天文學家CEO的Coldplay時刻堪稱教科書級慘敗——彭博社

哎呀。

照片：@calebu2/TMX/AP

隨着酷玩門事件有望成為今年最熱門的網絡話題之一，你可能會認為這是歷史上首次有CEO因與下屬明顯不當的關係而被曝光。

但我要告訴你——事實遠非如此。作為報道美國企業界的記者，CEO與不恰當對象的不當行為已成為我的常規報道領域。久而久之，我瞭解到太多關於高管失檢行為的案例。從某些方面看，安迪·拜倫/天文學家醜聞堪稱教科書式案例。但它也揭示了我們這個高度網絡化的世界如何改變了CEO們——以及公司董事會——對管理者公私生活界限的認知方式。

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• 卡夫亨氏失敗案為眾多併購交易敲響警鐘 聰明的CEO們之所以會做蠢事並陷入拜倫的境地，是有原因的。正如我此前所述，權力會讓人相信自己只會收穫冒險行為的紅利。例如，權力感更強的人更傾向於認為自己在飛機上不會遇到氣流，或度假時不會遭遇毒蛇。可想而知，他們也可能會認為自己在酷玩樂隊的演唱會上不會被大屏幕捕捉到——儘管事實恰恰相反。

董事會有關注CEO私生活的責任，因為這往往能反映其職業操守。2015年Ashley Madison網站遭黑客攻擊後，研究人員獲得了一套強有力的數據集來研究家庭出軌與職場舞弊的關聯。一項研究發現，該數據庫涉及的47位CEO和48位CFO（絕大多數已婚）所管理的公司，出現財務誤報或捲入證券集體訴訟的可能性是其他公司的兩倍。

最終我意識到，當你成為大老闆時，私生活根本不存在。多年來這一趨勢愈演愈烈，而"天文學家"CEO的醜聞事件生動表明：在社交媒體和智能手機視頻時代，這種透明化已變得字面意義上的無所遁形。無論好壞，在這個攝像頭永不關閉、互聯網時刻注視的時代，任何人都別想奢望隱私。若身為CEO卻認不清這一現實，恐怕不是魯莽就是妄想，難堪大任。

事實上，這部分故事恰恰暗示我們已踏入一個美麗新世界。過去，CEO可能因舉報人爆料辦公室戀情不當而遭解僱。隨後會展開調查，起草聲明。多數情況下，公司有機會在新聞曝光前制定應對策略。

在這種情況下，我們可以假設天文學家董事會在與公眾同時得知其CEO的不當行為。董事會花費了超過24小時對巨幕視頻作出回應，又過了24小時拜倫才辭職。這造成了信息真空，而互聯網則迫不及待地填補了這一空白。網絡評論者們猛烈抨擊了拜倫及其巨幕視頻搭檔——天文學家首席人事官克里斯汀·卡博特的領英賬號（兩人最終都停用了賬户）。他們誤將另一位音樂會觀眾認作公司的人力副總裁，也導致她刪除了自己的領英頁面。他們在Facebook上找到了拜倫的妻子。他們偽造了一份拜倫的聲明，使他的名字成為谷歌上最熱門的搜索詞。他們在Polymarket上下注賭他是否會離婚或失業。他們創造了價值數千小時的表情包。

你很難説公司失去了對敍事的控制，因為它從一開始就沒有掌握過。對於CEO的不當行為以如此即時、公開和羞辱性的方式被曝光，目前還沒有現成的應對方案。但這對公司董事會是一個信號，他們最好開始準備一個。

我還在人們對這段視頻的幸災樂禍中看到了一些新的東西。如果視頻中只是兩個普通人，而不是兩位C級高管，它還會達到同樣的病毒式傳播水平嗎？讓這些表情包和戲劇性事件如此引人入勝的部分原因，是公眾目前對CEO們的感受。那些掌權者在為我們其他人制定嚴格規則的同時，自己卻似乎在公然違反這些規則。他們希望人們回到辦公室，生產更多東西，工作更長時間，同時監控他們的每一次按鍵，並灌輸AI將取代他們工作的恐懼。與此同時，他們卻在酷玩樂隊演唱會上與人力資源主管一起違反人力資源政策。

如果你是一家不希望看到CEO成為谷歌當週熱搜詞的公司，天文學家事件就是一個警示，提醒你重視關於高管個人行為為何重要的傳統教訓——以及這些新教訓。彭博觀點其他內容：

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