科技公司毫不猶豫地裁員，因為硅谷正在轉變-彭博社

舊金山的一座辦公樓。

攝影師：Jason Henry/Bloomberg插圖：Marco Quadri為彭博商業週刊繪製

對於Sydney Russakov來説，這是一個變遷的一年。2023年3月，她在一家名為 Universe的初創公司失去了她的項目經理職位，該公司提供“無代碼”軟件設計工具，當時裁員導致了她失業。她休息了一段時間，然後在6月份開始了在Nextdoor Holdings Inc.的新職位，這是一個超地域社交網絡服務。然而，她在11月份再次被裁員，因為Nextdoor進行了自己的裁員。

Russakov來源：Sydney Russakov失業是Russakov正在學會適應的經歷。31歲的Russakov説：“第一次確實有一些不適和驚訝的感覺。第二次，我覺得我已經做好了更好地應對它的準備。”

科技行業也在適應裁員。從2022年底開始，科技公司開始進行比過去任何時候都更深更廣泛的裁員。今年迄今為止，已有3.2萬名科技工作者失業，根據自疫情爆發以來一直在追蹤該行業指標的Layoffs.fyi的數據。 Alphabet、Amazon.com、Microsoft、Salesforce、Snap和Zoom在最近幾周都宣佈了裁員。

科技行業裁員

來源：Layoffs.fyi

裁員在科技行業引起了一種不安的情緒，長期以來，科技一直是經濟中的一個部分，工作容易得到，薪酬豐厚且安全。受影響的員工已經開始在社交媒體上廣播他們離職前的對話，其中一些裁員視頻已經走紅。在一段發佈到TikTok上的視頻中，一位名叫喬尼·博內莫特的營銷人員在Zoom會議上聽着一位高管談論“業務上的一些相當激烈的變化”。會議結束後，博內莫特轉向攝像頭，淚如泉湧。

就像社交媒體經常發生的情況一樣，這些個人危機並不一定構成一種全國性的趨勢。失業率低於4%，美國經濟繼續增加就業。美國公司在一月份增加了35.3萬個工作崗位，是一年來的最高數字，超過了預期。美國勞工統計局的最新數據顯示，“裁員和解僱”處於2023年大部分時間的低水平。美國公司在一月份增加了35.3萬個工作崗位，是一年來的最高數字，超過了預期。美國勞工統計局的最新數據顯示，“裁員和解僱”處於2023年大部分時間的低水平。

信息產業，包括科技、媒體和出版業在勞工統計局的分類中，比許多其他行業表現得更好。科技公司即使裁員，也一直在繼續招聘，根據跟蹤科技行業趨勢的CompTIA發佈的一份報告顯示，科技行業在一月份結束時比上個月增加了1.8萬名員工。（該組織計算出美國科技行業總共有960萬人，包括在科技公司工作和在其他行業從事科技相關角色的人員。）

儘管如此，最新一輪裁員確實表明了一些變化。長期以來，硅谷一直存在着裁員的文化禁忌，僱主們竭盡全力地吸引和寵愛人才。除了股票期權、像遊輪一樣的自助餐、免費班車和現場乾洗服務外，工作穩定性是吸引技術公司競相聘用技術人員的最有力的吸引力之一。

這種禁忌現在已經被打破了。 華盛頓大學福斯特商學院的教授傑夫·舒爾曼在一封電子郵件中寫道：“隨着這些裁員，科技工作的光環有些褪色。” 一些行業領袖將這種轉變描述為迴歸到更純粹的科技企業。正如 Meta Platforms Inc. 首席執行官 馬克·扎克伯格 在接受 Command Line 新聞簡報採訪時所説，他不想讓“經理管理經理、管理經理、管理經理、管理從事工作的人”的情況發生。他希望有更多的人喝 Monster 能量飲料、編寫代碼，而少一些人“與同事交流”和安排 Zoom 會議。

扎克伯格攝影師：大衞·保羅·莫里斯/彭博社然而，還有另一種解釋：這個行業只是變得更像其他行業。在大流行期間，科技似乎處於自己的現實之中。而其他企業在全球供應鏈分崩離析、人們被困在家中時陷入困境，這個行業卻蓬勃發展。利潤豐厚，公司瘋狂地聘用工程師、項目經理和軟件銷售人員，試圖跟上需求。科技公司的CEO宣稱世界已經進入了一個新時代——不僅是遠程辦公的時代，還是以科技為中心的虛擬人際互動的時代。

在行業中，CompTIA的首席研究官蒂姆·赫伯特表示：“歷史上，‘全力投入’創新和‘全力投入’業務基本面之間週期性地來回擺動。” 擁有改變世界的計劃和輕鬆獲取廉價資本，硅谷公司以大手筆開發技術並鎖定客户而聞名，而並不考慮短期利潤。

裁員是一個跡象，表明情況正在朝着另一個方向發展。科技公司的增長放緩，較高的利率使多年來為初創企業提供資金的資金大大減少，儘管整體經濟繼續以健康的速度增長。因此，硅谷正在進入了許多行業熟悉的模式：公司在好時候僱人，在不好的時候裁員，有時甚至在不是太糟糕的時候也裁員。

Russakov仍在尋找工作，但並沒有放棄對這個行業的追求。“我仍然想成為產品經理，”她説。“這並沒有減少我留在這個行業、構建東西並與團隊合作的渴望。我想我只是會更加勤奮。”

赫伯特認為，“目前的低迷最終將被新一波初創企業、投資和數字追求所取代。” 當擺錘再次擺向那個方向時，科技公司可以放心地大規模僱傭，因為他們知道，如果事情不順利，他們可以隨時裁員。閲讀下一篇：AI如何取代了元宇宙成為扎克伯格的首要任務

在2010年代初，一羣金融科技初創公司推出了一項讓許多消費者難以拒絕的服務：國際匯款手續費僅為銀行收費的一小部分。幾十年來，銀行利用其對國際交易的控制權，對境外匯款收取高達3%至4%的費用。而這些新興公司——Wise、Revolut、WorldRemit——幾乎不收取任何費用，而是通過大量的交易來賺取利潤。

現在銀行正在反擊。今年一月，滙豐控股有限公司在英國推出了一項名為Zing的服務，承諾與金融科技公司提供的服務相匹敵，但卻得到了全球最大金融機構之一的支持。滙豐希望利用其更大的穩定性來重新吸引富裕的國際移動客户。