首席財務官們現在對招聘的看法（EQNR、PYPL、ZH、CAH、UPWK、HAG）——彭博社

Nina Trentmann

2025-06-16

儘管財務業績保持相對穩定，許多高管仍對前景感到擔憂。圖片來源：James MacDonald/彭博社

歡迎閲讀《首席財務官簡報》——專注企業財務動態與領導者必知的時事通訊。本週，我向多位CFO徵詢了招聘觀點，並與PayPal的Jamie Miller進行了對話。

首先，以下是我關注的要聞摘要：

以色列與伊朗相互轟炸進入第三天，國際社會日益擔憂衝突將蔓延至這一全球關鍵產油區。
美國總統關税改革的不祥趨勢籠罩着七國集團峯會。
當美國在環保行動上開倒車時，更多跨國企業正以歐盟標準為範本。

另，《首席財務官簡報》剛滿週歲！如有反饋建議，請發送郵件至[email protected]。感謝您的閲讀。

聚焦就業市場

在經濟不確定性加劇的當下，每個新數據都至關重要——尤其是關乎勞動力市場健康狀況的指標。

觀察最新官方數據可見，美國經濟增長呈現穩步降温態勢，而其他地區則表現參差。亞洲地區因關税對經濟的影響，今年就業增長預計放緩；歐洲各國情況各異。總體而言，就業市場雖保持韌性，但下行風險隱現。

美國企業5月新增3.7萬個崗位

私營部門招聘速度降至兩年來最低

來源：ADP研究院

企業層面亦呈現相似態勢，筆者過去一週與多位首席財務官的對話印證了這一點。儘管財務表現相對穩定，許多高管仍對前景心存憂慮。雖然部分行業開始出現裁員公告，但不少財務負責人仍對疫情期間招聘艱難、競爭激烈的境況記憶猶新，這使得部分CFO在實施大規模裁員時慎之又慎。

“裁員伴隨成本。你必須相對確定未來幾年不會大規模重新招聘，才能採取這些措施，“Upwork首席財務官埃裏卡·格塞特表示。這家通過平台為企業匹配自由職業者或兼職人員的公司，在特定領域持續招聘的同時，也通過Upwork外包任務。

藥品及醫療產品分銷商Cardinal Health同樣採取審慎策略。“我們運營着利潤率僅1%的業務，必須精打細算每一筆開支，“CFO亞倫·阿爾特表示。據其透露，公司在招聘方面"極其謹慎”，近期雖因關税影響裁減了部分業務線崗位，但整體員工數量仍通過收購實現增長。

支付公司PayPal也進行了部分裁員，首席財務官傑米·米勒表示，這是為了將高達5億美元資金重新配置到業務增長領域。“目前，我不預見會停止招聘。我們將繼續為增長而招聘，只是會更加有針對性，“米勒在下面的採訪中説道。

挪威卡爾斯特的Equinor能源工廠。圖片來源：Carina Johansen/彭博社這種謹慎的態度在世界其他地區也有所體現。挪威能源巨頭Equinor的首席財務官託格里姆·雷坦表示，公司"幾乎"不進行招聘，並補充説"員工數量很可能會減少”。他表示，大部分減員將來自退休人員。這家跨國公司正專注於控制成本並尋求效率提升。

日本汽車製造商日產在公佈25年來第二大虧損並應對與本田合作失敗的影響後，正在採取更激進的措施以減少員工人數和產能。這家總部位於橫濱的公司計劃承擔約4億美元的重組費用，其中大部分將用於遣散費，首席財務官傑里米·帕潘表示。

目標是削減約2萬個工作崗位，其中三分之二來自制造業。“我們目前運營的架構是為規模更大的公司設計的，“首席財務官表示。這包括北美地區，日產汽車正在當地啓動第三輪所謂的自願離職計劃。

傑里米·帕潘。圖片來源：Kiyoshi Ota/彭博社當汽車製造商裁員時——例如德國大眾剛宣佈到2030年將有約2萬名員工離職——其他公司正在吸納部分人才。德國軍用傳感器製造商亨索爾特就是其中之一，該國未來幾年將增加國防開支。“過去兩年汽車行業低迷確實幫助我們完成了人員配置，“該公司CFO克里斯蒂安·拉杜納表示。亨索爾特過去三年已招聘2500人，今年計劃再招募1000人。

人工智能也產生影響。例如Upwork等公司正使用AI實現後台任務自動化。在其他案例中，這項技術正創造新崗位。知乎CFO韓王表示，這家運營模式類似美國Reddit的北京社交媒體公司正在接觸跨行業AI專家。“我們今年可能會引進更多人才，“本週剛接受彭博電視台採訪的王補充道。

誠然，對許多首席財務官（尤其是美國的CFO）而言，保持靈活性是必要的——在特朗普政府政策聲明反覆無常的疊加影響下，美國經濟前景更顯撲朔迷離。以康德樂健康的阿爾特為例，他目前雖未計劃進一步裁員，但承認形勢可能急轉直下。“只需一條推文就能改變一切，“阿爾特表示。

