不得宣稱對播放列表擁有所有權,部分原因是出於安全考慮(他們過去曾遭受騷擾)。
據一位聽過其內部推介但未被授權討論此事的人士透露,Spotify的幕後團隊一直在向唱片公司傳達這一信息。在對某唱片公司的演示中,Spotify員工展示瞭如何將人工策展融入應用程序——策展人不僅會維護常規播放列表,還將主持伴隨播放列表的短視頻內容,並詳細闡述他們的音樂選擇。該人士認為,Spotify相信通過強調人性化觸達(尤其是通過視頻)能吸引年輕用户。另一位熟悉Spotify策略的人士指出,當大多數平台都在加倍投入AI和算法時,以人為核心的策展工作可能成為這家瑞典流媒體巨頭的差異化優勢。
(唱片公司員工還指出,在這次新推廣期間,他們的團隊尚未看到編輯精選歌單帶來任何顯著的消費增長。)
王女士在給我的電子郵件聲明中表示,Spotify擁有"全球規模最大的音樂編輯團隊"。
“雖然個性化推薦很強大,但瞭解人們選擇某首歌曲的原因有其獨特價值,“她寫道,“我們編輯的品味和人文觸覺能為推薦增添意義。”
她補充説,該團隊會在數據顯現前就追蹤記錄趨勢。“在Spotify,人工策展與個性化推薦始終相輔相成,“她寫道,“這從來不是非此即彼的選擇——而是將人文敍事與智能發現相結合,為聽眾提供最佳體驗。”
這次新的公關推廣正值音樂產業面臨嚴峻挑戰的時期。
最明顯的是,唱片公司正苦於無法有效推廣新音樂。想到算法(無論是來自TikTok、YouTube還是Spotify)可能決定他們的命運,這種感覺肯定不好。幾年前SiriusXM控股公司推出新服務時,就集中力量將人工策展作為其核心差異點。或許他們確實有所洞見。
與此同時,獨立廠牌和發行商的利益相關者告訴我,他們已對"發現模式"產生依賴——該模式允許他們接受較低版税分成以換取歌單推薦。我並不認為他們喜歡這種被動局面,因此配備人工對接人員(或至少保留人工推介的可能性)或許能促進更積極的合作關係。
與此同時,作家兼記者莉茲·佩利去年出版了一本書,部分內容抨擊了Spotify因其更有利的版税費率,優先推廣某些非音樂內容(如白噪音或鳥鳴)而非競爭性曲目。一位參加她在洛杉磯籤售會的音樂行業高管向我描述憤怒的人羣時,形容他們彷彿拿着“乾草叉和火把”,準備大鬧一場。
理論上,將聚光燈對準Spotify內部的音樂愛好者可能是試圖平息這類不滿情緒的一種方式。
此外,還有對AI生成音樂日益強烈的抵制。過去幾周,由於一個看似AI生成的樂隊Velvet Sundown通過算法編譯的播放列表在Spotify等流媒體平台上獲得聽眾,這一問題變得尤為敏感。
這一切都表明,對於一個處於變化中的行業,人類策展人或許能提供某種程度的慰藉。
當然,最終決定音樂消費主流形態的將是消費者的實際行為。(聽眾是希望根據人類強烈直覺推薦的試聽曲目,還是更喜歡根據個人偏好微調的算法,在數據劃定的舒適區內温柔引導?)
2020年,首席執行官丹尼爾·埃克表示更多Spotify用户選擇了個性化推薦。目前看來,這次公關宣傳與其説是消費者行為變化的反映,不如説是公司希望改變自身形象的努力。
本週精選
上週在亞速爾羣島自駕時,我收聽了葡萄牙Antena 3電台,驚喜地發現他們的音樂混搭很棒——從Weyes Blood到Cat Power再到The Shins,還有Lorde的新歌。現在我在線收聽這個電台,雖然完全聽不懂葡萄牙語。(人工選曲的魅力!)
接下來我該寫什麼?
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