目前蘋果面臨的10個主要挑戰 - 彭博社
Nick Turner, Mark Gurman
人們走過北京的一家蘋果商店。攝影師:Greg Baker/AFP/Getty Images曾經是科技界無可爭議的王者的蘋果公司,如今在許多方面受到攻擊。
中國對其產品的需求正在降温。該公司賺錢的App Store正受到歐洲監管機構的指責。它剛剛終止了曾經是其著名的“下一個大事件”的汽車項目。
在這一過程中,蘋果的估值受到了打擊。去年達到歷史性的3萬億美元後,最近幾周蒸發了數千億美元。現在微軟公司 — 時而是蘋果的競爭對手,時而是盟友 — 已取代它成為全球最有價值的科技公司。
以下是蘋果在全球面臨的挑戰:
1. 歐盟的壓力
該地區的數字市場法案本週生效,對蘋果的“圍牆花園”構成了新威脅,這是一個鼓勵蘋果硬件用户購買其他蘋果產品和服務的生態系統。用户將首次能夠從App Store之外下載軟件,這個過程被稱為側載。用户還可以使用替代支付系統,更容易地選擇新的默認網絡瀏覽器 — 解決了開發人員和監管機構經常抱怨的兩個問題。
蘋果長期以來一直在與這些變化作鬥爭,認為它們會削弱軟件的用户體驗和安全性。蘋果公司的資深執行官菲爾·席勒在一月份的一次採訪中表示:“蘋果正在開發技術,允許一個應用程序安裝其他應用程序,而這其中存在風險。”
該公司已同意在應用商店購買中減少一些佣金,但仍然增加了一些額外費用,這引起了開發者的憤慨。對於蘋果來説,更大的危險是其每年創造數百億美元的商業模式出現了分裂。
另外,歐盟本週對蘋果處以18億歐元(20億美元)的罰款,原因是對其進行了調查指控其阻礙 音樂流媒體競爭對手,包括 Spotify Technology SA。
2. 美國司法部的訴訟
美國司法部 已經進行了五年的工作,準備對該公司提起訴訟。其反壟斷執法人員聲稱,蘋果對其iPhone和iPad施加了軟件和硬件限制,使競爭對手更難以競爭。
據知情人士透露,這起訴訟預計將在三月底前提起。但最近的聯邦支出協議將限制反壟斷執法人員可用的資金,可能會影響訴訟的時間安排。蘋果代表還在二月份與司法部會面,最後一次試圖説服該機構不要繼續提起訴訟。
iPhone仍然是蘋果的主要賺錢機器
該公司依賴這款設備來實現超過一半的銷售額
來源:蘋果財務第一季度報告
3. 在人工智能領域趕上
自2022年OpenAI的ChatGPT引起公眾關注以來,技術公司一直在競相增加更多生成式人工智能功能——這種技術可以根據簡單提示創建複雜的文本、圖像和視頻。
蘋果在這場狂熱中明顯缺席,引發了人們對其在一個重要新領域落後的擔憂。該公司向投資者保證,人工智能長期以來一直融入其軟件和服務,但顯然蘋果需要更大的影響力。
這可能會在6月份到來,屆時蘋果將舉行其年度開發者大會。在上個月公司的年度會議上,首席執行官蒂姆·庫克承諾今年將在人工智能領域“開創新局面”。他表示:“我們相信這將為我們的用户帶來變革性的機會。”
在幕後,蘋果軟件負責人克雷格·費德里吉已告訴他的團隊為今年的操作系統更新開發儘可能多的新人工智能功能。而這家科技巨頭正接近完成一個關鍵的新軟件工具,該工具依賴人工智能來加快任務速度,供應用開發者使用。
但該公司必須趕上像三星電子公司這樣的競爭對手,後者已經推出了搭載來自Alphabet Inc.的Google的人工智能功能的手機。微軟公司,OpenAI的最大支持者,也推出了一系列人工智能功能。
4. 中國經濟放緩
蘋果在中國市場已經遭遇了數月的低迷,而且情況似乎並沒有好轉。根據Counterpoint Research的數據,今年頭六週內,iPhone在中國的銷量驚人地下降了24%。
整個市場都在下滑,但蘋果現在比當地競爭對手下滑得更快。總部位於中國工業城市東莞的維沃已經成為中國最大的供應商,根據Counterpoint的數據。
為了刺激需求,蘋果在一月份在其網店推出了難得的折扣。而當地經銷商也將iPhone的價格削減了高達180美元。
更令人擔憂的是,中國政府辦公室對外國技術使用的限制正在擴大。隨着與美國的地緣政治緊張局勢加劇,蘋果對中國的依賴 — 無論是作為市場還是製造中心 — 都顯得有問題。
5. 蘋果汽車不復存在
上週首次傳出蘋果正在收縮其汽車項目的消息時,投資者對此表示歡迎。畢竟,這意味着公司不再在一個不太可能成功的嘗試上花費數十億美元。
但汽車的消失最終讓蘋果失去了一個前景廣闊的搖錢樹。儘管建造電動汽車很困難,蘋果本可以以10萬美元的價格銷售這樣的產品。儘管利潤率可能最多隻能勉強保持在極低水平,但蘋果現在可以利用銷售的提升。上一個財政年度,營收下降了3%,這是自2016年以來公司最糟糕的下滑。
