中層管理崗位佔白領裁員的30% - 彭博社

中層管理人員越來越承受着證明自己價值的壓力。

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最新的企業流行詞是效率，這對備受詬病的中層管理人員並不利。如果你有直接下屬，你可能應該時刻保持警惕。

“一直以來，我和同行開玩笑説中層管理是最危險的職位，”去年底失去了在一家金融科技初創公司擔任產品管理總監職位的科迪·桑德爾説。

中層管理人員——指監督員工但非高管的人員——佔裁員人數的近三分之一，比2018年的20%有所增加，根據 1 的分析，這一數據由 Live Data Technologies 提供給彭博新聞。

中層管理人員在裁員中所佔比例不斷增加

按資歷劃分的年度平均裁員比例

來源：Live Data Technologies

一月份，聯合包裹服務公司表示將通過 裁減1.2萬個管理崗位 節省超過10億美元。花旗集團計劃在未來幾年內削減2萬個職位，從13個管理層精簡到8個。而更多裁員可能還在路上；根據摩根士丹利的分析，美國在本季度的財報中提到“運營效率”的次數 創下有史以來最高紀錄。

與此同時，中層管理人員對僱主的信心上個月創下歷史新低 —— 與初級工作者持平 —— 壓力越來越大，要求用更少的資源做更多事情，根據工作評論網站Glassdoor的一份報告。

減少組織規模的吸引力已經存在幾十年了：“精益高效”的理念在上世紀80年代由通用電氣公司的CEO傑克·韋爾奇推廣。效率的使用遵循了其他用於裁員的委婉説法，如精簡和裁員，但似乎更直接地針對中層管理人員，因為他們的薪水較高，通常不會通過編碼或撥打銷售電話等方式直接為項目做出貢獻。

‘混亂’

去年，當Meta Platforms Inc.的業績下滑時，馬克·扎克伯格成為對高層組織結構的主要批評者。該公司為追逐他的“元宇宙狂熱夢想”進行了大規模招聘，當這一戰略失敗時，他宣佈2023年為“效率之年”，並裁掉了整個管理層。“我認為你不希望有一個只有管理者管理管理者、管理管理者、管理管理者、管理從事工作的人的管理結構，”扎克伯格去年在一次全員大會上告訴員工，據報道來自The Verge。埃隆·馬斯克也指出了臃腫的管理層級。在接管Twitter後，他在2022年在平台上表示，該公司最“混亂”的事情似乎是每個編碼人員都有10個“管理者”。

但是裁減中層管理可能會適得其反，因為這會導致不確定性。在Meta，員工的工作流程在裁員後陷入停滯，許多人對公司的發展方向感到焦慮。作為經理的一個重要部分是讓你的員工感到得到支持和重視。沒有他們，一些支持措施會被削弱，因為高層管理人員沒有時間提供太多個性化關注。

“我認為公司沒有量化的士氣影響更多，” Sandell説。“很難給這個價值定價。”

證明他們所增加的價值有多大一直是經理們長期以來的挑戰（請看 “你會説…你在這裏做什麼”場景來自 辦公室空間）。他們的日常工作充滿了像指導員工或在團隊成員之間建立共識這樣的無形因素。這使得衡量效果比簡單計算代碼行數或客户保留更加複雜。

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Kendall Smith在一家醫療人員配備技術初創公司領導了一個營銷團隊，然後在倖存了之前幾輪裁員後最近被解僱。這標誌着她在更廣泛的硅谷低迷中在14個月內第二次被解僱。在這個過程中，她看到了一些模式出現。

“中間層是最脆弱的，因為他們無法像量化自己的影響那樣明確地表達出來，”史密斯説。

史密斯説，在倖存下來經歷第一輪裁員後，迅速證明自己的價值成為了頭等大事。她更頻繁地記錄自己的努力，並找到了與高管直接分享工作成果的方法。另一種倖存者策略是承擔球員教練角色，即管理者在領導團隊的同時也直接做出貢獻。

“我確實更加專注於談論工作，”她説。

但最終，這還是不夠。