TikTok的虛假信息問題不僅僅需要全面禁止 - 彭博社
Lionel Laurent
無法與之或無法無之？
攝影師：Lionel Bonaventure/AFP/Getty Images
服務員？
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觀看參加底特律一家黑人教堂舉行的圓桌討論會的人羣。
攝影師：Scott Olson/Getty Images
在一個選舉充斥的年份，我們應該擔心像TikTok這樣的社交媒體應用在民主進程中扮演的角色嗎？我只花了幾分鐘就找到了答案。
作為上週歐洲選舉前的一個實驗，我創建了一個TikTok賬號，點擊了法國總統埃馬紐埃爾·馬克龍官方賬號上的一個視頻，然後讓該應用推薦的其他用户內容接管了我的賬號。算法把我帶入了一個可以用“非常親普京”的兔子洞來形容的地方：第一個視頻大膽地聲稱馬克龍通過提議在烏克蘭培訓軍事教官“向俄羅斯宣戰”，而其他幾個視頻則抨擊他未邀請俄羅斯參加諾曼底登陸紀念儀式。其中一個錯誤地聲稱1944年納粹佔領法國時發生的臭名昭著的平民大屠殺幾乎完全是烏克蘭人所為。（我還被一個被定罪的反猶太主義者灌輸了一段關於猶太人控制法國的言論。）
彭博觀點紅色地區變綠色時很尷尬莫迪應該為他的新盟友鬆綁交易商與日本銀行的上田步調不一人工智能可能在南中國海扳平局勢當我聯繫TikTok時，它確認這些視頻違反了其禁止虛假信息的準則，並將其刪除。但這給人一種印象，即該平台的6000多名歐盟 人類審核員和其自動化技術工具似乎承受着巨大的壓力。
新聞，為您
美國成年人定期從TikTok獲取新聞的份額，按年齡分組
來源：皮尤研究中心
注：2023年9月25日至10月1日對美國成年人進行的調查。
我隨後搜索“新疆”時，發現自己陷入了一個類似的中國兔子洞，充斥着關於被指控強迫勞動的地區的樂觀視頻（其中一條是由政府控制的媒體賬户發佈的）。去年，羅格斯大學的一份報告 發現 中國政府在國內經常壓制的話題似乎在總部位於中國的字節跳動旗下的TikTok上表現不佳（TikTok對這些發現提出異議，並表示國家對該應用沒有影響力）。
其他實驗表明，算法傾向於創造同質化信息和錯誤信息領域。Vox記者克里斯蒂安·帕茲講述了 這個故事，講述了兩個測試賬户，一個搜索包括“唐納德·特朗普”在內的詞彙，另一個搜索“喬·拜登”，以及它們如何變成意識形態相反的信息流。該應用的爆炸性增長 — 字節跳動去年的利潤增長了60%，達到了400多億美元 — 似乎也使其容易受到虛假廣告的影響。非政府組織Global Witness最近創建了16個包含虛假信息的模擬廣告，旨在壓制歐盟選舉前的投票率；它將這些廣告發送給了幾個社交媒體應用，但只有TikTok批准了所有廣告。TikTok回應稱這是其中一名人類審核員的“泄漏”，並表示將繼續改進其控制措施。
TikTok表示它不是一個主要的突發新聞中心，這是真的——這個擁有15億用户的應用主要建立在可愛的小貓、模仿明星和那種實際上受益於狹隘視野的內容上。單純地責怪技術導致民主問題，比如極端化或錯誤信息，是荒謬的，這些問題早在第一張自拍照拍攝之前就存在了。但是，從現在越來越多的年輕人主要從TikTok獲取新聞的份額來看，以及民主受益於一個知情選民和負責任言論的觀念，很難把它看作是中立的。
對算法上癮
2023年第三季度每個平台Android應用程序的平均每月使用時間
來源：Data.ai
注：全球每個用户每月在Android應用程序上花費的平均小時數，時間段為2023年7月1日至9月30日。數據不包括中國。
各國政府的反應，雖然顯然不像Meta Platform Inc.的Facebook或Instagram鼎盛時期那樣放鬆，但卻五花八門。僅僅兩年前簽署了一份“保護人權和信息自由未來”的宣言的政府，現在卻採取了零零散散的禁令，從拜登政府到馬克龍，後者在新喀里多尼亞發生內亂期間暫時封鎖了對TikTok的訪問——這一決定在當地被視為對公民社會的攻擊，失信專家斯蒂芬妮·拉米（Stephanie Lamy）表示。馬克龍指責該應用傳播俄羅斯宣傳，但治療可能比疾病更糟糕——正如印度在2020年的禁令所顯示的，虛假信息只是轉移到了其他應用程序。指責虛偽也是有道理的：政客們似乎也離不開TikTok。
需要的是集中精力收集必要的意志力，以適當監管這些平台，而不是採取粗暴的禁令或微觀管理內容。根據數字服務法案，新的歐盟規定朝着正確的方向前進，迫使平台提交風險評估，並有可能修改策劃內容的算法或支付罰款；由於擔心兒童會上癮，TikTok停止了其Lite獎勵計劃。但我們還需要一個更完整的願景：一個21世紀版本的，從19世紀末的偏見傳單和黃色新聞到值得信賴的媒體聲音的過渡。
