麥當勞(MCD)在面臨DEI反彈之際仍堅持保留"核心"包容計劃 - 彭博社

美國加利福尼亞州馬丁內斯市的一家麥當勞餐廳。

攝影師：大衞·保羅·莫里斯/彭博社麥當勞公司表示，儘管特朗普政府和保守派活動人士對多元化、公平與包容（DEI）措施發起攻擊，公司仍將堅持其最重要的包容性舉措。

麥當勞今年早些時候取消了員工隊伍的"代表性目標"和供應鏈多元化承諾，同時改用"包容性"術語替代DEI表述。但公司仍保留了其他計劃，包括為背景相似的員工建立內部社羣團體，並持續公開員工構成數據。

“我們調整了部分相關表述用語，但核心項目沒有任何改變，"喬丹·納恩表示。作為麥當勞首席區域人事官，他負責美國門店的人力資源工作。

“我們無意改變這些舉措，“納恩在週四出席芝加哥"從第一天開始"人力資源會議時強調。

美國企業界普遍已從2020年喬治·弗洛伊德事件後製定的多元化目標中退縮，部分原因是針對前總統唐納德·特朗普所稱”非法DEI“的行政命令，以及最高法院對大學招生平權法案的禁令。

然而有證據表明，企業實施的許多變革僅流於表面，多數公司仍在繼續推行諸如從多元背景中招募人才等項目。

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各企業同時正艱難應對特朗普政府對移民問題的高度關注。麥當勞首席多元化官表示，部分門店曾遭遇移民海關執法局突擊檢查。

該公司組建了由人力資源、法務和政府關係部門組成的專項團隊，每週追蹤移民政策變化，並幫助佔全美13,500家門店95%的加盟商瞭解員工在移民執法時的權利。

“我們舉辦了大量自願參加的線上培訓，“負責人表示，“加盟商報名非常踴躍，他們亟需這些信息來確保團隊做好準備。”

麥當勞正計劃在今年夏季在全美範圍內新增37.5萬名員工。彭博Second Measure的信用卡數據顯示，自4月以來銷售額有所改善，此前第一季度的業績令人失望。

“我們預計業務將增長，尤其是在進入夏季月份時，”納恩表示。她補充説，該連鎖品牌還在開設新店並延長營業時間。

麥當勞美國公司一直在使用一個自動化系統，將餐廳員工的招聘時間縮短了60%，降至9天。該公司計劃將其推廣到國際市場。