漢莎航空因禁止猶太乘客登機在美國被罰款 - 彭博社
Allyson Versprille
執法行動是該部門擴大對旅行者保護的最新舉措。
攝影師:亞歷克斯·克勞斯/彭博社德國航空公司德意志 Lufthansa AG因涉嫌歧視被驅逐的猶太乘客而被美國交通部罰款400萬美元,這標誌着該機構對航空公司因侵犯公民權利而處以的最大罰款。
在2022年5月的事件中,漢莎航空的工作人員禁止128名猶太旅行者——大多數穿着傳統的東正教服裝——在從紐約到布達佩斯的航班中在德國登機,交通部在週二的聲明中表示。
該機構表示,它收到了超過40起關於該事件的歧視投訴。乘客被告知,他們因在旅程的第一段中幾名乘客的所謂不當行為而被禁止登機。
根據該部門的説法,漢莎航空未能確定任何一名未遵循機組人員指示佩戴口罩和保持坐姿的乘客。該航空公司在回應指控時表示,這是因為違規行為“如此之多”,而且乘客在飛行過程中更換了座位。
“沒有人應該在旅行時遭受歧視,今天的行動向航空業傳達了明確的信息,即我們準備在乘客的公民權利受到侵犯時進行調查並採取行動,”美國交通部長皮特·布蒂吉格在聲明中表示。
漢莎航空在部門發佈的 同意令 中的回應中表示,它“對拒絕受影響乘客登機的決定所涉及的情況表示遺憾,並已多次公開道歉”,但該航空公司否認發生了任何歧視。
相反,該事件“是由於在決策過程中一系列不幸的不準確溝通、誤解和錯誤判斷所導致的,”該航空公司表示。
在週二的補充聲明中,該航空公司表示,它“致力於成為善意、寬容、多樣性和接納的使者。”
這一執法行動是該部門推動擴大旅行者保護的最新舉措,包括 最近的規定,要求對取消或嚴重延誤的航班進行自動退款,以及 對航空公司獎勵計劃的調查。