歐洲銀行在疫情後認真對待遠程辦公 - 彭博社
Steven Arons, Ruben Munsterman
攝影師:Chris Ratcliffe/Bloomberg那麼,在疫情之後你真的能在家工作多少呢?如果你在一家歐洲銀行工作,可能比你想象的要多得多。
隨着一些華爾街高管警告在家工作過久的危險,歐洲最大的銀行正在認真利用疫情中學到的經驗來降低成本,併為員工提供更好的工作與生活平衡。他們正在改變一種自現代辦公大樓建立以來幾乎沒有經歷過如此大規模干擾的文化。
在歐洲,荷蘭人走在前列,他們最大的銀行預測,疫情結束後員工將在家工作大約一半的時間。在意大利,UniCredit SpA計劃在危機後有40%的工作在遠程完成,而瑞士的UBS集團估計員工可以大約三分之一的時間在家工作。
再見,辦公室?
荷蘭銀行計劃在家工作的時間比他們的競爭對手更多
來源:公司公告
注意:基於銀行描述為初步的估計,並部分通過轉換每週在家工作天數計算得出
“這是或許一個世紀以來辦公室生活最激進的轉變,當然是自城市開始發展帶有摩天大樓的金融區以來,”城市土地研究所的技術與創新委員會聯合主席Dror Poleg説。“銀行總是在尋找降低成本的方法。這看起來是一個方法,銀行會接受它。”
對於特別是那些與美國同行相比長期缺乏盈利能力的歐洲貸方來説,這是一個意想不到的機會。儘管像 摩根大通公司 和 貝萊德公司 的華爾街巨頭領導人已警告企業文化的喪失,但一些歐洲國家的人已經開始削減房地產投資。
“自全球金融危機以來,專注於效率的銀行和金融等行業更有可能對分析遠程員工的影響感興趣,因為這可能使他們能夠推動下一個效率水平,” CBRE 的租户研究負責人朱莉·韋蘭在最近的 彭博活動 中表示。
在 荷蘭合作銀行,這家第二大荷蘭貸方,員工平均可能會有40%到50%的時間在家工作,儘管這個比例“會有很大變化,並且很大程度上取決於個人的角色,”發言人瑪戈·範·維赫登説。她表示,荷蘭合作銀行計劃與試點小組進行實驗,以研究哪種方式最適合哪種類型的員工。
文化,生產力
ING Groep NV 也看到了類似的未來。“我們設想未來員工平均將有大約50%的時間在遠程工作——在可以這樣做的業務領域,”發言人馬克·斯穆爾德斯説。
儘管未來在家工作的程度會有所不同,但這一普遍趨勢得到了銀行領導層和普通員工態度變化的支持。在德意志銀行於四月和五月進行的一項員工調查中,近80%的受訪者表示他們希望每週至少在家工作一次。
向遠程工作的轉變與銀行在技術上的投資密切相關,這些投資旨在促進員工與客户之間的數字互動。
有關在家工作的實驗的快速瞭解,請點擊這裏。
沒有銀行可能會完全放棄辦公室,因為它們在維護士氣和企業文化方面發揮着至關重要的作用,尤其是對於新員工。摩根大通首席執行官傑米·戴蒙警告説,如果員工遠程工作時間過長,生產力最終會下降。他在德意志銀行的同行克里斯蒂安·蘇英在週一的採訪中表示,新員工需要與更資深的員工共享辦公空間以便成長。
儘管如此,德意志銀行最近成為第一家採取措施減少房地產使用並削減開支的主要歐洲銀行,因為對未來辦公空間需求的預期降低。
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新的居家工作現實也可能影響辦公室設計。ABN Amro銀行的發言人表示,該銀行希望將辦公室轉變為促進互動的場所,例如會議和創意會議,而不是個人任務。
“未來的辦公室不是一個地方,而是一個網絡,使個人能夠訪問各種地點,以完成手頭的任務:錄製播客、接待客户、進行專注工作、學習、與同事合作,”城市土地研究所的波列格在最近的一次活動中表示。“他們中的大多數不會在家。”
在幾次中等成功的遊戲和電子商務冒險之後,黃崢生病並退休。曾幾何時,這位年輕的企業家在家待了一年,思考他的下一步行動。
這位前 谷歌工程師最終在2015年創辦了拼多多,這是一家以超低價格和大規模促銷而聞名的電子商務平台。他迅速躋身全球最富有的人之列,個人財富在2021年初達到了715億美元的巔峯。
像許多所謂的 疫情億萬富翁一樣,他的財富在短短一年內迅速崩潰,下降了87%。黃崢的下滑尤其明顯,因為全球疫情放緩與中國對私營部門的突然打壓同時發生。
觀看:科技巨頭和電子商務巨頭Temu的擁有者黃崢已成為中國首富。
然後發生了一件令人驚訝的事情:黃崢的 PDD Holdings Inc. 實現了復甦。雖然沒有以前那麼大,但穩步增長,其在Temu品牌名下的中國以外擴張幫助抵消了持續疲軟的國內經濟。
