沃爾瑪的多元、平等與包容政策逆轉並不完全是關於羅比·斯塔巴克 - 彭博社
Beth Kowitt
沃爾瑪首席執行官道格·麥克米倫對此問題保持沉默。
攝影師:亞當·傑弗裏/CNBC/NBC環球/Getty Images
右翼活動家羅比·斯塔巴克上週宣佈又一次勝利,而且是一次重大的勝利。
沃爾瑪公司,美國最大的私營部門僱主,正在撤回一些多樣性努力。它將停止與LGBTQ+倡導組織人權運動分享數據,停止在官方通訊中使用DEI和Latinx術語,並在其五年、1億美元的承諾明年到期後關閉其種族平等中心。這家零售巨頭還將停止在授予供應商合同時考慮人口統計數據,並評估其對諸如驕傲遊行等活動的資金支持。
彭博社觀點卡什·帕特爾將利用FBI進行特朗普的復仇之旅更聰明的税收和更高的收入在2025年至關重要紐約可以向美國展示如何建造更多住房明尼蘇達州即將進行兩黨合作的速成課程斯塔巴克為這一切感到自豪。
沃爾瑪這樣一家擁有豐富資源的公司在其對DEI的承諾上退縮,這為美國企業的多樣性努力定下了令人不安的基調。但更糟糕的是,沃爾瑪允許斯塔巴克給人一種印象,即他和他的運動完全對這一逆轉負責。
星巴克消除“覺醒文化”的運動在美國企業界遵循了類似的模式:以哈雷-戴維森公司、迪爾公司或拖拉機供應公司等擁有保守客户基礎的公司為目標。“揭露”該公司對多樣性和包容性或其在應對氣候變化方面的投資的承諾。威脅抵制。繼續進行激進的社交媒體活動,直到公司妥協併發布聲明,表示將採取措施,例如結束對驕傲活動的贊助並消除DEI角色和目標。
這與沃爾瑪的情況不同。沒有公開的運動。星巴克和沃爾瑪都表示,他們在幕後進行了討論,但公眾直到星巴克在X上發佈有關變化的信息時才知道。“我們的運動現在如此有效,以至於我們讓地球上最大的公司在我甚至沒有發佈概述其覺醒政策的故事的情況下改變了他們的政策,”他寫道。
但星巴克所聲稱的一些讓步實際上並不是真正的讓步。例如,沃爾瑪已經開始逐步淘汰DEI這一術語,去年聘請了一位首席歸屬官,而不是首席多樣性官。在星巴克出現之前,沃爾瑪和許多公司一樣,已經在考慮在2023年最高法院禁止大學招生中的平權行動後對其供應商多樣性計劃進行更改。
在某些情況下,沃爾瑪並沒有像星巴克的其他目標那樣走得那麼遠。雖然像Lowe’s Cos. Inc.和福特汽車公司這樣的公司在星巴克的壓力下同意停止資助驕傲遊行和慶祝活動,但沃爾瑪則表示將審查可能對兒童性不當的活動的資金支持。(誰來決定某事是否不當是另一個問題。)一位發言人還告訴HR Brew,沃爾瑪仍然致力於其員工資源小組,而大多數公司在成為星巴克目標後已削弱了這些小組。
當星巴克得意洋洋時,沃爾瑪保持沉默。該公司沒有發佈任何官方新聞稿,讓星巴克來發布消息並主導敍事。這一切看起來像是雙方之間的合作溝通努力——很可能是幕後談判的結果,可能是這樣的:星巴克得以發佈消息,聲稱勝利並獲得榮譽,而沃爾瑪則避免了一場惡劣的公眾鬥爭,但並沒有像其他公司那樣走得那麼遠,以便讓星巴克離開。
在許多方面,星巴克為沃爾瑪提供了便利,使該公司能夠在商業界為即將到來的特朗普政府做準備,而特朗普政府只會加劇對任何被視為“覺醒”的事物的反彈和法律風險。與星巴克的其他目標不同,沃爾瑪的客户羣並不明顯傾向於左派或右派。它在每個州都有商店,每週為全球約2.25億購物者提供服務。該公司試圖在不支持也不反對星巴克更大信息的情況下走一條微妙的路線,即“這是我們運動的重大勝利”和“沃爾瑪為其他公司樹立了一個很好的榜樣”。
沃爾瑪完全有能力在需要時對抗像星巴克這樣的霸 bully。2015年,沃爾瑪山姆會員店部門的時任首席執行官羅莎琳德·布魯爾(Rosalind Brewer)收到了死亡威脅,因為她在CNN上談到了多樣性的重要性。公司立即支持她,首席執行官道格·麥克米倫(Doug McMillon)發表聲明稱:“多年來,我們一直要求我們的供應商優先考慮他們銷售團隊的才能和多樣性,以便為我們的公司服務。羅莎琳德只是想重申,我們相信多樣化和包容性的團隊會使業務更強大。這就是全部,我支持這個重要的理想。”
值得注意的是,這次我們沒有看到麥克米倫發出這樣的消息。相反,公司在一份電子郵件聲明中表示:“我們願意與代表整個美國的員工和客户一起改變,”並補充説“每一個決定都源於希望培養歸屬感,為我們所有的員工、客户和供應商打開機會之門,併成為每個人的沃爾瑪。”
這是一個美好的情感,但忽視了這樣一個事實:一些員工、客户和供應商會感到被公司轉變所拋棄。
最懦弱的做法是讓星巴克將沃爾瑪的決定描繪成他的作為。如果沃爾瑪憑藉其規模和資源被視為退縮,這會向其他公司傳達一個信息,即他們沒有機會,因此不應該費心抵抗。星巴克是對的,公司正在為美國其他企業樹立榜樣。而且這是一個危險的榜樣。
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