UPS取消首席營銷官職位——《華爾街日報》

聯合包裹服務公司首席營銷與客户體驗官凱文·沃倫於9月在紐約時裝週活動上演講。他在施樂公司工作三十年後，於2018年加入UPS。圖片來源：Bryan Bedder/Getty Images聯合包裹服務公司首席營銷與客户體驗官凱文·沃倫將於年底離職。

該公司表示將取消首席營銷官職位。

這家總部位於亞特蘭大的企業營銷職責將由馬特·格菲接任，他正從UPS全球戰略與轉型總裁晉升為首席商務與戰略官。新職位上，格菲還將主管全球營收**、**產品管理、全球戰略與轉型事務。

此外，格菲將負責UPS即時服務網絡，包括UPS門店及Happy Returns——這家軟件與逆向物流公司是UPS於10月從PayPal收購的。

該消息發佈距快遞巨頭第三季度營收下滑13%後下調銷售預期僅月餘。首席執行官卡羅爾·託梅在財報電話會上表示，線上銷售疲軟等宏觀經濟因素導致了業績下滑。

電商巨頭亞馬遜公司已奪得桂冠，成為美國最大的物流企業，其去年包裹量超越了UPS和同行聯邦快遞。

亞馬遜內部預測顯示，到年底其在美國的包裹投遞量將達到59億件，而UPS表示其2023年國內業務量不太可能超過去年通過郵政服務投遞的53億件。

“凱文持續致力於縮短運輸時效、提升客户體驗並構建全新數字接入平台，為UPS帶來了顯著成效，“託梅表示。

沃倫在打印機公司施樂工作33年後，於2018年加入UPS，其最後擔任的職位是首席商務官。在UPS，他負責監管美國及國際市場營銷，以及產品開發、定價、客户忠誠度和傳播事務。

沃倫表示尚未確定下一步計劃。

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本文發表於2023年12月8日印刷版，標題為《UPS將取消首席營銷官職位 沃倫擬離職》。