家庭承包商被視為更多美國人購買熱泵的關鍵-彭博社
Stephen Lee
一名工人在緬因州斯坦迪什的一所住宅安裝熱泵。
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一名女性在馬尼拉的一輛乘客吉普內降温。
攝影師：Ted Aljibe/法新社/蓋蒂圖片社
4月28日，廣州一家餐廳在強熱帶風暴後受損。
攝影師：陳繼民/中國新聞社/VCG/蓋蒂圖片社
在最近的一次寒潮中，米蘭達·謝爾曼的燃氣爐突然壞了，她做了大多數美國人會做的事情：在谷歌上搜索“爐子點不着”，意識到機器已經無法修復，第二天一大早開始聯繫承包商。
接下來的幾天裏，馬里蘭州貝爾茨維爾的市場營銷主管謝爾曼從三家當地承包商那裏取得了報價。所有三家都向她推薦了一系列燃氣爐更換方案，價格在9000美元至12000美元之間。但沒有人提供熱泵，儘管這些設備已經存在幾十年，可以降低房主的水電費，減少碳排放到大氣中，並且現在還有一個聯邦現金激勵：根據最近的通貨膨脹減少法案，最高可獲得30%的税收抵免，上限為2000美元。
彭博綠色東南亞熱浪關閉學校，刺激電力需求泰國電力需求創紀錄，極端高温引發警告中國南方大都市廣州龍捲風造成五人死亡內布拉斯加州和愛荷華州龍捲風倒塌建築物，摧毀房屋因此，謝爾曼最終購買了一台價值8300美元的阿姆斯特朗空氣燃氣爐。她對自己的決定感到滿意，尤其是因為她能夠從燃氣公司那裏獲得400美元的折扣。但如果她當時知道税收抵免以及新一代熱泵可以在非常寒冷的天氣下工作，她可能會做出不同的選擇。
“現在知道了，我有點後悔，”她説。“但當時沒有人向我提出，我也沒有想到去追求它。”
謝爾曼的故事表明，有一種更好的提升熱泵銷售的方法，許多製造商現在正在嘗試：向承包商營銷。
拜登政府正在盡其所能鼓勵消費者購買更多熱泵，不僅提供聯邦税收抵免，還推出了一個加速器來刺激製造業，並支持州政府提供的折扣，每個家庭最高可達8000美元。但並沒有那麼多政府激勵措施來贏得承包商，他們可以直接影響消費者對其暖通空調系統的決定。
引人注目的營銷活動可能會增加消費者對熱泵的認識，但這隻能走到這一步，因為很少有消費者願意更換他們的暖通設備，直到像謝爾曼一樣，他們不得不這樣做。
“在你家中擁有的暖通空調產品，這不是人們經常考慮的事情，”戴金美國公司政府事務高級副總裁戴夫·卡拉布雷斯説道，該公司是全球最大的熱泵製造商之一。“這就是為什麼家電製造商會把冰箱做成不鏽鋼的，把洗衣機和烘乾機做成五顏六色的。但暖通空調？沒有人會考慮到這一點。”
但是當消費者處於立即購買模式時，承包商們正好處於完美的推銷位置 —— 前提是他們自己也接受過教育，萊諾克斯家庭舒適解決方案總裁加里·貝達德説。“業主們不會有大量的知識，”他説。“但他們會尋求知識，通常是通過他們的承包商。因此，我們非常努力地致力於教育承包商。”
讓承包商成為傳遞者
這種努力可能會帶來豐厚的回報。根據由暖通空調設備製造商美的委託進行的Atomik Research最近的一項研究顯示，87%的承包商表示，在瞭解更多關於熱泵的知識後，他們更有可能考慮在自己的家中安裝熱泵。
這也是美的在二月份在紐約市皇后區開設了首家暖通空調展廳和分銷中心的原因之一，為專業人士和消費者提供了一個近距離了解最新熱泵技術的地方，包括公司的新冷氣候型號。
公司通過在LinkedIn等平台上發佈有關展廳的信息，在貿易展會和行業活動上談論它，並依靠口碑，讓承包商們瞭解了展廳的情況，愛美的空調公司首席執行官張文清説。
與此同時，LG Electronics USA 正在與阿拉斯加大學費爾班克斯分校合作，測試其熱泵，並證明這些設備在極寒天氣中運行良好 — 打破了一個長期存在的謠言，許多行業人士表示這一謠言損害了在新英格蘭等地銷售的機會。另一個項目讓LG與紐約州能源研究與發展局合作，測試一種為大型建築提供輻射供暖熱水的熱泵設備。
這些類型的合作伙伴關係提供了有力的概念證明，增強了技術的可信度，“這樣不僅僅是製造商在説，‘我們可以做到’，”LG空調技術部門的高級副總裁兼總經理 Steve Scarbrough 説道。“這是獲得嚴格的第三方文件。”
美的在紐約皇后區的首個美國展廳和分銷中心。攝影師：Diane Bondareff/AP Photo/Midea同樣，三菱電機特恩暖通空調美國公司為其超過 5,000 名項目承包商網絡創建了一套服務和安裝課程，這些承包商已經接受培訓，將公司的熱泵作為“首選產品”，該公司首席執行官 Mark Kuntz 表示。在這些課程中包括如何輕鬆地告訴客户有關氣候法案中可獲得的税收抵免的課程，他説。
