蘋果最新的iPad Mini突顯了人工智能的優勢;Sonos考慮推出新耳機 - 彭博社
Mark Gurman
一位顧客試用蘋果iPad mini。攝影師:Jeenah Moon/Bloomberg蘋果的新iPad mini突顯了公司在人工智能方面的秘密優勢。此外:Sonos在啓動緩慢後考慮重新推出耳機;亞馬遜推出彩色Kindle;以及Jony Ive設計的夾克上市。在管理方面,蘋果的首席人事官和頂級招聘官離職,公司任命了新的硬件領導。
上週在Power On:蘋果的新智能家居戰略涉及到處放置屏幕。
開場白
配備蘋果智能的iPad mini。來源:蘋果當蘋果公司在上週宣佈三年來首次升級iPad mini時,它選擇了回收iPhone 16的營銷策略,並全力投入AI功能。
該公司的最小iPad將擁有8GB內存和與去年iPhone 15 Pro系列相同的處理器——A17 Pro。這使其具備足夠的動力來支持新的蘋果智能平台。而且,考慮到新型號沒有其他重大新變化,蘋果大力宣傳AI能力也就不足為奇了。
然而,蘋果智能將在新iPad於10月23日上市後大約五天才會真正推出。這意味着早期購買者需要在家安裝軟件升級,這可能會讓一些客户感到不滿。但考慮到如今蘋果操作系統更新的簡便,這並不算大問題。
更大的障礙是首批蘋果智能功能令人失望——更令人印象深刻的功能將在稍後推出。在蘋果網站上關於iPad mini的營銷中,公司突出了四個功能;其中三個要到12月到3月之間才會推出。
一開始,標誌性功能將是通知摘要。這些功能可以非常有幫助——如果它們準確的話——但缺乏競爭對手產品的驚豔效果。與谷歌、OpenAI和Meta Platforms Inc.的最新產品相比,蘋果的人工智能仍然遠遠落後。
據我所知,蘋果內部的一些研究也反映了這一點。研究發現,OpenAI的ChatGPT比蘋果的Siri準確性高25%,並能回答30%更多的問題。事實上,蘋果內部的一些人認為,其生成性人工智能技術——至少到目前為止——比行業領導者落後兩年多。
儘管如此,很難將蘋果排除在外。它擁有一個受人珍視的品牌,幾乎無限的資源,以及從後起之秀成功逆襲的歷史(參見蘋果地圖)。在某個時刻,蘋果將通過開發、招聘或收購的方式進入人工智能公司的頂尖行列。
蘋果在追趕的過程中還有另一個優勢:能夠向大量設備推出新功能。正如iPad mini所展示的,蘋果可以迅速為其現有產品配備運行新軟件所需的技術。我們很快將在 M4 Mac的推出中再次看到這一點,這將進一步加速AI任務。
當蘋果在六月宣佈其AI功能時,該軟件僅與兩款iPhone型號和幾款iPad兼容,以及配備自家芯片的Mac。現在,四款最新的iPhone、幾乎所有的iPad和所有的Mac都可以支持它。到2026年,幾乎所有帶屏幕的蘋果設備都將運行它:iPhone SE將在 三月獲得這些功能,而入門級iPad可能會在年底稍晚時更新。
蘋果手錶目前不支持AI平台,但通知摘要可以從配對的iPhone發送到該設備。公司正在努力將這些功能引入Vision Pro耳機。同時,蘋果的 下一波家居設備也將圍繞AI能力構建。
當蘋果真正成為AI領域的參與者時,谷歌和三星電子將很難以相同的速度推出新功能和升級。他們的操作系統更加分散,硬件、軟件和服務的集成度也不如蘋果。
儘管如此,蘋果尚未展示出在人工智能方面的真正能力。如今,幾乎沒有理由僅僅為了獲得蘋果智能而購買產品。如果消費者被蘋果的營銷所吸引,他們可能會驚訝地發現,在開始使用新設備時,幾乎沒有有意義的人工智能工具。
但這引出了一個更廣泛的問題:客户實際上有多在乎人工智能?目前,新款iPhone的相機進步更具吸引力。蘋果對此非常清楚,這也是為什麼最近的升級集中在照片和視頻功能上,包括今年出色的相機控制按鈕。
蘋果在説服一羣人相信它在人工智能方面獲勝方面做得很好:投資者。股票交易創下歷史新高,使蘋果的市場估值達到3.6萬億美元,這在很大程度上歸功於人工智能的熱情。
