馬斯克的X平台因處理非法內容和虛假信息問題在歐洲面臨調查 - 《華爾街日報》
Kim Mackrael
歐盟內部市場專員蒂埃裏·布雷頓。圖片來源:ronald wittek/Shutterstock布魯塞爾——埃隆·馬斯克旗下的社交媒體平台X將因其對非法內容和虛假信息的處理方式在歐洲面臨正式調查,這是歐盟新在線內容法規的首個測試案例。
歐盟執行機構歐盟委員會週一表示,已根據《數字服務法案》對前身為Twitter的X平台啓動正式侵權調查程序。這項歐盟立法於今年早些時候生效,要求全球部分大型在線平台採取措施處理非法內容,併為用户提供投訴平台審核決定的渠道等規定。
X公司官方賬號發佈的聲明表示,平台始終致力於遵守歐盟《數字服務法案》,並正配合監管流程。
“確保這一過程不受政治干預且依法進行至關重要,“公司聲明稱,“X平台致力於為所有用户創造安全包容的環境,同時保護言論自由。”
週一的公告標誌着歐盟首次依據新在線內容法啓動正式調查程序。此舉正值社交媒體公司如何處理與巴以衝突相關的血腥及經過篡改的內容受到嚴格審查之際。
包括X(原推特)、TikTok和Facebook在內的在線平台自10月哈馬斯襲擊以色列以來,都不得不應對虛假和誤導性帖文的問題。X平台因大幅削減內容與安全政策崗位,在處置這類內容時受到特別關注——自馬斯克去年收購這家當時還叫推特的公司以來,X裁撤了許多相關職位。
歐盟內部市場專員蒂埃裏·布雷頓表示,對X啓動正式程序意味着"大型在線平台表現得好像自己’大到無需在意’的時代已經結束。”
如果X被認定違反歐盟在線內容規則,最終可能面臨高達全球年收入6%的罰款。歐盟表示,對該公司啓動正式程序並不必然意味着其會被認定違規或面臨制裁。
歐盟此前已向X發出信息索取令,稱這是調查該公司是否遵守規則的第一步。歐盟還向TikTok和Meta等其他平台發送了類似請求。
歐盟表示,對X的調查重點是其遵守打擊非法內容傳播要求的合規情況,以及該公司處理虛假信息措施的有效性。調查人員將審查X平台“社區筆記"功能的實效性——該功能允許志願者為帖文添加上下文背景,馬斯克曾稱讚這是讓X成為更可靠信息來源的方式。
一位歐盟委員會官員表示,調查人員對社區筆記功能本身沒有立場,但關注該功能在歐盟境內的運作方式,包括其以不同歐洲語言提供充分內容審核的能力。
歐盟表示還在審查平台藍V認證的使用方式是否具有欺騙性。這些認證標記原本僅授予被推特認定為真實且知名的用户,但馬斯克收購平台後改為與付費訂閲賬户綁定。
歐盟稱另一項關切是X平台是否向研究人員提供了充分的數據訪問權限。
歐盟委員會表示調查沒有截止期限,調查人員將持續收集證據。若初步認定X平台違規,該公司將有機會就監管擔憂作出回應。
在最終裁決前,歐盟有權對平台採取臨時措施。X平台也可提出整改承諾,經採納後這些承諾將具有法律約束力。
聯繫記者Kim Mackrael請致信 [email protected]
本文發表於2023年12月19日印刷版,標題為《歐盟委員會對馬斯克的X平台啓動調查》