CNN新掌門調整新聞業務佈局 探索數字訂閲模式 - 華爾街日報

馬克·湯普森正尋求通過訂閲等潛在方式實現CNN內容變現。圖片來源：桑吉特·達斯/彭博新聞社人們會願意付費在手機上觀看CNN視頻嗎？CNN新任掌門人馬克·湯普森似乎迫切想驗證這個想法。

去年10月接任CNN首席執行官時，湯普森曾警告員工，CNN遠未做好迎接未來的準備，必須加快數字化轉型步伐。百日之後，他正為此奠定基礎。

根據週三發佈的備忘錄，第一步是將CNN所有新聞採編業務整合為一個統一部門，為電視、流媒體和數字平台提供服務，同時成立專門團隊探索增長機遇。

湯普森在採訪中表示，他還計劃通過訂閲等潛在方式實現內容變現，並尋求優化手機端視頻新聞的呈現形式。

“我認為目前還沒有人真正破解如何將傳統新聞完美轉化為移動端體驗的密碼，“湯普森説道。他特別提到要充分利用受年輕消費者青睞的豎屏格式，並強調如果CNN"能開發出高質量、差異化的產品”，用户應當願意為此付費。

外界曾猜測湯普森會沿用他執掌《紐約時報》時的策略，推出聚焦旅遊、健康等領域的訂閲產品。但他表示這並非計劃方向，儘管這些想法很有趣。“我們需要客觀看待——或許應該從新聞業務着手，“湯普森將新聞描述為"CNN品牌最核心的價值主張”。

CNN有線電視業務的黃金時段收視率約為MSNBC的一半，市場領頭羊福克斯新聞的三分之一。圖片來源：阿麗莎·波因特/路透社湯普森並未公佈具體的新產品或商業模式計劃。“這些都需要時間沉澱，“他説道。

2012年湯普森接手《紐約時報》時，這家報業巨頭正面臨印刷訂閲量下滑和數字化轉型盈利的困境。八年後他離任時，該報數字訂閲用户已增長約十倍。

CNN當前處境與十多年前的《紐約時報》頗為相似。其核心盈利模式——通過有線電視運營商分銷費用獲利——正因美國用户大規模退訂有線服務而受衝擊。與此同時，其流媒體業務拓展也波折不斷，近期上線的CNN Max取代了曇花一現的CNN+。

“顛覆性挑戰的到來可以説有些遲了，”湯普森在比較電視和新聞出版行業時説道。他繼續用比喻説：“登上一座山頂後，我選擇從另一座山的山腳重新開始。”

CNN的有線電視業務正面臨一系列挑戰：其黃金時段收視率約為全美第二大新聞網絡MSNBC的一半，市場領頭羊福克斯新聞的三分之一。

當被問及CNN的收視表現時，湯普森表示：“有些觀眾根本不想聽到對立觀點，他們更習慣待在一個通常只聽到與自己觀點高度一致的聲音環境中。”

MSNBC拒絕置評，福克斯新聞未回應評論請求。福克斯新聞母公司福克斯集團與《華爾街日報》出版商道瓊斯公司的母公司新聞集團存在共同所有權。

湯普森不僅是CNN的首席執行官——他還履行總編輯職能，參與編輯策劃會議，並與新聞編輯部同處紐約總部18層辦公。

去年11月下旬，當CNN將資源集中報道當時最重大的新聞進展——巴以衝突中的換俘談判時，湯普森在編輯電話會議上提醒與會者同時關注另一件正在發酵的事件：炙手可熱的人工智能初創公司OpenAI的董事會權力鬥爭。

“OpenAI處於CNN舒適區的邊緣，”湯普森在採訪中表示，但他希望讓觀眾瞭解情況，因為人工智能技術未來的重要性“結果證明大得驚人”。

湯普森還回應了CNN和其他媒體因在週一傍晚所有人完成投票前，就宣佈特朗普贏得愛荷華州黨團會議而面臨的批評。“這很簡單，”他説：該電視台的決策台有足夠的投票信息，結合入口民調數字，可以準備在那時做出判斷。

湯普森週三發送的備忘錄沒有宣佈任何節目變更，此前該電視台在湯普森的前任克里斯·利希特的領導下經歷了多次改革，利希特在一年多坎坷的任期後於六月辭職。

備忘錄宣佈，最近擔任《華盛頓郵報》收入主管的亞歷克斯·麥卡勒姆將於三月加入CNN，擔任其數字產品和服務的執行副總裁，她將監督產品和訂閲的開發工作。

“我甚至不確定訂閲是否是CNN的正確途徑，”湯普森説。“但我確實認為我們需要在更廣泛的意義上開始實驗和探索直接面向消費者的關係，以及潛在的直接面向消費者的付費關係。”

除了其旗艦網絡外，CNN還擁有一些強大的數字資產，包括網絡上訪問量最大的新聞網站之一。

CNN的流媒體擴張曾經歷幾次波折。2022年初推出的流媒體服務CNN+，在母公司合併完成前夕上線，新東家接手後幾乎立即將其關停。去年底，新母公司華納兄弟探索又在Max流媒體平台推出免費CNN Max——一個帶有CNN品牌的即時新聞服務。

聯繫記者伊莎貝拉·西蒙內蒂，郵箱：[email protected]