“Z世代房地產經紀人轉向社交媒體以打破困難的房屋市場” - 彭博社

潛在買家參加了加利福尼亞州舊金山的一處房屋的開放日。

攝影師：Michaela Vatcheva/Bloomberg就工作而言，成為一名房地產經紀人對Z世代來説似乎是一個不用動腦筋的選擇。

那是疫情時代資產繁榮的頂峯，房價一路飆升。買家行動迅速，有時甚至不看房就現金支付購買，而TikTok上充斥着如何翻新和出售房產的貼士。Z世代的數字知識使他們脱穎而出。

但就在最新一批房地產經紀人剛剛適應這個行業時，更廣泛的市場以及整個行業都受到了激增的抵押貸款利率的重創 凍結了市場，並導致了2023年經紀公司的裁員。現在，這個行業的新一代處於一個寒冷的勞動力市場的冰冷角落，面臨着令人不安的早期職業動盪。

Gila Goodman在好時候進入了這個行業。她之前嘗試過演藝工作，並在好萊塢片場端咖啡，每月最多賺2500美元。但在2021年，當房價飆升時，這位25歲的年輕人遇到了一名經紀人。這次，他從事房地產。

Gila Goodman來源：Gila Goodman“他開着[梅賽德斯]G級越野車，穿着得體，”Goodman回憶道。“我想，‘你所做的就是展示美麗的房屋並與人交談。’這讓我開始思考。”

她轉變了。古德曼拿到了她的房地產經紀執照，重新調整了她的社交媒體賬户，專注於房地產內容，並離開了洛杉磯前往拉斯維加斯，那裏的房價飆升。即使現在抵押貸款利率接近20年來的高點，根據房地產公司 Redfin 的説法，拉斯維加斯仍然“有些競爭。” 古德曼説，她今年十月賣出了10處房產，賺取了近10萬美元的佣金。

這是一個令人羨慕的故事，其他年輕經紀人很難複製。去年，由於買家對更高的借貸成本感到猶豫不決，許多潛在賣家決定不掛牌出售他們的房子，導致房屋銷售下滑，加劇了多年來一直存在的可供房產短缺。最近幾周，出現了一些解凍的跡象。首次購房者和想要搬家的現有業主有大量積壓的需求。2023年的最後幾周，抵押貸款利率下滑，跌破了7%，因為美聯儲計劃在2024年降息。

佣金審查

但挑戰不僅僅在於市場，經紀人們還面臨着關於長期支撐美國房地產的佣金制度的存在性問題。去年十月，密蘇里州的陪審團做出了一項重大裁決，裁定美國房地產經紀協會和其他人串通一氣，人為地保持佣金水平高企 —— 通常約佔銷售價格的5-6%，由買方和賣方經紀人平分。

一個更大的集體訴訟案，重點關注同一核心問題，預計將於今年晚些時候在伊利諾伊州法庭審理，而美國司法部也一直在審查這種做法。這一制度的終結可能意味着年輕經紀人將難以獲得此類佣金為上一代所提供的收入，而這個行業以其繁榮和蕭條週期而聞名。

這一點讓洛杉磯的26歲經紀人薩布麗娜·鮑威爾感到擔憂。大學學習商業後，她通過TikTok認識了老闆，因為他評論了她的一個病毒視頻。

“直到我和經紀公司簽約之前，我才意識到房地產市場的問題，”她説。“直到我進入這個領域，我才想到，‘我錯過了標誌。’”

鮑威爾説，潛在的買家告訴她，他們不想通過經紀人進行交易，沒有意識到她在交易中付出的努力。儘管她有顧慮，但鮑威爾堅持認為市場是循環的，並努力發展自己的業務。

老一輩的經紀人以前也經歷過低谷。在某種程度上，年齡是使年輕的房地產專業人士難以應對最新市場下行的原因。根據全國房地產經紀人協會的數據，典型會員是“一個60歲的白人女性，上過大學，是房主。”更廣泛地説，人們傾向於認為房地產經紀人比二十多歲的人更年長。一些買家很難信任通常是他們一生中最大的金融交易之一的相對新手。

Amber Perkins照片提供：Amber Perkins“當人們看到我時，他們會覺得我是17或18歲，”洛杉磯的27歲經紀人Amber Perkins説道，她正處在Z世代的年齡分界線上。“我的評論區裏有人説，‘她年輕，經驗不足，不知道自己在説什麼。’”

兩難境地

Perkins和她的同行們正在應對早期職業房地產的兩難境地：你需要交易來積累經驗，但只有有經驗才能做交易。在一個突然從歷史高點急轉直下、交易稀少的市場中尤為艱難。

為了應對這一情況，Perkins表示她依靠自己作為數字原住民的優勢，並在社交媒體上努力推廣。這也是她獲得大部分潛在客户的地方。

“我年輕，”她説。“但我對自己的能力和完成交易的方法充滿信心。”