谷歌、亞馬遜社交購物推動威脅到 Meta 的 Instagram 影響者 - 彭博社

Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊周三在Google I/O開發者大會上發言。

攝影師：David Paul Morris/Bloomberg 最大的科技公司都在大力發展他們在美國的社交商務業務 —— 除了那家將社交購物推上風口浪尖的公司。但首先…

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在社交購物中追趕Meta

本週，谷歌和亞馬遜明確表示，即使在人工智能生成的評論時代 —— 由機器在互聯網上搜集信息生成 —— 由意見領袖提供的關於購買什麼和去哪裏旅行的建議仍然很重要。

週三，在一系列更新的基於人工智能的工具之間，Alphabet Inc.的谷歌宣佈了一個名為Perspectives的新搜索功能。當人們搜索某些術語或主題，比如購物、旅行和操作建議時，它將顯示從YouTube中提取的視頻，並展示社交媒體意見領袖，除了典型的搜索結果。

對谷歌來説這是合理的。通過搜索，他們已經吸引了那些正在尋找做出非常具體決定的人：哪個空氣炸鍋最好？亞速爾羣島的頂級度假村是哪些？對於一些人來説，這些問題在頁面上的文字已經足夠回答了。對於許多社交媒體原生的千禧一代和Z世代來説，他們也希望看到視頻比較一個設備和另一個設備，或者看一段關於他們考慮在葡萄牙租用的海濱別墅的視頻日誌。

這也使得谷歌的舉動成為對越來越受歡迎的TikTok的巧妙反擊，後者已成為青少年的事實上搜索引擎，也是用户每天花費最多時間的應用程序。字節跳動公司擁有的這款應用程序還開始在美國推出品牌通過視頻列出和銷售產品的功能 —— 這一舉措在新加坡等市場已經被證明成功。

為了在電子商務領域不落後，亞馬遜公司本週向所有美國用户推出了自己的可購買短視頻和照片源，用户可以從其應用程序主導航欄上方便地訪問。這些內容包括來自其影響者計劃的帖子和來自客户評論的內容，列出了可以輕鬆購物的產品，只需輕點屏幕。

在一連串的公告中顯著缺席的是Meta平台公司，該公司曾幫助將在Instagram上兜售產品的影響者轉變為一個價值數十億美元的行業。但目前，該公司更關注削減成本並專注於能夠帶來巨大回報的項目。

這一切都源自高層。首席執行官馬克·扎克伯格正在專注於人工智能和以虛擬現實為驅動的元宇宙，使得購物在公司追求效率的過程中變得不那麼重要，一位熟悉情況的人士透露。社交商務在疫情期間是一項重要工作 —— 他在2021年7月的財報電話開場白中吹噓了這項工作，並繼續介紹了為創作者在直播中銷售商品提供工具。現在，通過創作者進行商務活動已被邊緣化。Meta的代表拒絕置評。

Instagram的可購買內容動態，稱為“商店”選項卡，在2020年曾備受關注，放置在主頁動態中，以便更容易在應用程序中購買物品。但在一月份被移除後失去了這塊廣告位。一個月後，該平台上的直播購物也被取消，以便公司“專注於提供最大價值的產品和功能”，Meta當時表示。

Meta一直在推出新功能的領域也是能為他們帶來收益的，比如視頻形式的付費廣告以及廣告上的新按鈕，可以將用户引導到諸如WhatsApp之類的消息服務上與企業進行聊天。

Meta的Instagram通過照片和視頻吸引人們的注意力，促使他們打開錢包。隨着他們似乎將這一早期領先優勢讓給競爭對手，社交商務領域迎來了新的統治者。

重要新聞

Google在週三的I/O活動上發佈了一系列新產品。其中最引人注目的是，它將在旗艦搜索引擎中添加生成式人工智能。該公司還將推出可摺疊手機。瞭解所有重要更新。

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