美國職業橄欖球大聯盟投訴及不利裁決後,DirecTV將修改特拉維斯·凱爾西廣告 - 《華爾街日報》
Katie Deighton
堪薩斯城酋長隊近端鋒特拉維斯·凱爾斯在與泰勒·斯威夫特的緋聞引發媒體關注前,就已開始出現在DirecTV的廣告宣傳中。圖片來源:DirecTV在收到美國國家橄欖球聯盟(NFL)投訴及廣告行業自律組織不利裁決後,DirecTV將修改其部分橄欖球賽季廣告內容。
原廣告中,堪薩斯城酋長隊近端鋒特拉維斯·凱爾斯擔任品牌"過於直白的體育人"角色,通過對比暗示競爭對手電視運營商提供的NFL賽事轉播服務不可靠或操作混亂。
“DirecTV體育中心讓您觀看每場比賽”,凱爾斯在其中一則廣告中宣稱。
作為該電視運營商長期合作伙伴的NFL,於9月指出這一説法並非完全準確:自本賽季起,其週日門票套餐的住宅用户轉播權已歸屬流媒體服務YouTube。
聯盟當時表示,自1994年以來該轉播權一直由DirecTV持有,如今衞星服務商繼續使用"每場比賽"的表述只會引發混淆。
DirecTV辯稱其廣告無誤,強調用户仍可通過YouTube購買附加套餐,在體育中心平台觀看週日門票賽事。
“如果消費者感到困惑,那是因為橄欖球賽事觀看渠道比以往更加分散,“公司發言人當時表示。NFL本賽季媒體合作伙伴包括ESPN、亞馬遜Prime、福克斯、CBS以及YouTube,後者為獲得週日門票住宅用户轉播權同意每年支付約20億美元。
美國國家橄欖球聯盟(NFL)將此案提交給國家廣告審查部門(NAD)**,**這是一個自律性商業組織。NAD的裁決雖不具備法律約束力,但若營銷商不遵守其調查結果,可能會被移交給聯邦貿易委員會處理。
“NAD認定DirecTV的廣告未能明確説明哪些體育節目可以通過所宣傳的服務觀看,哪些不能,”該組織在裁決摘要中表示。
DirecTV表示將修改廣告中的免責聲明以遵守NAD的裁決。該公司稱,凱爾西的表演——以及其他所有內容——將保持不變。
NFL的一位發言人表示,聯盟對DirecTV的決定感到滿意。
“我們將繼續抵制一切導致消費者困惑的誤導性廣告形式,”該發言人表示。
Alphabet旗下谷歌的子公司YouTube在9月份批評了DirecTV的廣告,稱看到“市場上出現這種混淆令人失望”。
不過,谷歌最近也與NAD有過交鋒。
8月,在Spectrum所有者特許通信公司提出質疑後,NAD建議谷歌停止其YouTube TV服務“比有線電視便宜600美元”的宣傳。谷歌對這一裁決提出上訴,案件被提交至國家廣告審查委員會上訴部門,並於10月維持原判。
作者:凱蒂·戴頓,郵箱:[email protected]