最熱門的就業市場趨勢是發佈關於你被裁員的消息 - 彭博社
Sarah Holder, Thomas Lu, Jessica Beck
攝影師:愛德華·史密斯/蓋蒂圖片社 不要錯過任何一集。關注 《大視野》每日播客 今天。
## 大視野
新的裁員趨勢是公開發布
15:15
截至目前,今年美國已有1100萬人被解僱。而他們進入的就業市場並不容易:最新的就業報告顯示,經濟在八月份僅增加了142,000個職位。但自疫情以來,我們體驗和處理裁員的方式發生了根本變化。這不再僅僅是羞恥的來源。它已成為社交媒體內容。
今天的節目中,主持人薩拉·霍爾德與一位處於新興就業市場趨勢前沿的科技工作者交談:公開發布你的裁員消息。彭博社記者喬·康斯坦茨解釋了我們對裁員的處理方式變化對員工和僱主意味着什麼。
閲讀更多: 失去工作曾經是羞恥的。現在它成為了一個完整的身份
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以下是對話的輕微編輯稿:
**莎拉·霍爾德:**去年一月,西爾維亞·杜蘭醒來時遇到了一些奇怪的事情。
**西爾維亞·杜蘭:**那是一個星期五,我那天有很多事情要做,所以我立刻查看了我的手機,想看看我那天有什麼會議。但我無法訪問我的日曆。
**霍爾德:**西爾維亞在谷歌工作。她在YouTube營銷團隊擔任高級職位,已經在那裏工作了近十年。她以為是手機出了問題。
**杜蘭:**老實説,我以為是有個bug。手機上某種bug。有時候會發生這種事。
**霍爾德:**西爾維亞當時向她的丈夫提到了這個問題。他有不同的看法。
**杜蘭:**他説:“哇,這不是一個跡象嗎?”我問:“什麼跡象?”他説:“你被裁員了。”
**霍爾德:**關於YouTube裁員的傳聞已經有一些,但西爾維亞並不太擔心。畢竟,公司運轉良好,賺錢。為什麼要裁員呢?
**杜蘭:**我笑着把它拋在腦後。我説,不,這不是發生的事情。
**霍爾德:**但這正是發生的事情。西爾維亞和她在谷歌的12,000名同事一起被解僱。西爾維亞説她感到震驚。
**杜蘭:**這感覺不真實,同時又像我對自己的所有最糟糕的想法都成真了。當然,我被選中裁員是因為我根本不屬於那裏。
**霍爾德:**西爾維亞熱愛她的工作。她為此努力工作。成為公司的一部分是她身份的核心部分,她的媽媽甚至稱她為“我的迷你谷歌”。
**杜蘭:**他們真的非常為我感到驕傲。我想他們感到驚訝,因為理論上,我是一個表現優秀的人。那麼,為什麼表現優秀的人會失去工作呢?
**霍爾德:**當她開始處理發生的事情時,她開始經歷各種情緒:震驚、悲傷、羞愧。
**杜蘭:**我開始問自己,為什麼我會有這樣的感覺?為什麼我會感到如此羞愧?我想談論這件事。我是一個通過語言處理的人。所以我問我的兄弟,他有自己的播客,我告訴他,他是否願意錄製一集,我只是處理我的感受。
**獨一無二播客片段:**音樂 歡迎來到獨一無二播客,
**杜蘭:**我在被解僱後三天錄製了第一集。我沒想到我會把它分享給全世界。
**持有者:**但她確實這樣做了——在她的第一集節目中——她談到了她的裁員——以及這對她的影響
**獨特播客片段:**在我在那裏生活了近十年之後,事情的發展……嘆氣……這不是一個好的經歷,我正在努力處理這一切。
**持有者:**以前,如果你被裁員,你是不會談論這件事的。你會隱瞞,甚至撒謊。不再是這樣了。現在,你開始一個播客。
**持有者:**今天在節目中:最新的就業市場趨勢是公開談論你的裁員。接受它,分享它,並在現即時間裏感受你的情緒,讓全世界看到。
這種我們對待裁員方式的轉變對員工和僱主意味着什麼。
這是彭博新聞的重大觀點。我是莎拉·霍爾德。