Daikin 正在加利福尼亞州開設一個教育中心，並在休斯頓擁有一個巨大的承包商培訓中心。Lennox 在北美各地的不同地點與 2,500 到 3,000 名承包商客户會面，以“教育他們關於當前趨勢、正在變化的產品線以及與消費者相關的事情”，Bedard 表示。
美的在社交媒體上發佈有關熱泵的帖子，包括Facebook、LinkedIn和YouTube，旨在引發承包商之間的討論。
所有這些努力可以真正改變承包商們看待熱泵並向客户談論它們的方式，ATS Mechanical的業主Barry Granger説，ATS Mechanical是位於得克薩斯州賽普雷斯的暖通空調承包商。
Granger已經是一名經過培訓和認證的三菱熱泵安裝工人21年了，但他説，他的許多競爭對手根本不感興趣。“他們只想做快速簡單的事情，走最簡單的路線，只做他們熟悉的工作，”他説。
更糟糕的是，資深承包商往往會將信息傳遞給下一代學徒，這就是熱泵等設備的負面刻板印象是如何傳播的，Granger説。
房主們也喜歡熱泵 — 一旦他們瞭解了它們。根據2月9日公佈的數據，2023年，這些設備在美國連續第二年超過天然氣爐銷量，銷量為360萬比300萬，根據空調、供暖和製冷協會的數據。然而，美國只有13%的家庭在2020年擁有熱泵，能源信息管理局表示。
“如果你能向房主正確解釋，十有八九他們會購買熱泵，”Granger説。“但他們沒有得到指導。他們只是被告知不要。”
承包商在向消費者銷售熱泵時將面臨的最大障礙之一是名稱本身。“熱泵”並不能準確反映這些設備的功能，可能會讓生活在炎熱氣候地區的人產生困惑，他們可能認為這些設備只會產生熱量。
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“我希望我們能想出一個更好的名稱，”LG的斯卡布羅説。“我已經在國內外向我們的員工提出挑戰，試圖找到一個更符合客户需求的名稱。人們聽到‘熱泵’這個詞，他們不會想到製冷方面。”
對於創意機構DNY的董事總經理傑米·莫爾塔什來説，熱泵對普通消費者可能看起來不那麼吸引人，但它們帶來了“相對性感的好處”，比如幫助應對氣候危機，使家庭更加高效。
“我認為一切都可以進行營銷，但你需要人性洞察，”莫爾塔什説。“我可以想象圍繞‘你下一個爐子不應該是爐子’或‘你下一個空調不應該是空調’展開的對話。事實上，熱泵是熱泵中最不起眼的部分。”
菲律賓宣佈將停止公立學校的面對面課程，而泰國的用電需求達到了歷史新高，因為籠罩南亞的熱浪繼續造成影響。
根據該國的 氣象預報員，週六馬尼拉大都會的氣温飆升至38.8攝氏度（101.8華氏度），ABS-CBN新聞報道稱，這打破了1915年5月創下的有史以來最高紀錄，教育部 對酷熱天氣做出了回應，並在全國範圍內因吉普尼運輸罷工而關閉了週一和週二的公立學校。
彭博綠色泰國電力需求創歷史新高，極端高温引發警告中國南方大都市廣州龍捲風致5人死亡內布拉斯加州和愛荷華州龍捲風摧毀建築，夷平房屋森林大火對抵押貸款人和投資者構成潛在威脅泰國的電力需求於上週六晚間達到創紀錄的36,356兆瓦，能源部表示。預計該國北部和東北部地區將是最炎熱的地方，週日一些地區的最高氣温達到44攝氏度。
曼谷上週發佈了極端高温警報，其指數升至“非常危險”水平。根據政府數據，今年泰國已有大約30人死於高温，而2023年全年因高温導致的死亡人數為37人。
一名婦女在曼谷熱浪中用傘遮陽。攝影師：Andre Malerba/彭博最近幾周，酷熱和乾旱在全球範圍內感受到，從印度，這裏正在進行全球最大的選舉，氣温已升至40攝氏度以上，到越南的咖啡種植園。
本月早些時候，聯合國兒童基金會警告稱，東亞和太平洋地區超過2.43 億名兒童面臨熱相關疾病和死亡風險，因為該地區正迎來異常炎熱的夏季。
持續的熱浪已經迫使菲律賓本月早些時候關閉了一些學校，促使回到了在新冠疫情期間成為常態的遠程學習，同時政府敦促人們節約電力，因為發電廠被迫關閉。
菲律賓主要的呂宋島的一個省政府將實施每週四天工作制，以減輕高温對其員工和公眾的影響。
天氣機構表示，菲律賓的體感温度，即考慮濕度的温度感受，預計週一將達到46攝氏度，馬尼拉。
一股強烈的龍捲風在中國最大的經濟中心之一廣州市肆虐，造成五人死亡，33人受傷，據官方新華社的報道。
龍捲風發生在下午早些時候，廣州氣象局表示，伴隨着一場冰雹暴。氣象局表示，這場極端天氣事件持續到晚上7點。新華社報道，龍捲風還損壞了141家工廠。