印度板球超級聯賽（IPL）既是豪賭生意 也是銀行難題——彭博社

Andy Mukherjee

印度龐大的博彩業

攝影師：NOAH SEELAM/AFP/Getty Images

對於純粹主義者和專家來説，印度超級聯賽可能更像是浮華而非板球。但對於該國最富有的巨頭來説，這是一項嚴肅的商業活動——對銀行而言則是一場運營噩夢。

據路透社報道，穆克什·安巴尼正在向廣告商提供觀眾在IPL比賽期間行為的腦圖研究，以期為他的企業集團投入數十億美元轉播該國最受歡迎的運動獲取最大收益。與此同時，銀行正在進行另一種分析：他們試圖追蹤資金流向。

彭博社觀點最高法院應對白宮的策略浮出水面中國為何不將其7600億美元的國債持有武器化？特朗普忽視服務業是一種小小的仁慈民主黨和大科技公司能重修舊好嗎？這個為期兩個月的板球聯賽——今年的決賽將於5月25日舉行——是印度每年賭博需求的主要催化劑，分析師估計超過1000億美元。位於海外的在線博彩公司通過加密貨幣為居民提供非法訪問。他們還利用本地銀行系統中的騾子賬户。支付國內税收並以盧比銀行存款服務客户的合法賭博行業規模較小，但增長迅速。

一個熱門選擇是Dream11，這家初創公司允許用户創建自己的夢幻戰隊與其他玩家競技。而像Probo這樣的預測市場則提供針對各類真實賽果的二元期權押注。人們通過銀行賬户提現並即時充值到博彩平台進行真金白銀的下注。

這種狂熱活動給金融機構的IT部門帶來巨大壓力。為了快速完成賽中投注，他們必須確保客户資金通過印度統一支付接口（這個由600多家機構共享的公共支付系統）即時到賬。持有正規博彩網站賬户的銀行面臨着客户壓力——絕不能錯漏任何一筆入賬資金，否則客户就會轉投其他金融機構。

歡迎來到數字時代。在2016年這套公共支付系統問世前，印度銀行有充足時間在本地服務器運行的軟件上處理借貸記賬。跨城跨行的支票清算需要數日，而如今基於智能手機的轉賬瞬間完成。銀行突然需要應對來自中介機構的海量數據流——這些機構大部分計算都依託雲端完成。

得益於UPI協議的普及，該協議每年處理相當於3萬億美元的交易量，印度佔據了全球即時轉賬總量的一半。每月，運營該共享設施的國家支付公司會公佈每家銀行作為匯款方和收款方的失敗率。客户知道應該把錢存放在哪裏以避免尷尬情況。

印度儲備銀行對故障的容忍度也降低了。監管機構開始對金融機構數字運營提供的用户訪問和數據安全採取嚴厲態度。正如我去年所寫，技術投資不足已被證明是印度銀行的絆腳石。為了避免滑倒，許多銀行開始青睞像VuNet Systems這樣的新時代分析供應商。

即使沒有印度板球超級聯賽（IPL）的投注熱潮，工作流程也令人震驚。每個走進電子產品商店、購買電視並決定分期付款的人，都會觸發涉及銷售、融資和支付的各方之間約200次數字對話——通過所謂的應用程序編程接口。

VuNet每天監測超過十億筆交易，記錄50TB的數據。這相當於連續刷四年TikTok視頻的數據量。“這些信息過去只有技術團隊和故障排查人員能接觸，“這家班加羅爾初創公司的首席執行官阿什温·拉馬錢德蘭説。但如今情況已變。“現在我們與銀行的對話越來越多地觸及高層管理者。我們運用大數據和人工智能，用通俗易懂的方式幫助領導者獲得即時洞察，預防下一次系統故障。”

然而，房間裏的大象終需面對。與信用卡和借記卡不同，每年發生的1850億筆即時交易中，無論用户是在支付三輪車費用還是在印度板球超級聯賽期間下注，大部分交易幾乎無法為銀行創造收益。

政府希望保持該網絡對用户的免費，因此向中介機構提供了一些激勵措施。但這些還遠遠不夠。面對資金快速流動的銀行無法將其視為低優先級業務。它們必須投入重金，既要打擊洗錢和欺詐行為，又要提升真實轉賬的用户體驗。數字化是一把雙刃劍：輕鬆獲取的存款會因維護不足而迅速流失。同樣，統一支付接口（UPI）網絡在過去兩週遭遇頻繁服務中斷，若要保持其公共壟斷地位，就必須提升系統穩定性。

一次失敗的印度板球聯賽投注對技術支持而言可能只是個交易編號。但對那位想在週三押注古吉拉特泰坦隊擊敗拉賈斯坦皇家隊的顧客來説，這卻是一場被毀掉的必勝賭局。

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