LVMH無法承受從中國市場撤退的代價——《華爾街日報》
Nick Kostov and Stacy Meichtry
巴黎——過去一年間,伯納德·阿爾諾養成了一個習慣:他時常在蒙田大道的奢侈品帝國總部召集核心團隊,就一個關鍵議題進行詳細研討——中國。
據與會人士透露,一位曾擔任中國政府經濟顧問的人士警告阿爾諾及其團隊,中國人口老齡化將對其奢侈品集團LVMH 構成嚴峻挑戰。該顧問指出,與揮霍購買奢侈品相比,中國消費者儲蓄傾向會隨着年齡增長愈發明顯。另一位專家則推演了中國可能武力收復台灣的情景——這類事件將撕裂國際貿易並引發全球危機。
歐洲是阿爾諾商業帝國的根基,但過去三十年間,推動LVMH驚人增長的核心引擎始終是中國。
中國消費者曾飛赴巴黎等時尚之都搶購手袋,當疫情阻礙出行時,他們又湧向路易威登、迪奧等LVMH集團近幾十年在中國打造的博物館級精品店。中國豪客的崛起徹底改變了奢侈品市場格局,中國銷售額約佔LVMH全球總營收的20%。
如今中國經濟陷入停滯,地緣政治緊張局勢加劇。佔中國GDP約四分之一的房地產市場搖搖欲墜。青年失業率在去年創下歷史新高。
香港的政治打壓導致國際企業撤離該市。而北京與華盛頓之間日益擴大的裂痕,因雙方將彼此視為主要政治經濟對手,促使企業減少對中國的風險敞口。
儘管這種不確定性導致LVMH股價劇烈波動,並讓阿爾諾從世界首富寶座跌落,但他採取了不同的策略。
據知情人士透露,去年夏天訪問中國期間,阿爾諾要求LVMH高管重新評估計劃中的項目。部分項目被推遲,但無一取消。一位LVMH高管表示,此舉讓人想起阿爾諾恪守的商業準則:“在不確定時期,保持耐心。”
對阿爾諾而言,在中國擴張的潛在收益遠超風險。未來幾年中國預計將湧現數億潛在奢侈品消費者,阿爾諾已部署旗下設計師團隊瞄準這一市場。
伯納德·阿爾諾一月在巴黎LVMH總部發表講話。圖片來源:本傑明·吉雷特/彭博新聞"我不知道這個世界如果沒有香港和中國大陸還能否維持下去,句號。“説這話的是法瑞爾·威廉姆斯(Pharrell Williams),這位嘻哈大亨去年被阿爾諾相中,成為路易威登(Louis Vuitton)的男裝設計師。
他發表這番言論的幾天後,11月底在這座城市著名的海濱長廊舉行了一場時裝秀,旨在重振香港作為時尚之都的地位,並推動LVMH的銷售。這場擠滿中國名人的盛會清楚地表明瞭LVMH對中國消費者的重視以及在該地區確立地位的決心。
‘中國之後,還是中國’
中國是全球第二大奢侈品市場,而且仍有增長空間。根據摩根士丹利(Morgan Stanley)的數據,2022年中國消費者的人均奢侈品支出為50美元。相比之下,美國為280美元,韓國為325美元。在北京,大額購物仍然主要集中在少數商場。
11月路易威登香港時裝秀T台上的模特。圖片來源:Lam Yik/Bloomberg News貝恩諮詢公司(Bain)的數據顯示,到2030年,中國在全球奢侈品消費中的佔比預計將從目前的23%左右增長至40%。1月份,LVMH的首席財務官告訴分析師,自2019年以來,中國大陸的奢侈品支出已經翻了一番。阿爾諾補充説,該集團在中國的精品店裏擠滿了人——“我們正在盡最大努力滿足顧客的需求”。
關於下一個大型奢侈品市場的話題,“我經常被問到這個問題。那麼中國之後是什麼?“LVMH旗下干邑品牌軒尼詩(Hennessy)的首席執行官洛朗·布瓦洛(Laurent Boillot)説,“我的回答始終是:中國之後,還是中國。”
與汽車製造商和其他西方企業相比,路威酩軒集團(LVMH)在中國的業務風險敞口相對有限,因為其在中國沒有大規模的製造業務。該集團的手袋、珠寶等產品主要產自歐洲工坊。公司對華投資主要集中在2.8萬名員工和1300家門店上,其中大部分門店的租期為5至7年。
