Meta財報：對歐洲用户服務"變差"的真正含義——彭博社
Dave Lee
仍未符合要求。
攝影師：Kenzo Tribouillard/AFP/Getty Images
Meta平台公司週三發佈的財報——投資者總體上對此表示滿意——其中有一段話引起了關注。在其前瞻性指引中，Meta表示：
歐盟委員會（EC）最近宣佈決定，認為我們的無廣告訂閲模式不符合《數字市場法案》（DMA）。根據歐盟委員會關於DMA的反饋，我們預計需要對我們的模式進行一些修改，這可能導致歐洲用户的體驗顯著惡化，並最早在2025年第三季度對我們的歐洲業務和收入產生重大影響。我們將對歐盟委員會的DMA決定提出上訴，但在上訴過程中或之前，可能被迫對我們的模式進行修改。
當然，Meta所説的“對歐洲用户顯著惡化”主要意味着，它現在預計從這些用户身上賺的錢會大幅減少。在投資者電話會議上，首席財務官Susan Li沒有透露更多信息，只是指出受DMA影響的地區在2024年佔公司收入的16%——約260億美元。言下之意是，除非Meta能贏得上訴或説服歐盟委員會接受其思路，否則這一數字今年可能會下降。一個希望可能是特朗普政府會施加一些壓力。
彭博社觀點埃利奧特瞄準AI目標是對停滯董事會的警示英國Z世代尚未迷失方向——但需警惕解讀沙特出人意料推動油價下跌的背後邏輯硅谷炒作週期正在中國掀起風潮若您未曾關注Meta與布魯塞爾當局的拉鋸戰，這些變化涉及定向廣告中個人數據的使用——正是監管機構意圖限制的領域。2023年10月，Meta宣佈歐盟用户可支付每月9.99歐元以去除其應用家族（包括Facebook、Instagram和WhatsApp等主要平台）的所有廣告。當時筆者指出，這種訂閲模式實為刻意設計的敗局，旨在讓Meta的立場得以驗證：
對Meta而言，若方案徹底失敗反而是巨大成功。其根本目的是證明用户根本不願付費，且完全樂意接受定向廣告以換取免費使用Meta服務的權利。
歐盟對此策略並不買賬，指出Meta仍違反《數字市場法案》。一年後，Meta調降無廣告選項價格，並推出免費的"弱定向"廣告方案。監管機構承認收到變更但未予認可，稱調查"仍在進行"。
最新進展是歐盟委員會仍不滿意，Meta必須提出新"解決方案"——該公司希望這不會徹底摧毀其在歐商業模式。這可能意味着歐洲用户將看到完全非定向廣告，更類似傳統電視或播客中的廣告形式。表面看用户或許不在意（反正我們都會跳過廣告？），但Meta曾警告弱定向廣告將導致廣告數量激增。其去年11月聲明明確指出：
在數據量較少的環境中，我們也將引入廣告插播，讓廣告商能夠觸達更廣泛的受眾。這意味着人們在非個性化廣告體驗中看到的部分廣告將有數秒不可跳過。此類廣告插播在其他服務中很常見，我們的許多競爭對手已在提供。這一變化將幫助我們持續為廣告商提供價值，從而確保我們能夠免費為用户提供非個性化廣告體驗。
這些調整正值微妙時刻。廣告業務方面，雖然第一季度營收同比增長16%超出預期，但已出現警示信號。美國以外地區的廣告銷售增長已然放緩，儘管李女士刻意避免提及白宮現任主人或"關税"一詞，但她確實表示亞洲電商企業（如希音和Temu）的廣告支出"低於4月前水平"。她暗示這很可能與上週所謂"最低限度發貨漏洞"的關閉有關。
就在這些隱憂初現之際，首席執行官馬克·扎克伯格不僅承諾堅持人工智能投入，更誓言要加大力度。資本支出指引上限已從1月公佈的650億美元上調至720億美元。問題在於Meta從人工智能衍生的新商業模式能否及時見效，以抵消傳統定向廣告業務面臨的困境。
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