一些分析師甚至提出了可疑的説法,稱蘋果智能已經創造了“人工智能消費者革命”,將“引發一個巨大的假日季節”。但蘋果的人工智能輝煌仍然需要數年時間。如果今年的新iPhone大獲成功,可能是因為其他因素,而不是人工智能。
基準
Sonos Ace耳機。攝影師:Jeenah Moon/Bloomberg**Sonos在考慮推出高端型號時,努力銷售Ace耳機。**Sonos正試圖擺脱其在音頻公司過早推出改版應用程序時所造成的巨大困境。它希望通過全新的軟件界面引領新一代產品,但故障頻出的應用程序使公司陷入危機。
在過去的一週,Sonos試圖通過推出一對新產品來反彈:Arc Ultra和新的Sub低音炮。這些設備在我 去年發佈的路線圖上(列表上的大多數其他項目仍然應該會推出,儘管我 最近報道了一款機頂盒產品的延遲)。
但Sonos仍在努力應對其高調的 進入耳機市場的嘗試。我被告知,該公司到九月底僅售出了約200,000台新的Ace耳機。我之前報道過Sonos 將其年度生產計劃從多達100萬台削減到約10%的數量。
有缺陷的應用程序加劇了這些問題。軟件大修的主要原因之一是為了創建一個新的系統來控制450美元的Ace耳機,但這一過程並不順利。儘管如此,Sonos仍在制定一個可能扭轉其命運的計劃:一個更高端的型號。
這個想法是將當前型號的價格降低50美元,然後以450美元出售更高檔的版本。這個名為Roundhouse的努力仍處於早期階段,公司尚未決定是否繼續推進。一些Sonos員工對這一舉措能否成功持懷疑態度,但討論表明公司意識到自己面臨的問題。Ace並沒有成為Sonos所想象的“王牌”(抱歉)。
新的LoveFrom-Moncler夾克。來源:Andre Elijah**新的由Jony Ive設計的Moncler夾克開始到貨。**前蘋果設計主管Jony Ive和他的公司LoveFrom最近與高端夾克製造商Moncler展開合作,我們現在可以看到成果。
Andre Elijah,一位設計視頻遊戲的Power On讀者,發送了系列產品的照片和初步印象。與Moncler的奢侈品牌保持一致,這些衣服並不便宜,但Elijah表示,細節關注、材料質量和獨特設計讓他覺得物有所值。
新的大衣起價為$2,440,而羽絨夾克的價格為$3,115。還有一款斗篷,價格略高於$2,000。這裏的獨特之處在於這些單品可以通過Ive設計的新磁扣系統相互連接。這讓人想起Ive在離開蘋果之前為蘋果產品帶來的磁鐵設計。Elijah希望新的扣子系統能夠應用到其他Moncler產品上,並喜歡獨特的顏色,包括橙色和象牙色。
自從2019年離開蘋果以來,Ive還在為一款電動法拉利工作,並與Airbnb Inc.簽訂了設計協議。他之前的設計團隊現在看起來非常不同:幾乎所有向他彙報的蘋果設計師都已退休或換了工作——許多人前往LoveFrom。這次人事變動還包括Ive在蘋果的接替者Evans Hankey,以及Tang Tan,前硬件工程組iPhone產品設計主管。
亞馬遜的新Kindle。來源:亞馬遜**亞馬遜推出彩色Kindle,但沒有舉行盛大的產品發佈會。**到這一年這個時候,亞馬遜公司通常會舉行一次廣泛的發佈活動來宣佈幾款新設備和計劃。去年,該公司推出了其(仍未發佈的)下一代Alexa,配備生成式AI。2021年,它發佈了Astro家用機器人。但該公司有一位新產品負責人,帕諾斯·潘納伊,時代似乎正在改變。
潘納伊來自微軟公司,可能正在嘗試將亞馬遜設備部門引向新的方向——一個可能不涉及推出在幾年後被淘汰的設備的方向。在他能夠重組組織之前,亞馬遜正在慢慢推出其核心產品的升級。最近,它為其Ring攝像頭添加了一些軟件和AI功能,現在該公司正在更新其原始設備類別:Kindle。
上週,亞馬遜推出了Kindle Colorsoft,這是一款售價280美元的型號,首次為設備帶來了彩色屏幕。這一功能將使書籍封面生動起來,並讓人們在文本和圖像上做高亮。還有一款新的160美元的Paperwhite,配備更快的芯片,並對Kindle的110美元入門級版本進行了更新。售價400美元的Kindle Scribe,一款具有筆記功能的型號,也正在更新。此外,亞馬遜還增強了其針對兒童的Kindle。