在他們的書中*《仇恨的商業》*中，企業家亨利·韋爾迪埃和前巴黎市政廳官員讓-路易·米西卡提出了一些很好的建議，從投資監管資源到要求算法透明度和問責制。但他們的關鍵想法與技術無關。它提出了一個新版本的“公平原則”，這種原則在20世紀80年代後期之前存在於美國，要求在有爭議的主題上保持平衡的觀點。這聽起來可能有些古板和倒退，但這可能是避免僅由商業模式和不透明算法策劃驅動的無上下文內容隔離的一種方式。
社交媒體用户可能與監管者更加一致。今年早些時候，馬克龍邀請100名法國公民討論問題：“我們如何創造一個加強民主的媒體？”在四天內，他們提出了明確的呼籲，要求傳統媒體和社交媒體之間有更公平的競爭環境，更嚴厲的懲罰以阻止違法者，以及保證多元化的新措施。也許應該徵求TikTokers的意見，而不僅僅是他們的眼球。
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小費很糟糕。幾乎沒有人喜歡它。隨着它變得 更加普遍，它也變得 更加不受歡迎。
儘管如此，唐納德·特朗普有一個想法，肯定會讓小費罐和應用內小費請求變得更加普遍：在上週的一次 演講中在拉斯維加斯，他表示將使小費收入 免税。因此，更多的工資可能會被定義為小費收入。這不僅會在急需税收的時候減少税收收入，而且還是一種不好的經濟學。
使某些類型的補償享有税收優惠或免税的正常理由，例如401(k)繳款或健康保險費用，是為了鼓勵它們的使用。當更多人為退休儲蓄和獲得醫療保健時，整個社會都會受益（儘管即使在這種情況下，對於税收優惠的理由也很薄弱且已被證明具有扭曲性）。沒有經濟理由支持小費收入優於常規收入。如果有的話，應該徵税更多，因為這不是支付人們的好方法。
彭博觀點紅色地區變綠色時很尷尬莫迪應該為他的新盟友鬆綁交易員與日本銀行的上田步調不一致人工智能可能在南中國海扳平局勢在美國，向餐廳服務員付賬單的20%甚至25%的小費是很常見的。最初，這一習俗是在20世紀初從歐洲引入的，是一種激勵提供良好服務的謙遜而明智的方式。然而，隨着時間的推移，預期小費的金額增加，無論服務質量如何，小費都成為了規範。
現在，小費已經內化為一種經營成本。這意味着四分之一到五分之一的餐廳收入直接流向了服務員，而不是流向企業本身。因此，業主在員工之間分配資金的餘地較小，無法根據他們的技能價值或在勞動力市場上的稀缺性來分配資金，這與其他行業的做法不同。
這在服務行業中造成了扭曲。根據一份估計，高檔餐廳的服務員比後廚員工賺取的薪水高出80% — 即使整個員工團隊都為客户體驗做出了貢獻，而成為廚師需要更多的培訓和教育。特朗普實際上在擔任總統時試圖解決這種不平衡，通過使僱主更容易地集中小費並重新分配給員工。目前尚不清楚他的計劃是否會使集中小費免税。
在低端餐廳，小費對服務員來説更糟糕，因為餐點價格較低，顧客流量不穩定。對於這些服務員來説，小費意味着收入不太可預測，與沒有小費但工資較高時相比。
顧客也感到負擔，因為小費開始感覺更像是一種社會義務，增加了成本和焦慮。一項調查表明，越來越多的美國人可能不再給在過去被視為標準小費交易的場合留小費，比如在餐廳用餐。
厭倦小費
去年有一些增長，但總是留小費的美國成年人比例一直在下降。
來源：CreditCards.com 和 Bankrate
所有這些導致了一個被所有人厭惡和反感的小費制度，唯一可能例外的是高檔餐廳的服務員。這有助於解釋為什麼餐廳老闆丹尼·梅耶在幾乎十年前試圖逐漸取消小費並將其納入餐費中後，不得不撤退：他的服務員討厭這一政策。
如果行業中最有影響力的人之一丹尼·邁耶都無法結束小費制度，那麼對於任何餐廳老闆來説還有什麼希望呢？
情況只會變得更糟：通貨膨脹、價格壓力和高勞動成本正在擠壓那些已經在微薄利潤上運營且無法提高價格或工資的業主。因此，服務員們索要小費，現在似乎每一筆交易都涉及到某人或某物索要小費。
結束小費的唯一途徑是通過政策變革。而政策絕對不是通過給予小費税收優惠來鼓勵更多的小費。而是讓共享小費成為常態，或者更好的是逐步取消小費制度。
也許這不是一個總統候選人在一個有着龐大服務業經濟的搖擺州發表演講時想要提出的政策。但這是其他美國地區的每個人可能會欣賞的事情。
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- 請停止讓小費變得更尷尬：霍華德·蔡-歐安
- 這種新的小費趨勢傷害了最需要它的人：鮑比·戈什
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唐納德·特朗普無法在底特律的一座黑人教堂裏吸引到黑人支持者，但他的訊息卻足以讓足夠多的非裔美國選民傾向於不再支持總統喬·拜登連任。
儘管關於特朗普在這一關鍵人羣中的支持有多強烈存在爭議 — 從 14% 到 23% 不等，取決於不同的民意調查 — 但很明顯已經出現了輕微的人口結構轉變。 某種程度上的小型黑人選民脱黨運動。特朗普通過提拔 傳統的黑人共和黨人，在犯罪、移民和經濟問題上抨擊拜登，找到了一個團結黑人保守派、削弱傳統黑人民主黨人的議題矩陣。這種策略不會給特朗普帶來他及其盟友所吹捧的非裔美國人中的 創紀錄支持率，但目前看來還不錯。