CDK告知客户，經銷商系統可能一直停機直至6月30日 - 彭博社

汽車經銷商因軟件提供商CDK Global的網絡攻擊而陷入癱瘓，可能要等到月底才能恢復他們的系統。

CDK在週二向客户發佈消息，警告經銷商由於系統故障可能持續到6月30日，他們可能需要制定替代計劃來處理月底的財務事務。成千上萬依賴CDK軟件幾乎每一個業務功能的經銷商在上週遭受了停滯。

該公司最新的消息顯示，美國汽車銷售部門的大片區域可能最終會因這次攻擊而在近兩週內受到影響。

“我們認為有必要分享的是，我們認為在6月30日之前我們不可能讓所有經銷商恢復正常運行，”CDK Global在其客户幫助電話線上的錄音消息中説道。“如果您需要為月底的財務結算流程制定替代計劃，您應該這樣做。”

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該公司的代表並沒有立即回應週二關於最新客户溝通的請求。

CDK的軟件產品，包括其核心經銷商管理系統，在6月19日凌晨宕機，公司稱其已關閉所有系統，稱之為網絡事件。

位於伊利諾伊州霍夫曼莊園的公司遭到了一個名為BlackSuit的黑客組織的攻擊，據安全公司Recorded Future Inc.的威脅分析師Allan Liska稱。

這個網絡犯罪組織向CDK要求數千萬美元的勒索費，CDK計劃支付這筆費用，彭博新聞報道。

在網絡攻擊中支付贖金通常涉及對費用的討價還價，目前尚不清楚CDK的處理進展如何。

美國和加拿大約有15,000家汽車經銷商因CDK Global遭受多次網絡攻擊而數日無法使用關鍵的軟件系統來經營他們的業務。該公司是少數幾家支撐汽車零售商訪問客户記錄、安排預約、處理汽車維修訂單和完成交易等任務的經銷商管理系統提供商之一。CDK已確認自己成為網絡勒索事件的對象，彭博報道稱，該公司計劃支付黑客團伙要求的數千萬美元以恢復服務。

CDK的系統最初於東部時間6月19日凌晨2點左右宕機，這本來是因為節日而繁忙的一天，因為當天是“六月節”國家假日。公司告知客户發生了網絡事件，並關閉了大部分系統。在中午左右短暫恢復了部分服務後，CDK通知經銷商發生了第二次攻擊並再次關閉了系統。