CrowdStrike的噩夢IT微軟故障不應該成為常態 - 彭博社

Parmy Olson

混亂。

攝影師：David Ramos/Getty Images Europe試圖保持信息一致。

攝影師：Al Drago/Bloomberg無論你如何稱呼它：北美洲最高峯（超過20,300英尺）。

攝影師：Lance King/Getty Images

關於上週五毀滅性的全球IT系統故障最令人不安的事情之一是，這類毀滅性事件已經變得如此常見。

在過去幾年裏，類似的故障來自亞馬遜等公司曾暫時關閉全球系統，而這最新問題是由網絡安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的一次失敗的軟件更新引起的，該公司與巨頭客户微軟公司的聯繫導致了全球性問題 — 包括機場的混亂、股票交易所和醫院，儘管現在已部署了修復方案。

彭博觀點英國擁有價值50億美元的比特幣儲備。裏夫斯可以釋放它。中國的熱潮？毛澤東的山裏廚房尼泊爾的嬰兒潮只會越來越大市場的下一個黑天鵝是氣候變化這一次的規模是前所未有的。這應該激勵微軟和其他IT公司做的不僅僅是簡單地施加創可貼。決策者也可以解決世界對僅有三家雲服務提供商過度依賴的問題。當今的現實是，一個漏洞可以一次性影響數百萬人，這並不一定是現狀。

親愛的讀者，這裏也有一個建議：今天為你的IT人員做點好事。給他們帶來甜甜圈、咖啡，如果夠晚的話，也可以帶點更烈的東西，因為他們將度過一個艱難的週末，解決週五的停機問題變得 是一個緩慢、複雜的過程。網絡技術人員和工程師們一直在忙着解決藍屏死機 在全球範圍內出現在Windows電腦上的問題，有效地使它們變得無用。這迫使航空公司在白板上寫下他們的飛行時間併發放手寫 紙質機票；英國的一個電視新聞台被迫停播。

由於CrowdStrike的Falcon軟件更新而出現故障，諷刺的是，該軟件旨在防止病毒和網絡威脅造成的傷害，被描述為“一個微小、單一、輕量級傳感器”。Falcon將微軟視為關鍵客户，關鍵是，它擁有對Windows等操作系統最基本核心之一的特權訪問，即內核。

從理論上講，這是一個好主意。如果CrowdStrike的工具沒有這種訪問權限，那麼任何惡意黑客一旦獲得root訪問權限，就可以簡單地停用CrowdStrike的反病毒軟件並肆意妄為。

但現在顯而易見，擁有這種特權訪問權限也有其負面影響，如果CrowdStrike本身出現錯誤。這就是為什麼責任不應該只歸咎於CrowdStrike（其股價在週五早上下跌超過20%），而且還應該歸咎於微軟，因為可以説他們沒有設計出更具彈性的操作系統。令人震驚的是，根據CrowdStrike週五的一篇博客文章，蘋果公司和Linux的操作系統根本沒有受到這個故障的影響。而也沒有出現給Falcon這樣特權訪問他們內核的情況，現在看起來是不明智的。微軟沒有回應評論請求。

這不是一次網絡攻擊，而是像以前的停機一樣，是由於雲計算IT流程的拜占庭複雜性所致。過去十年來，網絡安全行業在將自己營銷為對各種可怕的威脅行為的有效應對方面做得非常出色，但一個缺點可能是公司在基礎IT衞生方面的忽視，因為基礎設施變得更加複雜。“在過去幾年裏，我們的大多數客户最終在網絡安全方面的支出超過了IT支出，”Palo Alto Networks Inc.首席執行官Nikesh Arora今年早些時候説。

一個技術解決方案可能自然而然地回到“重啓”這個古老的竅門。在線市場Adevinta的工程主管Joao Alves發推文説，技術行業可能會要求雲服務提供商“為操作系統和內核模塊升級進行雙重引導”。用通俗的語言來説，這意味着在更新軟件時重啓系統兩次。第一次引導應用更新，第二次確保系統穩定後再完全激活更改。微軟在撰寫本文時沒有回答有關是否已經採取這樣的流程的問題。

但這些只是零碎的解決方案。更大的問題是供應鏈本身，對於雲計算和由此延伸的網絡安全服務，這使得太多公司和組織容易受到單一故障點的影響。當只有三家公司 — 微軟、亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet Inc. — 主導雲計算市場時，一個小的事件就可能產生全球性的影響。

歐洲議員在解決市場壟斷問題方面走在最前面，其新的數據法旨在降低切換雲服務提供商的成本並改善互操作性。解決這些所謂的超大規模雲服務提供商所具有的市場壟斷。

美國議員也應該加入這場遊戲。一個想法可能是強制關鍵領域的公司，如醫療保健、金融、交通運輸和能源，不僅僅使用一個雲服務提供商作為其核心基礎設施，這往往是現狀。相反，新的法規可以強制它們至少使用兩個獨立的提供商來進行核心運營，或者至少確保沒有一個提供商佔據其關鍵IT基礎設施的三分之二以上。如果一個提供商發生災難性故障，另一個可以保持運行。

儘管週五的故障令人痛苦，但浪費它不作為一個停止正在迅速成為一場反覆噩夢的催化劑將是一種浪費。

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唐納德·特朗普已經利用了喬·拜登的辯論慘敗以及他自己對最近一次暗殺企圖的英勇回應，將其轉化為了一項寶貴的政治資產：勢頭。威斯康星州密爾沃基市舉行的共和黨全國大會在過去一週內充滿了勢頭帶來的能量、熱情和信心。一切都如此令人興奮，以至於特朗普的一些支持者和共和黨戰略家感到可以大膽地猜測，這位前總統可能會以壓倒性優勢再次當選，同時也將國會兩院交付到他們手中。

