沃爾瑪放寬供應商交貨要求 因庫存壓力緩解——《華爾街日報》

沃爾瑪正通過加強庫存管控來應對門店線上訂單激增的情況。圖片來源：Victor J. Blue/彭博新聞社沃爾瑪正在放寬對供應商準時足量交貨的要求，這是該零售巨頭物流戰略的最新調整，此前其嚴苛標準曾令眾多企業疲於應對。

該零售商將供應商準時交貨率標準從2020年設定的98%降至90%，足量交貨率從98%下調至95%。2020年因消費者需求激增，沃爾瑪曾制定嚴格考核指標。

此次調整顯著降低了沃爾瑪"準時足量"考核標準，該標準原本旨在提升其覆蓋全美的龐大物流網絡效率——這個配送中心網絡為數千家門店提供服務。

隨着沃爾瑪門店線上訂單佔比提升，並與電商巨頭亞馬遜展開送貨速度競爭，其持續加強庫存管控。

未達標的供應商將面臨罰款，金額為未準時或足量交付商品價值的3%。

沃爾瑪上次調整標準是在2020年9月，當時新冠疫情導致供應鏈中斷，熱銷商品頻頻缺貨，該公司反而收緊了考核要求。

零售商在疫情期間經歷了庫存水平的劇烈波動後，正迴歸更常規的訂貨模式，這一最新調整隨之而來。供應鏈更趨平衡的狀態緩解了供應商的壓力。

“我們對今年開始的庫存狀況感到滿意，“沃爾瑪美國首席執行官約翰·富納在週二的財報電話會議上表示，“門店經理和員工的庫房管理相當有序。”

波士頓諮詢集團與食品營銷協會的研究顯示，2020年第四季度消費品公司的訂單準時足量交付率平均為77%，低於疫情前2020年第一季度的85%。

供應鏈可視化公司FourKites數據顯示，2023年消費品供應商的平均準時交付率達到84%。

行業專家表示，對於難以達到98%考核標準的供應商而言，沃爾瑪降低門檻應是利好消息。

“物流配送幾乎不可能完全按計劃完美執行，“第三方物流服務商Zipline Logistics總裁安德魯·林奇表示。該公司代表消費品和醫療保健公司為沃爾瑪、好市多和百思買等大型零售商管理貨運。

他解釋道，卡車可能拋錨或遭遇堵車，訂單有時會出現數量錯誤或貨品混淆，比如用橙味汽水替代葡萄柚味。這些貨件是否被判定為準時足量交付，取決於零售商和具體商品。

田納西大學物流學教授湯姆·戈德斯比表示，供應商也依賴其零售客户來完成配送。

某些零售商可能要求卡車必須停靠裝貨月台後，才會將貨物標記為已送達——這個流程可能耗時數小時，因為卡車司機需要等待其他拖車卸貨。戈德斯比指出，雖然部分零售商接受產品調換，但其他商家可能認定未精確送達指定數量和品類的配送屬於未完成交付。

Zipline公司的林奇表示，對供應商而言，延遲和未完成配送的罰款"實際上只是物流部門運作不暢所造成損失中最小的部分”。

“如果商品沒有擺上貨架，你就無法實現這筆收入。“他説。

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