公司實行四天工作制對於探索這種制度的公司有啓示-彭博社

插圖：Ryan Duffin for Bloomberg Businessweek。道具造型師：Ursula Barker2023年，蘇茨凱弗在特拉維夫大學。

攝影師：傑克·蓋茲/法新社/蓋蒂圖片社 《共同點》，一個新系列，探討一個有爭議問題的兩面，並找到一個優雅的妥協。

困境

紐約聯合廣場地鐵站的通勤者。攝影師：Yuki Iwamura/Bloomberg將近一個世紀前，亨利·福特正式將他的汽車公司工作周從六天減少到五天，這是一個當時不尋常的舉措，福特計算認為這將使他的員工受益而不會影響產出。在大蕭條期間，這種做法被僱主們採納，作為僱傭更多失業人員的一種方式，並在1938年的《1938年公平勞動標準法案》中被確立為法律。

下一個可能是四天工作周嗎？最近一項KPMG的調查發現，100家大公司首席執行官中有近三分之一正在探索這種轉變。在疫情前的實驗中，冰島、日本、瑞典和其他地方對緊湊工作周的實驗支持了這種觀點，即員工和僱主都可能受益。包括比利時和多米尼加共和國在內的政府贊助了四天試驗，甚至億萬富翁史蒂夫·科恩已經表示，他投資於高爾夫企業部分原因是因為他認為“四天工作周即將到來”。

彭博商業週刊我們正在關注的七款產品和創新九種方法讓你的下午零食升級美味埃隆·馬斯克希望你多生孩子三個會激發不同漫遊慾望的公路旅行創意許多老闆仍然認為四天工作周不減薪會降低生產力，這將使他們失去客户和收入。他們的抵制在一定程度上是文化問題——美國是全球始終忙碌文化之都，同時也是物流問題，因為在工作人員經常分佈在多個時區並在家和辦公室之間分散的情況下，實施四天工作日的挑戰很大。反對者聲稱，適用於一個組織的做法不一定適用於另一個組織。

“這是瘋狂的，”長期從事媒體的高管巴里·迪勒在最近的電視採訪中説，他指的是目前組織正在實施的各種靈活工作政策。“你不能有1.7萬種不同的方案。”隨着雙方意見越來越堅定，僱主們能找到共同點嗎？

支持的理由

曼哈頓高層寫字樓。攝影師：Bernd von Jutrczenka/dpa/Getty Images支持四天工作周的人指出，在英國、美國和其他國家進行的數十家公司的實驗取得了成功。在2022年的一個實驗中，61家參與組織中有54家仍在實行四天工作周，其中一半已經將其變為永久制度。大多數報告稱員工福祉得到改善，一半的人表示減少了離職，三分之一的人表示這有助於招聘工作。

“我們正在得到更加真實的圖片，”説戴爾·韋萊漢，新西蘭研究組織4天工作周全球的首席執行官，該組織組織了這些試驗，主要與擁有少於100名員工的組織合作，並得到了來自美國和英國研究人員的幫助。“我們也知道有很多大型組織內部正在進行實驗。他們只是還沒有宣佈而已。”例如，多芬肥皂製造商聯合利華，已經將從新西蘭開始的試驗擴展到了其澳大利亞業務。

在四天而不是五天內保持產出的挑戰也可能激發創新。澳大利亞健康保險提供商Medibank Private Ltd.的一個團隊正在進行一項250人的試驗，他們開發了一個工具，自動化了一些之前需要無休止的Slack聊天的開發過程。

對於一些公司來説，四天工作周只是業務的常態。位於弗吉尼亞州阿靈頓的工程公司GHT自上世紀60年代末以來一直在進行每週四天10小時的全薪工作。（其創始人想早點到達週末海灘別墅。）儘管一些潛在客户望而卻步，但這並沒有阻止亞馬遜公司將一個重要的項目交給GHT，用於該地區的新總部。

“我們必須努力不讓這成為客户的問題，” GHT總裁 Patrick Kunze 説。如果客户想在星期五開會，那就會發生。儘管如此，Kunze絕不會考慮回頭。“多年來，我們一直走在前面，”他説。“現在很多人發現我們的做法行之有效。”

反對意見

東京的人行橫道。攝影師：Kazuhiro Nogi/AFP/ Getty Images反對四天工作周的論點從顯而易見的——如果客户在星期五需要什麼怎麼辦？——到更微妙的。一些批評者表示，英國和其他地方的現有試驗並不能證明太多，因為所有組織都自願嘗試，並在培訓和規劃上投入了大量資源。換句話説，他們本來就傾向於實行四天工作周。

