調整後的勞動力市場將招聘測試提升到超現實水平 - 彭博社

Jo Constantz

2024-06-01

圖片：彭博日報/蓋蒂圖片社

僱主們正在在一個勞動力市場中採取越來越奇怪的招聘策略，這個市場的力量平衡已經偏向僱主。

當瑪麗莎·馬洛被一家她正在面試工作的紐約科技初創公司邀請參加一個快樂時光活動時，她以為會見到未來的同事。然而，當她到達酒吧時，發現裏面擠滿了其他競爭同一個職位的申請者。經過幾輪面試後，才發現這只是又一個測試。

“這就像是現實生活版的The Bachelor，”她在TikTok上開玩笑地談到這次經歷，這發生在她找工作四個月後。她最終沒有得到這份工作。

這在技術和傳媒等領域尤其明顯，裁員潮使市場上人才過剩，競爭變得更加激烈。根據LinkedIn的一項調查，美國每個職位空缺的平均申請數量比去年秋天增加了14%。

“其中一部分原因是21年和22年市場表現良好帶來的偏見，”Nela Richardson，Automatic Data Processing Inc.的首席經濟學家説。她表示，儘管當前勞動力市場可能與新冠疫情之前的市場並無明顯不同，但與過去幾年相比，“情況已經明顯改變”。

另一個影響候選人體驗的因素是人才團隊的縮減，”Bonnie Dilber，軟件公司Zapier的招聘經理説。三年前，一名招聘人員可能同時處理20個職位空缺，而今天通常處理的數量要多得多：他們可能為每個職位處理300份申請，而不是大約50份左右。

“很多時候，我們會犧牲對待人的方式來達成目標，”她説。

受到Spotify年終總結關於用户最常收聽內容的啓發，有人發佈了一個視頻，詳細描述了他尋找工作的經歷：六個月，114次求職申請，22封求職信，39次回覆，9次面試和一份（接受的）工作邀約，最後總結道：“記住，你失業並不代表你無用。市場很糟糕。我很抱歉。”

另一位申請紐約大學朗格尼醫療系統職位的求職者抱怨了似乎變得越來越普遍的無休止的人格測試和技能評估。這位要求匿名的人表示，這些問題讓他感到困惑，對整個過程感到沮喪。紐約大學朗格尼沒有回應評論請求。

另一項人格測試因使用名為Ash的藍色頭像提問而在互聯網上引起轟動，觀察者們發現這有些滑稽和奇怪。測試的創作者Paradox.ai表示，該評估經過科學驗證，選擇該頭像是為了包含所有人口統計學羣體。該公司最近在其網站上添加了更多解釋，説明測試應該衡量什麼以及原因。

為了應對更多的申請，一些公司正在嘗試加快首輪面試，完全避免面對面的交談。相反，他們要求候選人僅錄製對一系列問題的回答。在某些情況下，人工智能機器人會先審查視頻，然後再將其傳遞給招聘人員。

“這真是太尷尬了”，正在科技行業尋找工作的Marlowe説道，他指的是錄製的回答。“我戴了很多帽子，講了一個故事，比如，‘哦，我是編劇，我是演員，這些都是我可以戴的帽子’”。他説，他從未收到過公司的回覆，甚至沒有收到自動拒絕的電子郵件。

翻譯：Paulina Steffens。

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