雖然這些都是不錯的升級,但電子書市場受到了更便宜的平板電腦的衝擊——包括亞馬遜自己的Fire系列——以及像iPhone 16 Pro Max這樣的大屏手機的興起。如今,手機屏幕尺寸接近7英寸,攜帶兩台設備的理由已經不多了。
更廣泛地説,亞馬遜的設備部門一直停滯不前。Astro表現不佳,公司仍未發貨備受期待的Ring無人機攝像頭,而Meta在智能眼鏡方面已經領先。此外,基於Alexa的Echo音箱——一段時間以來的旗艦產品——也在失去動力。Panay還有很多工作要做。
陣容變動
蘋果的Carol Surface。來源:David Kern/Medtronic**蘋果人力資源危機內幕。**當蘋果為高管職位招聘外部人士時,他們往往不會待很久。我們有一個新鮮的例子,就是首席人事官Carol Surface,她從Medtronic Plc加入蘋果,但不到兩年就離開了。毫不奇怪,她將會被替換為擁有三十年經驗的Deirdre O’Brien,她曾在負責蘋果零售帝國的同時擔任人力資源的最高職位。
以下是首席執行官Tim Cook的完整公告:
團隊,
人事團隊對蘋果至關重要,他們的工作在支持你、維護我們獨特的文化以及使我們每個人每天都能做到最好方面發揮着重要作用。
我今天寫信是想告訴你們,領導人事團隊的Carol Surface將離開蘋果。我想感謝Carol在蘋果任職期間在人員領域的專業知識和貢獻。
Deirdre O’Brien是一位經驗豐富的領導者,將在與Carol的過渡後繼續領導人事團隊。
Deirdre將把她特有的專注和關懷帶入這個角色。她將繼續領導我們出色的零售團隊,我對她在這項非常重要的工作中的承諾和熱情充滿信心。
我想對人事團隊表示感謝,感謝他們所做的一切。他們持續的活力和奉獻精神幫助蘋果成為了一個特別的地方。
Tim
Surface並不是唯一離開這個部門的人,這個部門被稱為人事團隊。蘋果公司的人才管理、招聘和移民副總裁Sjoerd Gehring正在前往對沖基金Citadel擔任首席人事官。
員工表示,在Surface的任期內,人力資源團隊一直動盪不安,其他高層管理人員以及普通員工也紛紛離職。
一些員工部分是因為不再想與Surface共事而離開的,正如我上週報道的。這份名單中包括Gehring本人。大約在5月,人事團隊也開始試圖推動員工離開,包括業務合作伙伴和包容性與多樣性團隊的員工。從一開始,團隊的員工對Surface的管理風格持懷疑態度,儘管他們確實欣賞她豐富的人力資源背景,我被告知。
我被告知,Surface在為組織打上自己的烙印方面取得了一些進展,但未能克服來自更高級別領導的反對。該部門還因向Workday Inc.的人力資源軟件的艱難切換而受到批評,但這一努力在Surface接管之前就已經開始。該團隊還不得不應對幾家美國零售店的工會化運動。一些員工抱怨公司對這些勞動組織努力的抵制。
今年早些時候,Surface更換了負責多樣性的首席副手,將一位前英特爾公司的高管替換為美國銀行公司的Cynthia Bowman。蘋果公司還面臨裁員的壓力。在一系列罕見的事件中,公司不得不在至少四個領域裁員或重新安置員工:位於聖地亞哥的關閉的人工智能團隊、公司的失敗的自動駕駛汽車項目、取消的下一代設備顯示器開發努力和其數字服務部門。人力資源團隊當然負責這些人員變動。
當 蘋果公司聘請了Surface,這一舉動使得O’Brien能夠卸下人力資源的責任,專注於零售。庫克當時表示,公司從未打算讓O’Brien永久擔任這兩個職務。但現在我相信蘋果已經放棄了尋找外部人選來擔任人力資源角色的嘗試,O’Brien可能會一直保留這個職位,直到她退休。大問題是,在她離開後會發生什麼,因為人力資源和更重要的零售似乎都沒有明顯的接班人。