放棄汽車也引發了擔憂,認為蘋果正在玩得太保守,而不是無畏地開拓新的領域。
蘋果應對中國市場放緩
該地區對銷售的貢獻在最近幾個季度有所下降
來源:公司報告,彭博社
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6. Vision Pro的利基地位
蘋果在2024年進入了一個新的產品類別,那就是混合現實市場 —— 一個被公司稱為“空間計算”的領域。2月2日推出的Vision Pro頭戴式顯示器令評論員們讚歎不已,並吸引了早期採用者。但它仍然是一個售價3500美元的產品,其存在的理由並不十分明顯。這款護目鏡太重,無法長時間佩戴,許多軟件開發人員也一直在等待為其創建專用應用程序。
庫克的 最初設想 是銷售一副輕便的增強現實眼鏡,用户可以整天佩戴。然而,這種設備的技術尚未準備就緒,因此蘋果不得不妥協,推出了一款將AR與虛擬現實融合的笨重頭戴式顯示器。
現在的挑戰將是讓Vision Pro更輕更便宜,使其更接近普通消費者可能購買的產品。但這個過程將需要幾年的時間。
紐約蘋果商店內的蘋果Vision Pro頭戴式顯示器。攝影師:Michael M. Santiago/Getty Images### 7. 平板電腦低迷
在iPad成為一瞬間的熱門之後,十多年過去了,許多消費者已經對平板電腦失去了興趣。根據研究公司IDC的數據,去年這類設備的整體銷量降至2011年以來的最低水平。據研究公司IDC稱。當然,這不僅僅是蘋果的問題,但該公司是平板電腦的主要銷售商,佔發貨量的大約40%。
一些消費者已經轉向更大的手機,或者乾脆回到了筆記本電腦,但蘋果在過去的一年中沒有發佈任何新的iPad型號。自2010年史蒂夫·喬布斯首次推出該設備以來,從未出現過這樣的荒年。
好消息是,蘋果正在準備推出新的iPad型號,將開創一些新局面。更新的iPad Air將首次推出兩種尺寸,而Pro型號將配備OLED屏幕——即有機發光二極管。對於一個在假日季度銷售額下降了25%的企業來説,這個時機再合適不過了,而假日季度是該設備的最大銷售期。
蘋果收入自2016年以來首次出現最嚴重下滑
該公司的銷售在疫情期間有所增長
來源:公司報告,彭博社
8. 智能手錶法律糾紛
蘋果最近不得不採取罕見舉措,停止銷售帶有血氧傳感器的手錶版本 — 這是與醫療設備製造商Masimo Corp的法律糾紛的結果。這些手錶是公司可穿戴設備、家居和配件部門的核心產品,去年創造了超過10%的收入,接近400億美元。
儘管蘋果能夠停用該功能並讓手錶重新上市,但這對於一個很少遭受此類挫折的公司來説是一個令人尷尬的法律挫折。失去血氧功能也可能阻礙蘋果的努力添加未來的功能到手錶,比如測量高血壓和睡眠呼吸暫停等功能。
9. 人才流失
高管流失在蘋果是一件常事,公司擁有一支龐大的管理團隊。但是這家iPhone製造商最近幾個月失去了一些最傑出的領導者 — 尤其是在設計團隊中。這包括 Bart Andre,該公司歷史最悠久的高級工業設計師之一,也是蘋果專利的最大持有者。頂級設計師Colin Burns,Shota Aoyagi和Peter Russell-Clarke也在去年年底左職。
經過多年的離職,曾由傳奇人物喬尼·艾維領導的團隊 — 這個團隊幫助定義了蘋果的審美風格 — 幾乎完全消失了。艾維的繼任者,部門負責人埃文斯·漢基,去年離職了。現在工業設計和用户界面團隊報告給了公司首席運營官傑夫·威廉姆斯。據瞭解情況的人士表示,讓一位運營人員監督一個致力於設計和創新的部門已經激怒了一些員工。他們還表示,還採取了一些削減成本的措施,這加劇了不滿情緒。
10. 艱難的季度
在這種背景下,蘋果下一個季度報告預計將是投資者難以接受的消息。公司已經發出警告,稱數字不會與去年同期相比。
在上一個季度,蘋果擺脱了最後一批與 Covid 相關的供應限制,並享受了因需求積壓而帶來的銷售增長。這一次公司將不會有這樣的意外收益。
分析師預計本季度銷售額將下降約 4%,這個季度持續到本月結束。這意味着蘋果的營收在過去六個季度中有五個季度下降。
羅森布拉特證券分析師巴頓·克羅克特在本週的一份報告中表示:“在我們看來,蘋果股票正處於一個十字路口。” 他説,失敗的汽車項目和尚未完全準備好的 Vision Pro 使公司的光彩大為減退。
現在的問題是,蘋果的生成式人工智能推動能否讓其重振旗鼓。他説:“蘋果有潛力恢復一些光彩。”