Salesforce（CRM）股票復甦取決於AI代理的成功——彭博社
Ryan Vlastelica
紐約證券交易所內Salesforce公司的標識。攝影師：Michael Nagle/Bloomberg本週Salesforce公司的財報將對股票及被許多人視為人工智能領域下一件大事的AI智能體進行關鍵考驗。
這家軟件巨頭被視為此類工具的先鋒，其設計目標是在無需人工監督的情況下代表用户處理多步驟流程。該公司於10月推出Agentforce產品，並在12月發佈了廣受好評的更新，這意味着週三盤後公佈的這份財報對其應用前景和潛力至關重要。
樂觀的財報解讀不僅可能提振今年走勢低迷的股價，更能向投資者證明AI在更廣泛推動增長與效率方面的潛力。
“AI智能體現在是軟件行業的前沿陣地，本季度我們應能看到具體數據，“Prime Capital Financial投資組合經理Clayton Allison表示。
“人們質疑AI資本支出是否物有所值，如果Salesforce能展示切實成果和變現能力，就能證明科技股溢價合理。若財報不佳將令人失望，因為市場已消化了高增長預期。”
週二股價下跌0.9%，連續第五個交易日走低。
Salesforce公佈業績前走勢疲軟
消息來源：彭博社
Salesforce上一份財報在關鍵指標上超出預期，主要得益於人工智能技術推動股價一度飆升至歷史新高。但此後未能延續漲勢，自去年12月發佈財報以來已累計下跌17%。
上週是該股自8月以來表現最差的一週，週一收盤價創去年11月以來新低。該股年內跌幅近9%，表現遜於大盤和今年軟件公司指數。
儘管股價低迷，該公司仍具備優勢將AI代理部署至客户服務、日程管理和潛在客户評分等軟件功能中。其戰略佈局相當積極，在其他部門裁員的同時仍增聘銷售人員。
AI代理工具正加速湧現；OpenAI本月早些時候發佈了專注研究的版本。但華爾街看好Salesforce的變現能力。摩根士丹利認為其"正處在轉向代理計算的風口”，而加拿大豐業銀行指出調研顯示"由於Agentforce產品，客户增加Salesforce支出的趨勢明顯”，但也警示短期增長"存在不確定性"，因許多客户仍處於測試階段。
根據彭博彙編的數據，本財報季有75%的軟件公司盈利超出預期，約69%的公司營收超預期。就整個科技行業而言，這兩項超預期比例分別為84%和71%。
結合Agentforce的新穎性及該股近期表現不佳的現狀，可能意味着市場對本次財報預期較低，而近期管理層的變動或將緩和公司對前景的激進態度。
鑑於該股在大型AI股票中顯得相對便宜，超出預期的表現可能成為催化劑。該股當前市盈率為27倍，幾乎是其十年平均水平的一半，相對標普500科技板塊指數和軟件指數均存在折價。其股價較平均目標價低30%，預示着未來12個月科技行業中最高潛在回報率之一。
“考慮到Salesforce穩定可預測的增長，尤其是能預期Agentforce在未來幾季度迎來拐點，這個估值倍數相當合理，“Accuvest Global Advisors投資組合經理Eric Clark表示。他預計該股未來幾年將突破500美元，而週一收盤價略高於308美元。
他強調，雖然Agentforce可能不會在短期內顯著提升業績，但長期潛力強勁——特別是如果中國深度求索等低成本AI模型能更廣泛地加速AI服務與功能的普及。
“Salesforce一直以其客户粘性著稱，我認為Agentforce將成為超級粘合劑，”他表示。“這將形成巨大的發展勢頭，即便所需時間超出市場預期，但沒有人會懷疑這終將成為其業務的重要組成部分。”
今日科技圖表
微軟公司週一收盤價創去年9月以來新低，這是這家軟件巨頭近月來處境艱難的最新跡象。該股週一跌1%，此前TD Cowen報道稱公司已取消部分美國數據中心容量租約，引發市場對其長期AI算力儲備是否過剩的擔憂。當前股價較去年7月峯值下跌近14%。
科技頭條
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