紐約市在優步、Lyft反對後同意降低司機加薪幅度 - 彭博社
Natalie Lung
紐約街頭一輛印有Lyft公司和優步科技公司標誌的車輛。
攝影師:約翰·塔加特/彭博社紐約市週五宣佈了針對網約車司機的新最低薪酬規定,在優步科技公司和Lyft公司提出反對後,最終確定的漲幅為5%,低於最初提議的幅度。
早前提案要求提高6.1%的薪酬。紐約市出租車和豪華轎車委員會(TLC)最終敲定的規定還旨在阻止優步和Lyft通過將零工工人鎖定在應用程序之外來降低成本。根據該機構的網站,委員會將於6月25日對這些規定進行投票。
優步和Lyft強烈反對最初的費率,警告客户這將迫使他們提高價格。彭博社報道這些規定後,Lyft的股價進一步下跌,跌幅高達3.3%,觸及盤中低點。優步的股票在週五早些時候曾上漲2.3%,但在消息公佈後回吐了大部分漲幅。
據彭博社報道,優步於去年5月開始隨機鎖定司機,促使規模較小的競爭對手Lyft效仿。紐約的薪酬規定獨特之處在於,它不僅旨在補償司機與乘客在一起的時間,還包括司機前往下一個接客地點和等待派車的時間。這些公司最初表示,他們是在乘客需求較低的時段進行鎖定。但彭博新聞社隨後的一項調查顯示,這種情況幾乎在所有時段都在發生,給大多數全職工作的司機帶來了經濟和心理壓力。
地方和聯邦層面的官員注意到了這一點。此後,出租車和轎車委員會一直面臨壓力,要求其彌補監管漏洞,正是這一漏洞最初允許網約車公司拒絕對司機開放平台。
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更為温和的加薪方案
在抵制司機加薪的過程中,優步和Lyft對出租車和轎車委員會的一項基本假設提出異議:即車輛在五年後完全折舊,需要更多費用用於汽車維護或更換。
出租車和轎車委員會最終承認,車齡長、里程高的車輛仍被“密集使用”於網約車服務,並且“仍保留一定價值”。
“很高興看到出租車和轎車委員會聽取了一些意見並調整了”他們最初的提案,Lyft發言人CJ Macklin表示。“雖然這些變化是朝着正確方向邁出的一步,但我們仍然擔心基本的薪酬公式仍會剝奪司機的收入機會,推高乘客價格並減少可用車輛,這對任何人都沒有好處——尤其是那些依賴穩定需求謀生的司機。”
擁有28,000名成員的紐約出租車工人聯盟執行主任Bhairavi Desai對新規定表示歡迎。“工作保障對司機來説是一個大問題,”她説,並補充道,考慮到司機的工作時間以及他們所承擔的財務和身體風險,在改善司機薪酬方面“還有很長的路要走”。
她的團體去年領導了反對封鎖的抗議活動,最近又支持了一項地方法案,要求拼車公司提高司機停用賬户的透明度。
阻止司機賬户封鎖
根據1月首次概述的修訂規則,出租車和豪華轎車委員會(TLC)將不再根據稱為利用率指標的行業標準自動每年更新司機薪酬。利用率通過司機搭載乘客的時間來衡量其忙碌程度。封鎖司機賬户使他們在紙面上看起來更忙碌,這讓拼車公司得以避免為司機的空閒時間支付補償。
今後,委員會將僅在“需要反映行業動態變化”時調整全行業的利用率指標。未來的任何調整都將通過規則制定過程進行,這將允許包括拼車公司在內的利益相關者提供反饋。
新規則還要求優步和Lyft在打算封鎖司機賬户時提前72小時通知。
“TLC認為,這種方法優於在沒有充分考慮其他影響行業的因素(包括全市交通趨勢、經濟變化以及公司業務實踐的變化,如平台限制或司機註冊等待名單的使用)的情況下按預定時間表自動更改,並提供了更高的透明度,”修訂後的規則中寫道。
優步發言人喬希·戈爾德表示,鑑於規則變更,優步預計不會再有司機被拒之門外。該公司自去年初起就已停止接納新司機,並一直維持候補名單以控制司機供應。
“新規終於不再機械地將司機收入與車輛使用率直接掛鈎——這種模式根本行不通,“戈爾德説,“舊模式催生了扭曲的激勵機制,扼殺了創新,給司機帶來了令人沮喪且難以預測的工作體驗。”