**持有者:**被裁員並不是一個新現象。彭博社記者喬·康斯坦茨表示,這要歸功於一位非常著名的美國首席執行官。
**喬·康斯坦茨:**傑克·韋爾奇把這個做法變成了常規,以滿足季度收益目標,並出於財務原因。
**持有者:**傑克·韋爾奇在1981年成為通用電氣的首席執行官。當他開始時,裁員幾乎是大多數公司的最後手段。它們被視為公司正在掙扎甚至失敗的標誌。
然而,對韋爾奇來説,裁員成為了一種主動策略。他每年都會對所有員工進行排名,每年都會解僱底部的10%。他稱之為“活力曲線”,在他在通用電氣的頭幾年裏,他裁掉了超過10萬名員工。
這一做法開始流行。它被稱為傑克·韋爾奇規則。從那時起,裁員被視為傳達財政謹慎的好方法。
**康斯坦茨:**對於公司來説,勞動力成本是他們資產負債表上最高的成本之一。因此,管理層在考慮他們在員工身上花費多少時,常常會思考這個問題。
**霍爾德:**裁員現在只是美國企業工作場所的現實。
**康斯坦茨:**我在哈佛商學院與一位教授交談時提到,現在一些裁員的部分原因是向投資者傳達公司在削減成本方面是認真的。因此,從這個意義上説,他們也是在公開發出信號,而在以往的幾十年裏,情況往往不是這樣。
**霍爾德:**但工人在應對這一現實的方式在COVID期間發生了變化,當時裁員達到了幾十年來的最高水平。
**康斯坦茨:**所以,我的意思是,疫情在這種動態中帶來了巨大的變化。我們看到數百萬人失去了工作,而這並不是他們的錯。而在之前的時期,總是有一種想法,如果你被裁員,某種程度上確實是你的錯,即使這是一個商業驅動的決定,與你個人及其工作表現沒有直接關係。
我認為這是一種巨大的變化。
Holder: 在疫情期間,人們被裁員的方式也發生了變化。
**Constantz:**在幾十年前,你是在辦公室裏,你必須把東西打包放進箱子裏,然後走出大樓,或者被人帶走。這種方式有點 — 以不同的方式是公開的。
在你的同事面前。現在,這種經歷完全不同。你知道,通常是在Zoom上。當你收到那個通知時,你知道,你關上筆記本電腦,一切就結束了,你不會像在實體辦公室時那樣有一種強烈的結束感。感覺有點超現實和疏離。
Holder: 應對這種無實體感的一種方式是與他人分享這種經歷 — 不僅僅是與你以前在家工作的同事,而是與全世界。
**Holder:**在疫情期間,我們對裁員的看法有什麼跡象發生了變化?
**Constantz:**是的。我認為,你知道,在LinkedIn上,我們開始看到很多人發佈關於被裁員的消息。他們在尋找工作。LinkedIn發佈了他們的#OpenToWork橫幅,那種你在個人資料上看到的綠色橫幅。
Holder: LinkedIn在2020年6月推出了綠色的開放工作橫幅,從那時起有3300萬人使用了它。突然間,曾經可能被視為尷尬的事情開始被公開描繪成完全不同的東西。
Constantz: 這可能是一種團結的象徵。我們都在一起,或者説我們中的許多人都在一起,而那些處於這種境地的人,這在某種程度上變成了一種集體的東西。
Holder: 就是這樣。所有這些職場血腥事件中的一線希望:被裁員的污名正在消退。人們不再隱瞞。大家在談論這件事,分享掙扎,尋求建議和聯繫。
Constantz: 這只是展示了曾經非常私密、令人羞愧的時刻,並把它擺出來説,你知道,這就是發生的事情。而且你知道,隱含的意思是,這不是我的錯。
Holder: 疫情最終結束,經濟迅速復甦。但裁員並沒有消失。現在不同的是,裁員文化已經發生了根本性的變化。裁員的污名在很大程度上消失了。被裁員的員工現在熱切地將他們的故事和挫折帶到社交媒體上。像布列塔尼·皮特施這樣的員工。
