我們不再像以前那樣頻繁在社交媒體上發帖了以後還會嗎?——《華爾街日報》
Cordilia James
每天都有大量用户登錄社交媒體,但真正發佈內容的人卻越來越少。
以賽亞·休格每天要花兩小時瀏覽Instagram,但他上一次在主頁發佈動態已是一年多前。這位24歲的加州卡爾斯巴德海軍陸戰隊炮兵軍官偶爾會發布24小時後消失的限時動態。“我不想給生活增添更多摩擦,讓人們爭論我投票給誰或我的觀點。“他説道。
他更偏愛一對一和羣組聊天——他稱之為"私人社交網絡”。
用户調查和數據分析公司的研究顯示,雖然每月有數十億人使用社交媒體,但用户發佈內容越來越少,更傾向於被動瀏覽。數據情報公司Morning Consult在10月報告中指出,61%擁有社媒賬户的美國成年受訪者表示他們對發佈內容更加謹慎。
原因多種多樣:人們認為無法控制所見內容,對線上分享更加戒備,同時也感到社交媒體的趣味性正在消退。
這種潛水心態在Meta Platforms旗下的Instagram、Facebook以及X和TikTok上普遍存在。憑藉用户的高頻使用和互動,這些平台已成為全球最具影響力的企業和平台。任何對互動的威脅都是對其商業模式的威脅。
企業正在做出回應。他們正致力於投資更私密的用户體驗,如即時通訊,並增強互動安全性。同時鼓勵用户向更親密的受眾分享內容——例如Instagram近期擴展的“密友”功能。
無趣地帶
芝加哥27歲的辦公室助理大衞·肯尼迪擁有四個不同的TikTok賬號:三個用於發佈內容,一個用於瀏覽。
這位懷揣模特夢想的年輕人也熱衷在Instagram發佈照片。但他的朋友們卻不太活躍。在網紅們鋪天蓋地的Instagram短視頻中,他很少看到熟人的面孔。他説大多數朋友都是“潛水黨”。
“有時會感到孤獨,”肯尼迪坦言,“如果看不到朋友的動態,就彷彿活在一個與世隔絕的世界。”
今夏美國一項調查顯示,研究機構Gartner發現超半數受訪者認為社交媒體質量在過去五年下降。他們將虛假信息、網絡暴力和機器人賬號氾濫列為主要原因。
Gartner分析師艾米麗·韋斯指出:“對社交媒體品牌信任度越低,用户體驗就越差。”她補充説,由於用户找不到期待的社區氛圍,分享生活見解的意願也隨之降低。
部分用户表示,廣告和推薦內容剝奪了應用樂趣。
Meta回應稱將持續優化推薦算法以幫助創作者觸達更多受眾。該公司新增了可暫停推薦內容30天的“休眠按鈕”,並推出暫時僅顯示關注賬號動態的時間序信息流功能。
走向私密化
用户對網絡發佈內容也更為挑剔。獨立媒體心理學研究中心主任帕梅拉·拉特利奇指出,近期如巴以衝突等事件使用户因擔心報復和評判,在公開表達觀點時更加猶豫。
即便在爭議較小的領域,用户也表示已感到疲憊。
俄亥俄州哥倫布市31歲的藥劑師卡修斯·哈德森曾每週多次在Snapchat、Facebook和Instagram分享生活片段。當他發現人們為營造網絡形象不遺餘力時,發佈興趣逐漸消退。
“我感覺必須按特定方式塑造形象,這讓我很不舒服。“哈德森説。如今他僅使用Instagram與朋友通過私信交換表情包和視頻。
Instagram負責人亞當·莫塞裏7月透露,用户大部分時間花在私信上。“朋友互動正全面轉向這個方向,“他在播客中表示,“私信分享的照片視頻數量已超過快拍,而快拍又遠超信息流。”
Meta已開始將資源向即時通訊傾斜,包括推進默認端到端加密計劃。Meta未回應多次置評請求。
TikTok也顯現出加強應用內通訊功能的跡象,近期頻繁提醒用户聯繫久未互動的聯繫人。
潛水者的樂園
晨間諮詢公司的媒體與娛樂分析師凱文·陳表示,算法對創作者及其高度精選內容的聚焦讓部分用户感到不安,降低了他們分享個人照片和視頻的意願。相應地,有些人現在更傾向於將社交應用視為娛樂來源,如YouTube或Netflix。
高德納諮詢公司預測,未來兩年內50%的用户將徹底放棄或大幅減少與社交媒體的互動。
根據晨間諮詢的報告,人們在向朋友推薦影視節目時,更多選擇當面交流或通過短信郵件,而非社交媒體。陳指出,口頭表達觀點比在公開社交帖中留下永久記錄更輕鬆。
36歲的珊泰·曼恩常考慮註銷社交賬號,卻始終無法徹底割捨。這位賓州斯圖爾特鎮的學校心理諮詢師如今已無定期發帖需求,僅會在孩子生日或重要旅行等特定場合分享。
“留存照片記錄美好時刻固然不錯,“她説,“但對我來説,更重要的是沉浸當下。”
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寫信給科迪莉亞·詹姆斯,郵箱:[email protected]
刊登於2023年12月27日印刷版,標題為《社交媒體發帖人數減少》。