生成式人工智能引發科技公司討論利潤,而非樂趣-彭博社
Alex Barinka
人工智能初創公司Anthropic的網站。
攝影師:Gabby Jones/Bloomberg在一個新的、由人工智能驅動的時代的轉折點上,大型科技公司陷入了無趣的區域。但首先…
今天你需要知道的三件事:
• Meta將忽略其倫理委員會關於藥物的建議• OpenAI成立了一個新團隊來應對人工智能風險• 亞馬遜超過了收入和利潤的預期
創新與利潤
人工智能通過生成式AI聊天機器人迅速引起了大眾的想象力。但當涉及到致力於讓最多人接觸到這項技術的最大公司時,讓我們真實一點:他們並不是真的在努力讓我們開心。他們是在試圖將我們變現。
這在本週Meta Platforms Inc.、Alphabet Inc.和Snap Inc.的財報中變得明顯—這三家最大的面向消費者的公司正在爭奪人工智能消費者工具領域的領導地位。所有這三家都面臨着投資者的壓力,要提升他們的數字廣告業務,這些部門資助了人工智能的發展。他們都裁員數千人,削減了不產生收入的項目。
當涉及到像人工智能這樣的未來技術時,談話很快轉向説服華爾街,讓投資變得具有盈利潛力的。高管的評論充滿了向投資者傳達他們在考慮底線的前提下構建人工智能的語言,而技術的未來正在塑造成一個短期股價價值和長期創新之間的全行業拉鋸戰。
“我們意識到,我們必須通過時間來實現整體營收增長的能力,”Meta首席財務官Susan Li週三表示。
這些公司會辯稱,他們使用人工智能的方式旨在吸引用户,讓他們在應用程序上花費更多時間。但是,對於這些企業來説,吸引用户並不是最終目標;從這些額外花費的時間中賺錢才是。這與説他們將構建出色的東西,然後再想辦法實現盈利的立場不同——這正是Meta首席執行官馬克·扎克伯格過去總是説的。
“當然,每當應用程序中有更多的參與度時,這就創造了更多變現的機會,所以這就是其中的原因,”扎克伯格週三在討論公司的AI聊天機器人時説道。
閲讀更多: 那些驚人但有缺陷的新聊天機器人背後的技術
這讓我們擁有的功能主要不是為普通人引入全新的活動。相反,它們專注於使現有活動更加高效和有成效。社交媒體的出現讓我們以前無法想象地與人們建立聯繫,而共享經濟則給了我們與陌生人一起乘車或在外國房屋中過夜的理由。
像Meta和Snap的AI聊天機器人,或者嵌入到Alphabet的谷歌搜索中的AI,實現了我們都很習慣的事情:向計算機提問,它會給你答案。當然,這些答案可以説是更好、更微妙、用通俗的語言,或者通過你眼鏡上的計算機。支撐它的技術是複雜的、強大的和昂貴的,但它更像是對公用事業的改進,而不是會改變你日常生活的東西。
人工智能的最大近期機會是使工人更加高效和有效,這些公司在本週討論他們的收益報告時表示。企業可以創建人工智能聊天機器人,比人類更快地回覆消息。創意廣告可以通過人工智能圖像和文案生成器更快地製作出來。廣告可以針對那些更有可能購買或點擊某物的人。用户體驗變化微乎其微,但他們對技術平台的價值卻提高了。科技巨頭最終會賺錢。
當然,人工智能時代還處於非常早期階段,但關於生產何種人工智能的指導原則正在被決定。對於大型科技公司來説,第一位似乎是它能夠多快地提升收入。這是迎合受眾——股東——的行為,他們的首要任務不是創新,而是增加他們的投資價值。
如果股東是最重要的利益相關者,那麼由公司領導團隊來激發信任,讓建造一些酷炫的東西值得。目前,想象力似乎供不應求。
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