香港企業轉向普通話和小紅書吸引中國客户 - 彭博社

Shirley Zhao, Krystal Chia

2024-08-01

在銅鑼灣地區的Russell Street上帶着行李的行人。攝影師：陳朗熙/彭博社新竹的台積電校園。攝影師：許安榮/彭博社香港房地產經紀人Habitat Property過去主要依賴這座城市的西方專業人士來進行大部分業務。如今情況有所不同。

現在，內地客户佔交易的40%，而疫情前僅佔10%，創始人維多利亞·艾倫表示。另外40%來自香港，而來自西方的客户僅佔20%。

“現在我想僱傭的每個人都必須會説普通話，”創立Habitat於2001年的艾倫説道。Habitat網站上的許多文章，以前只有英文，現在也提供普通話版本。社交媒體帖子都有字幕，涵蓋對中國社區感興趣的主題，比如雙語國際學校。感興趣的話題。

艾倫的公司是數千家香港企業之一，正在適應這座城市經濟發生巨大變化的情況，外國和本地專業人士紛紛離開。他們越來越依賴中國資金，瞄準大陸流行的社交媒體，並在這座曾被粵語和英語主導的城市中接受普通話。

“要麼你改變，要麼你死亡，”艾倫説。“你身處一個新的香港，它並不更糟，只是新的，我們必須跟着現狀向前走。”

嚴格的疫情限制、政治動盪以及不斷升級的中美緊張關係都導致香港人口在截至2022年6月的兩年內減少了大約216,000人，約佔總人口的2.8%，根據人口普查數據顯示。

為了扭轉這一趨勢，政府推出了一個新的簽證計劃來吸引技術工作者。政府數據顯示，去年約50,000人中有95%是大陸中國人。

尖沙咀1881購物商場內關閉的零售店鋪。攝影師：陳朗熙/彭博社疫情過後，城市的旅遊業急劇下滑，截至2019年，仍然下降了40%，根據香港旅遊發展局的數據顯示。數據。來自內地的遊客佔到訪問量的77%，但中國經濟增速放緩和房地產危機意味着他們的消費減少。

這些變化可以在香港最大的購物街上看到。曾以其奢侈租户和世界領先的租金而聞名的地區，如廣東道和羅素街，現在卻飽受空置商鋪的困擾。但是前往中環的蘇豪區，比疫情前更加繁忙，這要歸功於其受大陸游客歡迎，他們放棄了奢侈品消費，轉而在中國社交媒體上流行的標誌性建築、精品咖啡館和嬉皮壁畫中自拍。

香港的潮流餐飲區比頂級購物街更受歡迎

來源：美聯地產

注：數據比較2024年第一季度和2019年第三季度；蘭桂坊包括蘭桂坊、和安裏、永華里、德己笠街；蘇豪包括士丹頓街、伊利近街

為了贏得生意，許多在Facebook和Instagram上推廣的香港零售商已經採用了中國的等價物，包括小紅書，這是一個擁有數億用户發佈旅行指南、餐廳評論和品牌推薦的生活方式應用程序。

這包括Bakehouse，一家麪包店連鎖店，該店在大陸用户在該應用上大加讚揚其著名的港式甜點——蛋撻之後開設了賬户。

在四月的一週復活節假期期間，Bakehouse的銷售額比前一年增長了約17%，創始人兼主廚格雷戈瓦·米紹表示。這遠遠好於整體餐飲業，在假期期間業務下降了40%，根據香港餐飲業聯合會主席黃健宏的説法。業務。

銅鑼灣Bakehouse店的顧客。攝影師：陳朗熙/彭博社“當你走在街上觀察哪些餐廳外面排隊的時候，很明顯，他們通常是在小紅書上被推薦的那些餐廳，”市場研究提供商歐睿國際的顧問Prudence Lai説。

餐廳行業客户羣的變化導致了過去一年中一系列備受關注的關閉，包括幾十年歷史的Castelo Concepts經營的九家餐廳，這些餐廳曾是這座城市外籍人士經常光顧的地方。

大量內地中國工人的湧入為陷入困境的房地產市場帶來了一些緩解，但主要集中在他們青睞的區域，如將軍澳。在那裏，住宅租金已經回到疫情前的水平，但在香港的其他一些地區，根據房地產平台Spacious.hk的數據，租金仍下降了近10%。

銅鑼灣關閉的商店。攝影師：陳朗熙/彭博社在房地產展廳，經紀人不再為步入的顧客奔波。相反，他們的目光集中在自拍杆上，在小紅書上為他們的觀眾直播。其中之一是Tom Chen。

這位32歲的人在中國社交媒體平台上擁有數十萬粉絲，包括小紅書、字節跳動旗下的抖音和嗶哩嗶哩公司。他表示，專注於內地買家幫助他建立了一家公司，並在香港尖沙咀區開設了第二個辦公室。他的員工必須精通普通話，但無論他們説粵語還是英語都沒關係。

“許多行業同行突然想進入中國社交媒體，因為香港的富人已經‘完成’了本地的房地產購買，”陳説道，並補充説他看到堅持傳統營銷策略的經紀人失去了機會。“新一波的內地買家擁有強大的購買力。”

August Chuang相信，她可以為保護祖國免受中國入侵做的最好的事情就是購買台灣半導體制造公司的股票。

這位31歲的台北辦公室職員將她70%的國內資產投資在了全球最大的芯片製造商身上。這是一個不錯的投資，自從她在2020年首次購買股票以來，股價已經翻了一番。但對於莊來説，這不僅僅是一個金融決策。