Archival: 嗨,布列塔尼
Archival (Brittany Pietsch): 嗨
Holder: 你可能在一月份看到布列塔尼的視頻,當時它迅速傳播。視頻開始時有一個字幕。視角:你即將被裁員。
Archival: 謝謝你和我見面
Holder: 在視頻中,布列塔尼坐在家裏,傾身靠在電腦上,聽着她工作的公司Cloudflare的人力資源代表告訴她她被裁員了。
但與許多人可能只是震驚地傾聽不同,布列塔尼開始反擊。
**檔案(布列塔尼·皮特施):**是的,我要在這裏打斷你
**霍爾德:**布列塔尼向人力資源代表提出了一些非常直接的問題。
**檔案(布列塔尼·皮特施):**等一下,是的,不。你能告訴我為什麼布列塔尼·皮特施要被解僱嗎?你們甚至知道每天在和誰交談嗎?
**霍爾德:**她把視頻發佈到網上,獲得了數百萬的觀看次數和數千條評論,許多人為她勇敢對抗權威而歡呼。
**檔案(布列塔尼·皮特施):**所以我被解僱是沒有理由的嗎?
**霍爾德:**喬説,這就是許多這些TikTok裁員視頻的反響。
**康斯坦茨:**在某種程度上,這裏有一種力量正在被奪回,關於,我要掌控我的故事
**檔案:**今天早上8點,我收到了一個最後一分鐘的會議邀請,標題是與我的整個團隊、我的經理、我的經理的經理和人力資源的業務更新。所以我覺得我們都快要被裁員了。
**康斯坦茨:**然後,這就是發生的事情。
**檔案:**你好,我剛被解僱,他們説這不是個人原因,但感覺很個人。
**康斯坦茨:**而且,嗯,你知道,我會繼續向前走,你可以關注我的旅程,點贊和訂閲。
檔案: 我對這次經歷感到非常感激,祝你們一切順利。謝謝你們,看來我現在是全職網紅了。
持有者: 就是……訂閲……也許……僱我?僱主對這一切的看法。休息後再談。
持有者: 今年到目前為止,美國已有超過1100萬人被裁員。他們進入的就業市場並不容易。週五的就業報告顯示,經濟在八月份僅增加了142,000個就業崗位。最近,當紐約聯邦儲備銀行詢問工人們是否預計在接下來的四個月內會失業時,表示“是”的人數比過去十年中的任何時候都要多。因此,我問彭博社的喬·康斯坦茲僱主們如何看待這種新類型的裁員視頻。
康斯坦茲: 是的。我認為,與招聘人員交談後,我的感覺是這真的取決於你發佈內容的性質。如果你發佈的是關於被裁員的事實,但你以一種積極的方式來框架,比如説,這是發生的事情,我在尋找新的機會——以一種積極的方式來表達。
持有者: 這可能就像一封求職信。
康斯坦茲: 這可以是一封求職信,是的。你可以利用這個機會重新與網絡聯繫,並展示,這就是我在尋找的。
持有者: 但喬也説,過於誠實也是有問題的。並不是所有的招聘經理都以相同的方式看待過去的裁員。
Constantz: 還有其他招聘人員非常堅信,你絕對不應該承認自己被裁員,應該想出另一個故事,比如“我在休假,我在旅行”,並且根本不要使用“裁員”這個詞。
Holder: 關於裁員的另一件事是,對於許多公司來説——這不僅僅是 向 投資者傳達財政謹慎的一種方式。這也是避免 因故解僱 員工的一種方式。
Constantz: 一些公司將其稱為裁員的部分原因是因為這樣有更多的,嗯,法律保護。如果你解僱某人,如果他們屬於受保護的羣體,或者如果他們覺得自己受到歧視,那麼他們更容易起訴。
Holder: 但喬説,有一些證據表明,公司對因任何原因解僱員工的態度也開始發生變化。
Constantz: 有研究表明,因財務原因迅速裁員的公司,表現不如那些等待更長時間並盡一切可能留住員工的公司,因為替換員工是非常昂貴的,尤其是那些經過培訓、擅長自己工作的員工。
Holder: 那麼裁員對商業有害嗎?
Constantz: 通常是的。通常是的。我的意思是,當然有時候,商業高管別無選擇。他們確實沒有選擇,出於某種原因,他們已經用盡了所有選項,而這是維持生計的唯一方法。但我認為有很多情況下,這應該不是首選,實際上不應該是首選。還有其他削減成本的方法可以考慮。
Holder: 至於西爾維亞,這位前YouTube員工呢?她説她很幸運得到了一個不錯的遣散費,因此她能夠慢慢尋找新的工作機會。在她發送申請的同時,她還不斷製作播客節目。
Duran: 我無法相信這標誌着我與生活中令人難以置信的人們進行了20次對話。感謝所有繼續收聽的人。
Holder: 當Intuit的一位高管看到西爾維亞的簡歷時,他開始收聽。
Duran: 他表示,起初他聽了前幾集以瞭解我,但後來他喜歡上了這些節目,並將它們納入了他的日常生活。我擔心這會是一個紅旗,結果卻是一個綠旗。
Holder: 西爾維亞參加了面試,並在今年一月開始了在Intuit的新角色。但她以稍微不同的心態重返職場。
Holder: 你的裁員是否改變了你將身份與工作聯繫的方式?
Duran: 首先,我媽媽不再叫我迷你谷歌了。哈哈?所以,它們確實改變了。我有,莎拉。 //
我努力明確表示,我在工作之外還有其他身份。顯然是母親、女兒、姐妹、朋友。我也與自己有關係,對吧?我現在相信,通過照顧生活中的這些其他方面,我會成為一個更好的員工。所以我確實有。
**持有者:**這是來自彭博新聞的《大收穫》。我是莎拉·霍爾德。
本集由:托馬斯·盧和傑西卡·貝克製作;高級製作人:娜奧米·沙文和金·吉特爾森;編輯:斯泰西·範內克·史密斯和雷漢·哈曼奇;高級編輯:伊麗莎白·龐索特。執行製作人:妮可·比姆斯特博爾;聲音設計/工程師:布雷克·梅普爾斯;事實核查員:阿德里安娜·塔皮亞·薩夫拉。