寶潔應用下載量暴跌,中國關係曝光 - 彭博社
Yoolim Lee, Low De Wei, Zheping Huang
插圖:Bloomberg Businessweek 的 Brendan Conroy在今年年初的短暫時間內, Bondee 似乎正在成為亞洲一些最大市場中下一個熱門應用。數百萬年輕人被吸引到創建可愛頭像並在彼此的“虛擬廣場”中聚會的想法,用户將其描述為視頻遊戲 動物森友會 和 Meta Platforms Inc. 的 WhatsApp 通訊服務的混合體。它在從新加坡到韓國的下載榜上名列前茅。
然後事情開始變得混亂起來。麻煩始於未經證實的信用卡數據泄露傳言,Bondee 的開發者 Metadream Tech Pte 否認了這一點。一些用户還開始指出Bondee與已關閉的中國應用 Zheli(更為人所知的是 Jelly)驚人的相似之處。這款應用在2022年初曾在中國短暫走紅,隨後因服務故障和隱私問題而從中國應用商店中消失。當韓國網民挖出政府記錄顯示 Metadream 在韓國註冊為中國公司時,Bondee 的開發者們發現自己試圖反駁他們的熱門應用只是重新推出 Jelly 的一種方式,同時掩蓋其起源的指控。
Metadream,總部位於新加坡,解釋説已經從其之前的所有者True.ly(中國公司)那裏獲得了Jelly的權利。儘管Metadream確實在新加坡註冊成立,但據一位知情人士稱,該初創公司大部分員工在中國,截至2月份,它與Jelly的中國所有者共享了法律和財務人員。該知情人士要求不透露姓名,不願討論私人業務。Metadream由中國有影響力的金融家楊宇翔領導,他在中國國有投資公司工作了20年。他在新加坡的監管文件中被列為董事,但最近已被撤職。
無論如何,損害已經造成。許多用户不僅放棄了Bondee,還開始在社交媒體上分享如何刪除賬户和卸載應用程序的帖子。根據data.ai編制的數據,到3月份,iOS App Store和Google Play Store的下載量從2月份的260萬下降到40萬。
Bondee在社交應用中的下載排名
來源:data.ai
數據包括iOS和Google Play
在某種程度上,Bondee的故事説明了智能手機應用的時尚性質。一些用户表示他們只是對它感到厭倦。其關鍵特點之一是圍繞最多50名成員的社交羣組組織自己,這使其與最大的社交媒體平台有所區別。新加坡管理大學的傳播與技術教授林新新表示:“這既是它的價值主張,也是它的致命弱點。”“簡單來説,人數太少,無法產生吸引力。”
邦迪(Bondee)異常迅速的崛起和衰落也凸顯了中國企業在雄心壯志超越國界時面臨的一個關鍵困難。當然,最典型的例子是字節跳動有限公司的TikTok,在2020年被印度禁止,如今成為美國政治風暴的中心。
美國圍繞TikTok的國家安全影響的爭議似乎與該應用本身的基層熱情大相徑庭。然而,在日本和韓國等主要亞洲市場,許多用户對源自中國的服務持懷疑態度,部分原因是由於他們的國家與北京有着悠久而複雜的歷史。首爾女子大學信息安全教授金美炅珠(Kim Myuhng Joo)表示:“邦迪的國籍爭議和安全擔憂尤為嚴重,尤其是在人們對TikTok記憶猶新的情況下。其他公司可以從中吸取教訓。”
韓國用户批評邦迪收集了過多的個人信息,例如每部移動設備獨一無二的國際移動設備識別碼(IMEI),這些碼由蜂窩網絡用於跟蹤設備。一些人擔心中國政府可能強迫Metadream分享有關用户的敏感數據。該公司發佈了一份又一份聲明以回應這些指控。它在網站上重申,公司總部設在新加坡,並表示已在新加坡、日本和美國建立了三個獨立的數據中心,以確保數據安全並符合區域信息安全法規。
Bondee的移動網站。來源:AlamyMetadream在2月15日發佈的聲明中表示,由於其香港單位處理了中國True.ly的收購,因此在韓國註冊為中國公司。它承認Bondee基於Jelly,但指出它“進一步發展了創意概念並國際化了該應用程序,推出Bondee作為下一代社交應用程序。” Metadream拒絕了採訪請求,並未回覆通過電子郵件發送的問題。
在目睹了美國和其他地方對TikTok所面臨的嚴格審查之後,許多中國初創公司一直在試圖與他們的起源保持距離,並強調他們的全球性質,甚至希望在他們瞄準的市場中被視為本地公司。新加坡長期以來一直在國際事務中扮演着中立角色,是中國公司尋求新基地的自然選擇。已將總部遷至新加坡的公司包括Shein,這家流行時尚零售商,以及TikTok,在那裏和洛杉磯設有主要辦公室。
但是,做出讓人覺得你有什麼可隱藏的事情是有危險的。審查突顯了韓國等國家年輕智能手機用户對潛在隱私和數據安全風險的敏感性,首爾慶熙大學商學院的教授金相均表示。“他們覺得被Bondee誤導了,”他説。“你可以創建最具美感的元宇宙平台,但如果人們感到被誤導或不安全,他們不會留下來社交。信任就是一切。” —與 Marika Katanuma 和 Kevin Varley**閲讀下一篇: 蘋果計劃將iPhone生產從中國轉移到印度內部計劃