因此,現年44歲的黃崢根據彭博億萬富翁指數成為中國首富。憑藉486億美元的財富,他取代了自 2021年4月以來一直佔據首位的中國瓶裝水之王鍾睒睒。
黃崢的顯著崛起得益於中國在房地產危機轉變為長期經濟放緩後購物習慣的變化。他也是三年來首位登頂財富排行榜的科技巨頭,此前政府對私營企業的 壓力使得像馬雲的 阿里巴巴集團控股有限公司等競爭對手陷入困境。在此過程中,黃崢還因壓低價格而遭到供應商的抗議,併為自己的員工設定了苛刻的工作時間表。
“馬雲和傑夫·貝索斯在他們的時代都是企業領袖,但時代已經改變,黃正在以一種不同的、較不顯眼的方法取得巨大的成功,”私募股權公司凱源資本的董事總經理布羅克·西爾弗斯説。
拼多多的代表沒有回應評論請求。
數學天才
與馬雲這位從英語教師轉型為阿里巴巴創始人的人不同,黃代表了一種新一代中國科技企業家,他們的職業生涯始於全球機會。
在12歲時,他出色的數學才能使他獲得了進入精英的杭州外國語學校的機會,在那裏他與中國政治和社會精英的孩子們同班。畢業於浙江大學計算機科學專業後,他於2002年離開中國,前往威斯康星大學攻讀碩士學位。
畢業兩年後,他回國幫助建立谷歌中國。他在2007年創辦了自己的第一家公司,並在2010年將其出售,以創辦一家新公司,幫助企業在阿里巴巴的淘寶或京東等網站上進行營銷。當一次耳部感染使他在2013年退休時,他構思了拼多多的想法。
黃在2018年接受《財經雜誌》採訪時表示:“拼多多並不是讓上海人覺得他們過着巴黎人的生活,而是確保安徽的人們有廚房紙和新鮮水果。”“目標不是便宜,而是讓用户感覺他們得到了一個好交易。”
Temu時刻
黃在2020年辭去PDD首席執行官職務後,主要保持低調,並在2021年辭去董事會主席職務,因北京開始打擊中國科技巨頭。(他在一封股東信中表示,他正在追求個人興趣,研究食品和生命科學。)
大約在那個時候,PDD——以及他的淨資產——開始下滑。
但Temu,PDD在中國以外的業務,增強了公司的收入,並支撐了其反彈。它在2022年9月推出時迅速登頂美國應用商店,針對因通貨膨脹而感到疲憊的美國人,提供便宜的無品牌產品,直接從中國發貨。PDD去年報告的 收入約為2480億元人民幣(350億美元),比2022年增長了90%。
“在這種經濟環境下,顯然人們在尋找物超所值的商品,人們在尋找低價格,”GlobalData Retail的零售分析師尼爾·桑德斯説。“所以這是像Temu這樣的價值零售商大放異彩的時刻。”
所有這些,加上中國在2022年12月放棄清零政策,推動了PDD估值的激增。11月,該公司首次超越阿里巴巴,成為中國第二大互聯網公司,此後兩大競爭對手一直勢均力敵。
懲罰性的工作時間
儘管如此,快速增長在國內外引發了審查。即使在2021年一名員工去世後對工作條件進行調查後,PDD仍然要求員工從早上11點工作到晚上11點,每週六天,並加班。這是行業“996”文化的一種變體,像 字節跳動有限公司和阿里巴巴在北京的監管審查後已逐漸遠離。
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Temu的網站。攝影師:Lam Yik/BloombergTemu的超低價產品也導致一些商人和第三方賣家日益感到沮喪,他們認為這家電子商務巨頭正在越來越多地壓榨他們的收入。事情在這個夏天的一系列公眾集會上達到了高潮,在其中一起事件中,數百名小供應商高喊口號在廣州的一處Temu辦公室外抗議他們所稱的不公平罰款。
在其他地方,美國的小企業也注意到了Temu的快速增長。該公司目前利用一個貿易漏洞,允許向美國發送價值高達800美元的免税貨物,通過從其在中國的倉庫向個人美國人發送小包裹。遊説者正在推動將這一門檻降低到10美元。
儘管如此,PDD仍然進行了激進的促銷活動,包括在Temu上花費數百萬美元進行30秒的超級碗廣告。它在Temu網站上也有吸引人的橫幅,包括其他內容:“像億萬富翁一樣購物。
“Temu 目前完全是關於增長,”桑德斯説。“吸引人們到網站,促使他們購物。如果他們變得更加上癮,也許當我們稍微提高價格時,他們會變得更加寬容。所以我認為對 Temu 來説,這是一個搶佔市場的時代。”
投資專業人士的主要任務之一是管理風險,而如今潛在的雷區清單很長。
從全球有爭議的選舉到中東和烏克蘭的致命戰爭,再到在經歷了幾十年來最激進的中央銀行緊縮後處於十字路口的經濟,投資者不得不在尋求回報的過程中走上一條不確定的道路。