國會計劃通過新的聯邦航空管理局法案改善航空旅行的六種方式 - 彭博社
Sana Pashankar
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在線比賽在很大程度上存在於不受監管的賭博世界之外，公司表示這些是技術而非運氣的遊戲，因此它們很大程度上逃避了監管。
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國會旨在讓美國航空公司更快地退款，並在涉及購買、登機和改簽時更加透明。費用。
眾議院即將通過立法，以改善消費者保護和飛行標準，涉及購買、登機和改簽。
參議院上週通過了同一措施，即為聯邦航空管理局授權五年。預計喬·拜登總統將在5月17日之前簽署該立法。
以下是重新授權法案將如何影響旅行：
自動退款
該立法將允許乘客在航班嚴重延誤或取消時選擇不搭乘該航班或接受改簽、代金券、信用或賠償而獲得全額自動退款。
這適用於國內航班延誤三個或更多小時以及國際航班延誤六個或更多小時的情況。
航空公司代金券
今天飛行代金券的有效期取決於航空公司，但通常這些形式的優惠券在發放後一到兩年後到期。《聯邦航空管理局法案》要求航空公司接受代金券、航空公司信用和其他形式的飛行補償至少五年。
客户服務
2022年12月，西南航空公司的軟件系統在一場冬季風暴中崩潰。全國數百萬乘客在聖誕節假期期間被困在機場，面臨來自客户服務的過長等待時間和航空公司的少量溝通。
重新授權法案要求航空公司通過電話、短信或實時聊天提供免費24/7客户服務代理，部分是對西南航空公司假期事件的反應。立法者強調，這些形式的溝通應該“在沒有過長等待時間的情況下進行，特別是在大規模中斷期間。”
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旅客在2022年12月在納什維爾國際機場西南航空公司售票櫃枱排隊等候。攝影師：塞思·赫拉爾德/法新社### 透明費用
表面上便宜的航班在購票和起飛之間可能會變得更加昂貴。該法案要求航空公司在預訂航班之前清楚地顯示額外費用，比如托運行李或更改預訂。
改善無障礙設施
該立法將要求航空公司滿足殘疾乘客的特定座位要求，比如靠近洗手間或腿部空間更大的座位。航空公司還將被要求根據要求提供關於機上輪椅預訂的信息，並在其公共網站上提供這些信息。
該立法還將創建一個補助計劃，以激勵美國機場提升其無障礙標準。
前往華盛頓的航班
該法案最具爭議的組成部分也許是允許通過羅納德·里根華盛頓國際機場進行五次額外的往返航班。
該措施的支持者包括住在離華盛頓更遠的州的立法者，他們希望有更方便和頻繁的回家方式。達美航空公司認為該機場利用不足，也支持擴建。
Kayla，39歲，一直擅長玩紙牌遊戲。所以在2022年，她回答了AviaGames的Facebook廣告，開始在線參加贏取現金獎勵的比賽。
根據彭博社審查的銀行對賬單顯示，這位華盛頓州居民在16個月內在比賽中輸掉了22,000美元。然後她得知她的對手可能是機器人，而不是真實的人。