OpenAI GPT商店展示了ChatGPT如何在爭奪注意力經濟 - 彭博社
Parmy Olson
注意。
來源:彭博社
OpenAI正在擴大其業務範圍,不僅僅侷限於像ChatGPT這樣的有趣產品,並宣佈將踐行其承諾,將人工智能的好處分發給全人類。
開玩笑的!
實際上,它推出了一個“商店”,以賺取其語言模型技術的利潤,並與其他企業分享這種財富。而且它採用了一種激勵結構,這種結構在——你猜對了——人類身上有一些不愉快的副作用。
“GPT商店”面向OpenAI的企業客户以及每月支付20美元使用ChatGPT Plus的任何人開放,提供由第三方開發人員創建的在研究、教育和設計等領域的專業版本工具選擇。可以把它們想象成通過聊天機器人進行交流的應用程序。例如,我讓“全程小徑”GPT推薦我所在城鎮的跑步路線,它提供了一些帶有地圖鏈接的想法清單。“彩色書英雄”為我的孩子生成了一些受版權保護的角色圖片供他們塗鴉,“書籍”GPT在我告訴它我重新觀看了荒野獵人之後,生成了一系列荒野生存小説清單。1
OpenAI表示開發者已經創建了超過300萬個這樣的GPT,這導致The Atlantic指出這是ChatGPT的“FarmVille時刻”。的確,這讓人想起了2007年Facebook允許其他軟件工程師為該網站創建應用程序的情景,幫助其成為一個龐大的平台。但OpenAI的商店也以一種更令人不安的方式類似於Facebook:它具有基於參與度的收入結構。
OpenAI表示,“構建者將根據用户對其GPT的參與度而獲得報酬”,這意味着GPT服務越受歡迎、參與度越高、潛在上癮的話,其開發者就能賺更多的錢。(該公司表示將在第一季度的某個時候提供有關這些付款方式的進一步細節。)OpenAI可能是世界領先的人工智能公司,但它正在利用互聯網上最成熟的商業模式之一。
從Facebook到YouTube再到電子商務網站和新聞機構,這些公司都將參與度作為支付或向第三方收費的主要指標。這使得關注度成為推動我們在線經濟的貨幣。例如,Facebook的商業模式圍繞着最大化用户參與度來推動廣告收入。人們在平台上花費的時間越多,他們就能看到越多的廣告。YouTube根據視頻的觀看次數支付創作者,而TikTok根據其粉絲對其帖子的參與度支付影響者。許多新聞網站,如Forbes.com,也根據頁面瀏覽量向作家支付報酬。
這種模式的巨大好處是使互聯網上的大部分內容免費。但也有很多不利之處。通過優先考慮能讓人們在Facebook上停留更長時間的內容,其算法經常會展示引起憤怒的帖子。這導致了政治上的信息繭房,並吸引人們加入傳播陰謀論的羣體。
YouTube的模式導致創作者專注於轟動性或有爭議的內容來吸引觀看次數,激勵影響者發佈挑釁性視頻,而新聞網站在過去十年裏也傾向於製作聳動的、點擊率導向的標題,其中許多關注的是熱門話題,而不是深度新聞報道。基於參與度的模式甚至影響了電視。《黑道家族》的創作者大衞·切斯在被高管警告不要製作“需要觀眾集中注意力”的節目後,最近抱怨説電視黃金時代已經結束。
山姆·奧特曼此前否認OpenAI將參與度作為其商業模式的一部分。去年在國會作證時,OpenAI的首席執行官贊同一位議員的警告,稱公司不會重蹈社交媒體網絡的覆轍。“我們努力設計不會最大化參與度的系統,”奧特曼回答道。“我們不是基於廣告的模式。我們不試圖讓人們使用得越來越多。”但其他開發者可能會這樣做,而GPT Store並不一定要基於廣告來最大化參與度。像Netflix Inc.這樣的訂閲模式也會這樣做,並且是當今注意力經濟的領頭羊。
似乎吸引人們注意力的一個事情是人工智能,關係。根據對當前可用內容的粗略搜索,已經有數十名開發人員向OpenAI的商店提交了“女朋友”機器人。用户只能尋求戀愛建議或與這些機器人進行友好聊天,因為OpenAI的禁止開發者推出促進“浪漫伴侶關係”的機器人。然而,隨着三百萬以上的GPT的出現和可能還會有更多的出現,要確保它們都遵循這些規則將變得更加困難。
OpenAI採用了一個商業模式,這個模式已經以令人厭惡的方式重塑了人類行為,打開了潘多拉魔盒,可能會產生潛在的副作用。社交媒體公司的算法微妙地鼓勵了有毒的活動,但往往未能執行他們禁止這種行為的準則。如果OpenAI能夠正確執行這些準則,它可以使自己與前輩們區分開來。這將是一個受歡迎的變化,但要實現這一點將是很困難的。
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