關鍵數據

22.8%中國工業企業的虧損面比例，創2001年以來最高紀錄（國家統計局數據）

專訪PayPal首席財務官傑米·米勒

傑米·米勒。圖片來源：PayPal傑米·米勒在企業金融領域擁有跨越三十載的豐富履歷。她曾在通用電氣任職超十年，期間擔任集團首席財務官，後轉戰私營農業食品巨頭嘉吉出任CFO。2023年加入安永主導其戰略諮詢與税務業務IPO項目，但該計劃在她入職數月後擱淺。隨後，這位財務專家受聘支付巨頭PayPal擔任首席財務官，並於次年二月兼任首席運營官。在PayPal期間，米勒着力提升盈利能力，並統籌調配公司日益豐富的金融產品線資源。本文節選了米勒關於盈利性增長、業務前景及直覺決策如何提升運營效率的見解，訪談內容經過精簡與潤色。

考慮到貿易政策，您對業務的看法如何？是否看到了任何影響？

宏觀環境確實非常波動，並造成了一些實際的波動性，以取消低價值進口商品免税的“微量豁免”政策為例。這確實影響了一些中國零售商向美國銷售的貨物流通。類似這樣的情況，我們正在關注。我們確實還沒有看到消費者壓力的跡象，但當你觀察下半年時，我們的計劃中有一定的彈性來應對這種情況。我認為一旦進入下半年，看看那些仍然存在的關税是否開始影響任何零售商、零售價格或消費者觀點，將會很有趣。我們已經以一定的保守範圍進行了計劃。

自加入PayPal以來，您做了哪些改變？

在過去一年中，我們通過推動自動化和利用人工智能，重新分配了大約4億到5億美元的資金。我們也進行了人員裁減。並且我們削減了成本，以確保我們有空間投資於業務。我們經歷了一段在過去應該投資但沒有投資的時期。我認為在接下來的幾年裏，你會看到我們繼續執行類似的策略，即通過自動化和更好的流程以及資金重新分配來提高效率。招聘主要集中在那些增長領域，但目前我預計不會停止招聘。我們將繼續為增長而招聘，只是會更加有針對性。

如何尋找效率提升之道？

我們主要從三方面着手。第一，當你穿行於公司走廊時，能直觀感受到哪些環節運轉高效、哪些存在冗餘——這部分需要依賴直覺判斷。其次，我們全面審視了人力資源、信息技術等所有支撐部門，設問：“18個月後我們的目標應該是什麼？“為此制定了明確的時間表。第三點（我的團隊對此又愛又恨）是設定約束條件。我們明確表示：“聽着，預算就這麼多，不會追加。請嚴格區分戰略優先項和錦上添花項。“約束條件永遠是CFO工具箱裏的利器。

公司前任管理層注重增長，您如何推動盈利？

我們追求的是盈利性增長，這並非單選題。首先是確保產品性能投資，為商户和消費者提供最優解決方案。其次，與商户展開戰略性全局對話，探討如何助力其業務增長。啓動這一流程後，合作模式已發生本質變化。部分措施涉及價格調整，但更重要的是與知名客户建立更深層次的戰略伙伴關係。某些曾經虧損的客户關係，如今已成為我們最優質的戰略賬户。現在我們更從容地放棄盲目追求交易量，在定價策略和商户合作方面更加精挑細選。

您在企業管理領域有着漫長的職業生涯，其中最大的收穫是什麼？

我在通用電氣工作了近15年，在GE學到的不僅是如何以高度條理化、精確化和細緻化的方式運營，還學會了在極其複雜情況下保持敏捷和解決問題的能力。作為GE首席財務官的最後一任角色尤其體現了這一點——這家需要快速轉型的公司極其複雜。每個崗位都讓我有所收穫。後來加入嘉吉和安永各有原因：嘉吉屬於完全不同的行業，但深受宏觀經濟和地緣政治影響。當你身處食品和農業領域時，世界上發生的每件事都會波及這類企業。而安永當時正計劃分拆公司（最終未實現，這也是我離職的原因）。

擔任嘉吉這傢俬營企業的CFO有何特別之處？

我們半數董事都是股東，這意味着你時刻與深切關注公司發展的股東們共處。在私營企業裏，你會以獨特的所有者思維思考問題。經歷上市公司與非上市公司的不同環境，處理各類事務，這種多元經歷能培養更敏鋭的所有者和投資者思維——如果這是你的公司會怎麼做？這確實能提升你的專注力。

高管語錄

“我們不會因為關税提高就漲價，更不會在關税降低時期待價格回落。”

保羅·雅各布森

通用汽車首席財務官

這家汽車製造商迄今尚未因關税而提高價格。通用汽車本週表示，計劃向其美國工廠投資40億美元，並減少在墨西哥的生產。### 彭博終端資訊

通過ECAN <GO>，您可以分析一系列關鍵經濟指標，包括標普500公司財報中人工智能識別的裁員提及。欲瞭解更多信息，點擊此處申請演示。

人事變動

Roblox任命 納文·喬普拉為首席財務官，6月30日生效。喬普拉從派拉蒙全球加入，接替邁克爾·格思裏。

Corpay任命 彼得·沃克為財務總監，7月21日生效。沃克此前擔任Instructure Holdings的首席財務官。他接替臨時首席財務官阿麗莎·維克裏，後者將繼續擔任首席會計官。

Texas Roadhouse表示，克里斯·門羅在擔任首席財務官近兩年後已離職。

ACI環球聘請 羅伯特·萊布羅克擔任首席財務官，2025年7月1日生效。萊布羅克從紅帽公司加入，曾擔任首席運營官和首席財務官。