Kevin Rockmann，喬治梅森大學Costello商學院管理學教授，表示，除非對企業文化進行徹底改革，尤其是在美國，否則在白領世界廣泛實行四天工作周是不會生根的。許多美國工作者整天都在查看電子郵件和Slack消息，即使在度假期間也是如此，這些習慣不會一夜之間消失。最熱衷工作的往往是高級領導，他們為下屬設定了工作節奏。

“除非你培訓經理確保員工能夠休息，否則這種做法如何改善情況尚不清楚，甚至可能會使情況變得更糟，”Rockmann説。

僅在週一至週四工作更長的時間，Zoom會議甚至從早上7點開始，可能會導致更多壓力，特別是對父母來説。Rockmann説，唯一的方法是確定員工如何使用時間，並消除無效的元素，比如那些可以用郵件取代的每週狀態會議。

即使像GHT的Kunze這樣長期支持四天工作周的人也表示，將整個工作周壓縮為四天可能會變得棘手，員工經常發現自己在第五天也要工作一點。當被問及如何防止工作延伸到星期五時，他聳了聳肩。“我不知道我有沒有答案。”

共同點

華盛頓的地鐵中心站。攝影師：比爾·奧利瑞/華盛頓郵報/蓋蒂圖片社有妥協的餘地。一個想法是九天雙休，每隔一個星期五停工，一些公司採取了這種做法，比如人力資源軟件製造商Dayforce Inc.和會計公司Grant Thornton在一些地區採取了這種做法。因為會議是時間安排膨脹的主要原因，沒有任何內部會議的一天可以大大釋放員工的時間。Salesforce旗下的Slack稱之為“專注星期五”。即使一個組織決定不採用四天工作周，定期清除不必要的會議也會帶來持久的好處。

在任何一項良好的實驗中，準備工作都是至關重要的。福特本人曾説過，他轉向五天工作制“不可能一下子完全實現”。在線服裝轉售市場ThredUp Inc.自2021年起為其約400名公司員工實行四天工作制。公司花了大約三個月的時間計劃這一變革，進行了大量關於如何安排縮短工作周的討論和培訓。首先要取消的是會議，通常會減少20%甚至更多。另一個擔憂是員工將週四下午的截止日期推遲到下週一，因此任何懸而未決的事情都應該在縮短的工作周結束前完成。

“那些不成功的公司沒有花時間解決所有問題，”ThredUp的首席人力資源和多元化官員娜塔莉·布里斯説。“你需要知道為什麼要這樣做。如果你一開始就説‘我想要四天’，然後再去解決其他問題，那就會困難得多。”

制定衡量員工生產力的方法，超越僅僅關注在辦公室或在線花費的時間，是至關重要的。韋勒漢説，他會詢問參與四天試驗的組織他們計劃如何做到這一點，發現很多人沒有答案。他説，制定更智能的衡量標準，即使你的組織不採用四天工作制，“你最終會比起點更好。”

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在過去的幾個月裏，“伊利亞在哪裏？”這個問題已經成為人工智能領域中的常見説法。伊利亞·蘇茨克維爾，這位著名的研究人員，是OpenAI的聯合創始人，在參與了撤換首席執行官薩姆·奧爾特曼的董事會之後，改變了主意，幫助奧爾特曼重返公司。從那時起，蘇茨克維爾保持沉默，他在OpenAI的未來籠罩在不確定性之中。然後，在五月中旬，蘇茨克維爾宣佈離開，只説他會在“適當的時候”披露他的下一個項目。

現在蘇茨克維爾正在推出他的新項目，一個名為安全超智能公司的創業，旨在在一個純粹的研究機構內創建一個安全、強大的人工智能系統，該機構沒有近期銷售人工智能產品或服務的意圖。換句話説，他試圖在沒有OpenAI、谷歌和Anthropic等競爭對手面臨的許多幹擾的情況下繼續他的工作。“這家公司很特別，因為它的第一個產品將是安全超智能，直到那時它將不做任何其他事情，”蘇茨克維爾在一次關於他計劃的獨家採訪中説道。“它將完全隔離於外部壓力，不必處理一個龐大而複雜的產品，也不必陷入競爭激烈的競賽中。”