庫克所聘請的許多高級外部人員都不成功。蘋果之前的通訊主管Stella Low 只持續了八個月。而公司歷史上最大的外部聘用——Burberry的老將Angela Ahrendts——在 不到五年的時間裏就離開了。根據一些説法,她在僅僅幾年後就已經被邊緣化。十多年前,John Browett作為零售主管甚至沒有度過一個假日季節。
有幾個例外:首席財務官Luca Maestri、總法律顧問Kate Adams和關鍵高管Lisa Jackson都備受喜愛。但這需要時間。Maestri最初作為企業控制官進入,向前首席財務官Peter Oppenheimer彙報(Maestri現在正在將接力棒交給自己的副手)。與此同時,Jackson從環境主管逐步晉升,成為庫克在各種問題上的密切顧問,包括如何與白宮和全球各國政府打交道。Adams或許是獨一無二的,從一開始就似乎非常合適。
蘋果公園校園。攝影師:彭博社/彭博社蘋果的約翰·特納斯重塑硬件工程團隊。幾乎每年的十月,正好在員工股票歸屬的時候,蘋果 提升一小部分高管 到副總裁級別。這是公司在直接向庫克彙報的高級副總裁團隊之下的最高職稱。隨着硬件工程高管 丹·裏奇奧、採購主管 丹·羅斯克斯、App Store 負責人 馬特·費舍爾 和人力資源領導者薩福斯和蓋林的離職,蘋果在其副總裁名單上確實有空間,通常保持在約100人。
本月,硬件工程負責人約翰·特納斯正在提升他的三位副手為副總裁級別:理查德·丁、戴夫·帕庫拉和唐尼·諾德休斯。丁成為iPhone及相關項目的產品設計副總裁;帕庫拉現在是iPad、Apple Watch、音頻產品、輸入設備、軟商品和公司中國Mac團隊的產品設計副總裁;諾德休斯成為硬件工程組織的項目管理副總裁。
在給蘋果工程團隊的備忘錄中,特納斯表示丁負責未來iPhone的路線圖,並稱公司的即將推出的型號是“產品歷史上最雄心勃勃的”。他説丁“繼續推動這一標誌性產品線的激動人心的未來”。他説諾德休斯“領導跨職能的舉措,以推動顯著的節省成本機會,而不影響產品的雄心”,並且帕庫拉對蘋果的未來路線圖“至關重要”。
過去一年中,這三位男性都被提升到更大的角色,這是硬件工程組的一次 重組,其中包括至少三位Ternus之前的高級副手的離職。該部門經歷了一些人員更替,Ternus需要迅速從內部補充人員。本月早些時候,Ternus也獲得了一種形式的晉升,當他接管了視覺產品組及其2000多名員工時。
Pakula的晉升尤其引人注目,因為這可能暗示着未來硬件工程組織的一些更大變化。這一舉動意味着Pakula的職責現在與長期以來被認為是Ternus首席副手的Kate Bergeron重疊。這可能表明蘋果正在為Bergeron進行接班人計劃,她是公司最重要的高管之一,或者為她準備一個不同的角色。
日程安排
蘋果iPhone在公司位於紐約第五大道的商店。攝影師:Victor J. Blue/Bloomberg**10月31日 — 蘋果將公佈財報。**該公司將在本月底公佈其9月份季度的業績,讓投資者和分析師瞭解iPhone 16的表現。華爾街預計該期間的收入約為942億美元,與蘋果在上次財報中給出的指導一致。這比去年同期增長了5%。該季度包括大約一週左右的新款iPhone、Apple Watch和AirPods的銷售情況,因此這是新產品銷售情況的重要指標。
賽後問答
(下面的答案在僅限訂閲者的版本中顯示。)
問:*儘管沒有與最新的iPad mini同時發佈,新款Mac仍然會推出嗎?*問:*你預計即將發佈的iPad Air會有哪些變化?*問:如果你有一台M1 Mac,升級到M4 Mac是否有意義?
給我發郵件,在 Power On Discord 上提問,或者你也可以隨時給我發推特或私信 @markgurman。
我在Signal上是markgurman.01;在Telegram上是GurmanMark;或者在ProtonMail上是 [email protected]。
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