中國支持的零售商每日向美國運送數百萬包裹——《華爾街日報》

Shein和Temu已成為聖誕樹下禮物數量堪比部分美國零售商的品牌。

這兩家快速增長的、中國背景的購物平台據包裹運輸諮詢公司ShipMatrix估計，各自平均每天在美國發貨約100萬件包裹。這些總量佔美國總包裹量的比例雖小但正在增長。

這一數量是電視購物網絡和在線零售商QVC與HSN的兩倍多，後者在全國範圍內每天合計發貨約41.3萬件。平均而言，亞馬遜每天在美國的發貨量超過2000萬件。

ShipMatrix總裁Satish Jindel表示，Temu和Shein在當前運輸旺季更加繁忙。據ShipMatrix估計，本季美國日均包裹量約為8200萬件。

分析師稱，當運輸業其他部分面臨需求疲軟時，Shein和Temu提升了空運量。

儘管Shein在印第安納州（如圖）和加利福尼亞州設有物流設施處理最受歡迎的商品，但大多數包裹仍在中國打包。圖片來源：Scott Olson/Getty ImagesShein十多年前在中國成立，2017年進入美國市場。如今總部位於新加坡的Shein去年錄得230億美元收入，並於今年在美國提交文件申請成為上市公司。中國電商公司拼多多控股去年在美國推出Temu，並在2月NFL超級碗期間播放廣告。

“他們在美國的業務量驚人且持續增長，”物流與貨運代理公司Unique Logistics International首席執行官蘇南丹·雷表示。

其他跡象也顯示這些公司日益受歡迎。數字數據與分析公司SimilarWeb數據顯示，在黑色星期五期間，Temu在多品類零售商中的網站和應用訪問量排名第十，僅次於JCPenney。蘋果公司本月早些時候指出，Temu是2023年美國iPhone用户下載量最高的免費應用。

Temu和Shein通過以5美元低價銷售毛衣、無線耳機等商品及更高價產品，成為美國零售市場的顛覆者。兩家零售商表示，其物流體系能幫助消費者降低成本。

發往同一美國郵編或地區的單個包裹在中國就被集中裝盤，跳過了在美國分揀的高成本環節。通常美國零售商會將進口庫存分散儲存在全國倉庫，再分揀包裝配送至門店或消費者。

Temu表示其平台商户主要位於中國，商品會先送至合作倉庫進行質檢、打包和發貨。“通過在源頭質檢並集包，我們省去了許多傳統物流環節，”Temu發言人表示，並補充説大批量訂單處理也有助於獲得更優惠運費。

Shein表示，其按需商業模式旨在將商品供應與市場需求相匹配，並與製造商建立更緊密的合作關係以減少過度生產和倉儲成本。物流顧問指出，儘管Shein在印第安納州和加利福尼亞州設有物流設施處理最熱門商品，但大多數包裹仍在中國打包。公司發言人補充稱，Shein還與美國倉儲運營商建立合作以支持其快遞運輸服務。

近期紅海船隻遇襲事件發生後，物流行業分析師正密切關注安全局勢，以判斷航運公司是否需將海運路線繞開該區域或改用空運。這種情況不太可能影響美國消費者在Shein和Temu的訂單，因為這兩家公司通常依賴飛機跨太平洋運輸貨物。

物流公司代表表示，Temu和Shein通過將包裹尺寸壓縮至最小，並賭定客户願意接受更長配送時間，從而擠出其他成本空間。

據Shein官網顯示，標準運輸下約76%的訂單能在10天內送達美國客户。Temu官網則標明，美國本土訂單通常在下單後5至8個工作日內送達。

當Temu和Shein的托盤貨件通過空運抵達美國後，會通過卡車轉運至快遞公司分揀中心。快遞企業表示，更寬鬆的末端派送時限意味着它們能節省嚴苛時間要求下的昂貴長途卡車運輸成本。

“我們受益於供應鏈中的預分類。由於他們的工作減少了我們的工作量，我們可以為他們提供更低的配送成本，”最後一英里配送公司Better Trucks的創始人兼首席執行官安迪·惠廷説。

ShipMatrix估計，QVC的平均包裹訂單價值為46美元，而Temu為29美元，Shein為39美元。

紐約的費利西亞·約翰遜經常在Shein上下單。照片：沈璐/華爾街日報“我覺得我可以積累很多，並且能夠支付得起，”27歲的紐約幼兒園教師費利西亞·約翰遜説，她經常在Shein上下單。“這就是為什麼我會繼續在他們那裏購物。”

Shein和Temu還受益於最低限度規則，該規則取消了從國外進口商品價值在800美元或以下的客户的關税和税款。這一規則旨在減少外國賣家與美國客户之間低價值、低頻次運輸的繁文縟節。

一些美國立法者和企業表示，這一豁免是一個漏洞，使得像Shein和Temu這樣的公司幾乎不受海關審查，同時運輸可能不安全或由強迫勞動製造的產品。他們呼籲對這些公司進行更多審查。

Shein和Temu表示，它們的增長並不依賴於最低限度規則。Shein表示對強迫勞動“零容忍”，Temu則表示這些指控“完全沒有根據”。

時代廣場的Shein快閃店。攝影：Adrienne Grunwald為《華爾街日報》拍攝聯繫Esther Fung，郵箱：[email protected]，以及Shen Lu，郵箱：[email protected]

刊登於2023年12月22日印刷版，標題為“亞洲禮品初創企業在美國取得進展”。