彭博觀點英國擁有價值50億美元的比特幣儲備。裏夫斯可以釋放它。中國的憤怒？毛澤東的山裏廚房CrowdStrike的全球故障不必成為一場反覆發生的噩夢尼泊爾的嬰兒潮只會越來越大 因此，當週四晚上慶祝活動結束時，這場秀的明星有機會發表一場主題演講，讓他有機會在黃金時段進行勝利之旅，讓他的政黨爭取那些被特朗普近十年來製造的分裂所疏遠的獨立和温和選民。“團結”是共和黨這周的關鍵詞之一。然而，一旦特朗普開始演講，團結和戰略都被拋在了一邊。他的演講如此昏昏欲睡和自我沉迷，以至於有時候整個大會現場感覺像是由一位用異國語言説話的通靈者引導的降神會。特朗普已經78歲了，有些昏昏欲睡，這可能導致了能量水平下降。或許更重要的是，他可能正在應對一場他幸運地倖存下來的槍擊事件帶來的身體或情感創傷。

這次演講可能不會成為一個關鍵的政治因素。不過，整個過程表明，如果你給特朗普足夠的時間，他會讓你想起他是一個完全缺乏焦點、不成熟和自我放縱的瘋子。這種人已經被證明是一部分美國選民中吸引人的領導人。如果特朗普認真考慮成為一個能夠為分裂的美國帶來團結的跨界候選人，他可能必須成為另一個人，而不是演講所暗示的那個人。“懷着極大的謙卑，我請求你們對國家的未來感到興奮，”特朗普在一場持續超過90分鐘的演講中早早地説道。“興奮吧。”

特朗普確實做出了一些早期的謙卑姿態，指出“我們社會中的不和諧和分裂必須被治癒。”但是謙卑最終消退了。在特朗普秀的一些更乏味和漫長的部分中缺乏興奮感。於是，在被一羣硬漢和企業家介紹後，包括“浩克”霍根和達納·懷特在內，特朗普向大會參與者透露，他的前筆友、朝鮮領導人金正恩可能會想念他。在談論移民和瘋人院時，他簡短地提到了漢尼拔·萊克特，這是一個他最近對一個虛構的連環殺手產生了難以理解的迷戀。

特朗普的演講不必成為關於他是否適合擔任職務的又一次公投。最早的部分集中在他遭遇槍擊的那一天。他為一羣準備接受他與死神擦肩而過的所有細節的聽眾生動地描述了這一經歷。特朗普透露，槍擊的記憶對他來説是太痛苦了，他永遠不會再公開重複這段經歷。

但就在那温暖而親切的開頭之後，特朗普分享了《聖經》和亞伯拉罕·林肯的慈善言論，然後開始抨擊民主黨人。代表南希·佩洛西被稱為“瘋狂”。他説，由於該黨對民主構成的威脅，他與民主黨人的分裂變得更加必要。

“我是拯救民主的人，”儘管他在2021年1月6日美國國會大廈遭襲事件中扮演了角色，最近還拒絕確認如果他輸掉2024年選舉是否會尊重選舉結果。

“然後我們遭遇了那可怕的、可怕的結果，我們永遠不會讓那種事再次發生。選舉結果，”他説。“他們利用了新冠病毒來作弊。我們永遠不會讓那種事再次發生。”

探索化石燃料（“鑽孩子，鑽”）和打擊無證移民是兩個政策問題，每次提到時都引起了雷鳴般的掌聲。每當他開始自由聯想時，他的講稿器都會卡住，這種情況至少發生了三次。

特朗普還接受了誇大之詞，稱他將立即降低通貨膨脹。但這幾乎不在他的控制範圍內，而關税則往往具有很強的通貨膨脹性，因為它們阻礙了自由貿易——特朗普呼籲大規模提高關税。矛盾重重。可以肯定的是，共和黨大會的很多內容都是表演性的。整個活動都在姿態和模糊的政策建議上滑行，這些政策建議肯定不會在特朗普成為總統時或之後得到解決。特朗普及其盟友也完全控制着共和黨。共和黨真正屬於特朗普——而這不能説是民主黨的任何人，因為民主黨正在經歷一場政治內戰，試圖説服拜登讓位。

一個演講不會改變總統競選的動態，無論特朗普的聲音似乎總是略高於耳語，還是他撒謊或歪曲問題，從拜登的履歷到外交政策（答案：超過20次）。

然而，然而——胡言亂語和自由聯想是最具特朗普風格的競選演講形式，他在一個要求提升自己水平的環境中縱容自己。毫不奇怪，鑑於他所在黨派圍繞團結的倡導完全建立在沙灘上，他並沒有應對這一場合。最近的特朗普顯然正在讓位於更為熟悉的特朗普：Id先生，分數的解決者。有很多選民不喜歡那個傢伙，而在總統競選中，勢頭有時會迅速消失。更多來自彭博觀點：

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上個月，當唐納德·特朗普接受《彭博商業週刊》採訪時，也許最有趣的揭示是他對第25任總統威廉·麥金利的讚美。麥金利於1901年遇刺身亡。特朗普甚至為《迴歸點》在經濟辯論中使用的新山脈（從桌山到馬特洪峯）增加了一座新山，抱怨美國最高峯麥金利山被重新命名為德納利。“他們把名字拿掉了 — 那不好，因為他讓這個國家如此富有。” 麥金利激勵特朗普如下：