零售商為假日季清理庫存——《華爾街日報》

許多零售商今年大部分時間都在處理去年的庫存積壓，現在他們表示已清理了分銷中心和資產負債表。圖片來源：Scott Olson/Getty Images零售商正以與2022年截然不同的庫存策略，步入一年中最關鍵的銷售期。

倉庫不再堆滿商品，貨架也不再堆滿折扣商品以吸引謹慎的消費者進行最後一刻的購買。相反，從沃爾瑪和塔吉特等大型零售商，到百思買和迪克體育用品等更專業的商家，都已削減庫存，同時試圖將供應鏈更緊密地集中在消費者想要的商品上。

預測消費者需求一直是疫情期間零售商規劃供應鏈面臨的最大挑戰之一，因為購買模式的劇烈變化使消費者迅速將支出從家居裝飾品轉向辦公服裝，然後又轉向旅行相關商品。

許多零售商今年大部分時間都在處理去年的庫存積壓，現在他們表示已清理了分銷中心和資產負債表。

總部位於明尼阿波利斯的塔吉特公司在截至10月28日的季度中，庫存較去年同期減少了14%，其可比門店銷售額下降了4.9%。這家零售商之一曾在2021年租用船隻以繞過港口瓶頸，結果去年積壓了大量商品，如舒適服裝和小家電，這些商品在疫情期間很受歡迎，但隨着消費者重返辦公室和餐館，它們已經不再流行。

“在我們為這個假日季制定計劃時，我們保持了謹慎的庫存定位和降價意識，”首席執行官布萊恩·康奈爾在11月15日的財報電話會議上表示。“這為我們的團隊提供了必要的靈活性，以快速應對多變的趨勢，這一策略全年都對我們非常有效。但我想明確一點，這並不意味着我們在新產品上有所退縮。”

在疫情期間預測工具失效後，供應鏈的靈活性變得至關重要。一些零售商為了在持續的供應鏈中斷中避免產品短缺，增加了與供應商的訂單，採用了“以防萬一”的庫存管理策略，導致許多公司積壓了大量商品。

諮詢公司AlixPartners零售業務全球負責人大衞·巴蘇克表示，如今消費者的購買模式比疫情前變化得更快，這讓許多零售商不確定如何最好地管理他們的商品。

巴斯克表示，對於這個假期季而言，“商品庫存存在類別錯誤和位置不當的真正風險。庫存量比去年略有下降或稍好一些，並不預示着未來會一帆風順。”

迪克體育用品公司首席執行官勞倫·霍巴特稱，這家運動用品零售商在第三季度積極清理了不需要的庫存，以便為新商品騰出空間。該公司當季同店銷售額增長了1.7%，而庫存下降了2%。

霍巴特在11月21日與投資者的一次電話會議上説：“推動我們銷售額增長的是我們保持庫存新鮮和整潔的能力。在商品熱銷時進貨很重要。”

今年美國假日季零售額預計將以較慢的速度增長。美國全國零售商聯合會預測，銷售額將比2022年增長3%至4%，達到9573億至9666億美元之間。去年假日季銷售額增長了5.3%，達到9363億美元。

過去一年，美國零售額一直不穩定，因為消費者要應對高通脹，並且在服務而非商品上的支出增加。美國商務部數據顯示，零售支出10月份環比下降0.1%，這是自3月份以來的首次下降，9月份為環比增長0.9%。

電子產品零售商百思買表示，在對一些延遲到貨的訂單進行調整後，該公司第三季度的庫存比去年同期減少了約4%。該公司表示，預計其庫存商品將更好地匹配消費者的需求。首席執行官科裏·巴里舉例説，該公司今年的視頻遊戲庫存更多。

“我們將繼續戰略性管理庫存，以最大化我們靈活應對客户需求的能力，”巴里在11月21日的財報電話會議上表示。

Gap表示第三季度庫存同比削減22%，同時可比銷售額下降2%。這家總部位於舊金山的時尚零售商稱，採取嚴格的庫存管理方法幫助其避免了降價促銷，同時使公司能更快響應消費者需求。

例如，“當前紅色系商品正流行，”首席執行官理查德·迪克森在11月16日的電話會議中説，“我們正開始調整反應，即時編輯商品組合——從陳列到採購——重點突出我們現有的紅色系產品。”

麥吉爾大學市場營銷學教授維韋克·阿斯特萬什表示，今年商家面臨一個兩難問題：“既要確保庫存充足以滿足多樣化的消費者品味和偏好，又要控制庫存量”。

根據人口普查局數據，剔除汽車及零部件經銷商後，零售商庫存銷售比總體處於歷史低位。該指標（反映企業庫存與銷售額之比）從去年同期的1.21降至今年9月的1.18。

百貨連鎖梅西百貨儘管上季度銷售額下滑，但更精簡的庫存推動了毛利率改善。其第三季度庫存同比下降6%，較2019年下降17%。候任總裁兼首席執行官託尼·斯普林表示，該零售商正着力平衡“品類豐富度與庫存冗餘度”。

“如今的顧客不想要無限的選擇，他們想要最好的選擇，”斯普林在11月16日的財報電話會議上表示。

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本文發表於2023年11月28日的印刷版，標題為《零售商清理庫存》。