谷歌雲取消轉換成本 監管機構加強行業監督——《華爾街日報》

谷歌雲成為首家取消特定數據費用的大型雲服務商。圖片來源：Hasan Bratic/dpa/Zuma Press谷歌雲計算部門取消特定數據費用的決定，凸顯了企業在削減技術成本時面臨的雲定價持續複雜性。此舉正值監管部門加強對雲競爭審查之際，但可能仍不足以滿足部分批評者的訴求。

谷歌雲本月取消了客户將其數據移出該平台至其他供應商或數據中心時需支付的費用，成為首個採取此類措施的主要雲服務商。這類費用屬於"數據出口"成本範疇，包括跨區域、跨雲服務及跨供應商的數據遷移，是各大雲服務商的普遍做法。

“我們希望消除這一障礙，因為客户若發現更好的服務商，應能輕鬆、快速且零成本地遷移出谷歌雲平台，“谷歌雲副總裁兼平台主管阿米特·扎維裏表示。

該舉措出台之際，成本意識強烈的首席信息官們正加強雲賬單審計，監管機構也日益關注雲市場競爭。對雙方而言，數據收費可能構成反競爭行為——海量數據的遷移費用高達數萬至數百萬美元，阻礙企業使用多雲平台或更換供應商。

谷歌的這一變革受到部分首席信息官(CIO)的歡迎，他們表示經常遭遇企業技術供應商的限制性定價策略和許可費用。“既然谷歌提供了退出路徑——這是其他雲服務商尚未提供的——對我來説就是差異化優勢，“金融科技公司Jack Henry & Associates的首席信息官羅布·澤林卡表示。這家總部位於密蘇里州莫內特的公司同時使用包括谷歌雲在內的多家雲服務商。

但另一些人士認為，Alphabet旗下公司的這一調整對解決更大的雲定價挑戰作用有限，比如意外雲賬單和管理多雲平台的成本問題。

“雖然這項政策提供了潛在的成本節約機會和更高靈活性，但必須認識到其附帶條件和有限適用範圍，“雲安全公司Netskope的首席數字與信息官邁克·安德森表示。

細則説明：費用免除僅適用於企業徹底終止與谷歌雲的合作。該豁免不包括在谷歌雲與亞馬遜雲服務(AWS)之間遷移數據的成本——分析師將同時使用多家雲服務商稱為"聖盃"式部署。

“從最高層面看，這可以被視為消除雲轉換費用的手段，“競爭對手雲服務商Akamai Technologies的雲產品管理副總裁肖恩·米歇爾斯表示，“但對於某些需要分佈式處理海量數據的下一代應用場景並無實質幫助。”

同樣不包括在內的還有數據進出內容分發網絡（如Akamai）的成本，這些網絡在幕後運作以加速處理數據密集型網頁。客户需申請額度來支付相關費用，並必須在合同終止後60天內遷移數據——對於擁有PB級數據的用户而言，這要求相當苛刻。

谷歌和其他雲服務商常以網絡運營成本為由解釋此類場景下的數據傳輸收費。“現實是，運營網絡確實需要資金投入，“谷歌雲的Zavery表示。

首席信息官們指出，一旦將數據存入特定雲平台，遷移就會變得困難且昂貴，這不僅僅是因為出口費用。“技術和組織層面的挑戰往往構成最大成本，包括數據遷移、應用重構和團隊培訓，“Anderson説道。

高德納分析師Sid Nag認為，雖然企業完全終止雲合約的情況罕見，但谷歌的調整仍有助於消除複雜定價結構的負擔。“CIO們不希望在不同雲平台間應對複雜的許可機制，他們需要的是能在任意環境運行應用的自由。”

總部位於新澤西州澤西市的Goya食品公司CIO Suvajit Basu表示，他們正在遴選與自建數據中心配合使用的雲服務商。他認為谷歌雲的這一改變使其更具競爭優勢：“至少應該讓客户享有在任何平台間自由遷移的權利。”

與佔據全球雲計算市場近62%份額的競爭對手亞馬遜和微軟一樣，谷歌也面臨監管機構對這三家科技巨頭掌控雲服務的質疑。據高德納數據顯示，谷歌目前佔7.5%的市場份額。

2023年10月，英國競爭與市場管理局就亞馬遜和微軟涉嫌限制競爭行為（包括收取高額數據傳輸費）啓動反壟斷調查。同年3月，美國聯邦貿易委員會啓動雲競爭調查，發現數據遷移費是主要關切點。

扎維裏表示，谷歌雲旨在監管機構出台新規前主動變革。“我們希望主動採取措施消除壁壘，“他説。

加州大學伯克利分校榮休教授史蒂文·韋伯（曾參與聯邦貿易委員會雲競爭相關工作）評價，谷歌此舉是"促進競爭的行為”，“預計聯邦貿易委員會將考慮如何鼓勵這類舉措”。Netskope公司的安德森指出，部分首席信息官期待谷歌的決策能促使其他雲服務商重新評估定價策略，“從而形成更具競爭力和客户友好的雲服務市場”。

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