不過,路威酩軒仍斥巨資打造遍佈全國的旗艦店以彰顯其奢華格調——包括正在翻新的北京門店。中國政府正將海南島打造成為豪華旅遊和免税購物的熱點地區。路易威登(Louis Vuitton)正在那裏為其旗艦店建造一座華麗的外立面。路威酩軒還計劃在海南島開發一個集購物與娛樂於一體的綜合體,其免税業務部門稱這將是一項"前所未有的投資”,預計到2030年,該項目將吸引1000個奢侈品牌入駐,年接待遊客1600萬人次。
路威酩軒助力培育了中國龐大的炫耀性消費市場,這一市場如今已蔚然成風——對於在中國共產黨領導下、向來迴避炫富行為的人口而言,這絕非易事。
2012年中國啓動反腐敗行動,領導人習近平將矛頭對準豪飲宴請和奢侈禮品,干邑白蘭地的銷量隨之遭受重創。佔全球干邑銷量約45%的軒尼詩(Hennessy),曾使這種法國白蘭地成為中國新興中產階級最青睞的奢侈品之一。
隨着中國年輕有為的消費者逐漸培養起飲用干邑的品味,其銷量已有所回升。但今年1月,中國政府宣佈對原產於歐盟的進口白蘭地發起反傾銷調查,路威酩軒再次受到衝擊。此舉被廣泛解讀為對歐盟的反制——當時歐盟對中國電動汽車製造商獲得的補貼展開調查,而中國車企正試圖從雷諾(Renault)和標緻(Peugeot)等品牌手中爭奪歐洲消費者。
2020年迪奧在上海的促銷活動。圖片來源:alex plavevski/EPA/Shutterstock
二月,香港消費者在路易威登門店外排隊。圖片來源:Chan Long Hei/Bloomberg News歷經市場起伏,阿爾諾家族始終傳遞着對中國市場的堅定承諾。去年11月,阿爾諾的侄子盧多維克·瓦蒂納-阿爾諾出席上海進博會——這一促進中西方商貿往來的重要平台。
瓦蒂納-阿爾諾向在場嘉賓轉達了伯父的兩重訊息:首先是"對中國、中國政府及人民致以最崇高的友誼與尊重”;其次他明確表示,LVMH集團將長期深耕中國市場,並強調:“對我們多數品牌而言,中國不僅是關鍵市場,更是需要全力以赴的戰略要地。”
高端商場新紀元
當競爭對手仍聚焦歐美市場時,阿爾諾已率先佈局中國。
1992年路易威登在北京王府飯店開設首家精品店,彼時中國民眾仍以自行車代步,奢侈品消費尚屬陌生概念。這一大膽決策獲得驚人回報:該店銷售額迅速超越歐洲多家大型門店——因公務饋贈文化盛行,路易威登單品成為中國政商界的首選禮品。
2004年,阿爾諾與妻子埃萊娜·梅西耶-阿爾諾在北京。 圖片來源:Gilles BASSIGNAC/Gamma-Rapho/Getty Images此後的幾十年裏,購物中心在中國遍地開花,奢侈品牌在門店上投入巨資,押注不斷壯大的中產階級。但中國高昂的奢侈品税使得國內商品價格比歐洲高出40%,這驅使中國消費者到海外尋找套利機會。奢侈品牌將中國消費者吸引到香港、東京和紐約,重新設計百貨商店和精品店以迎合他們的需求。
多年來,奢侈品税有所降低。當疫情來襲時,無法出行的中國消費者在國內購買奢侈品,引發了內地銷售額的激增。突然間,中國的商場成為全球每平方英尺銷售額最高的商場之一。
LVMH通過向中國注入資金來應對這一變化。路易威登在新冠疫情期間將中國的員工數量增加了約30%。它擴大了門店規模,並投資於銷售人員的培訓。
2020年秋天,路易威登選擇了疫情緩解的武漢,作為其巡迴展覽“看見LV”的第一站,這是一場展示該品牌160年曆史的互動之旅。在開幕當晚,數百人冒雨在一家奢侈品商場外等候,只為看一眼武漢出生的演員朱一龍,路易威登最近簽下他作為品牌大使。
2020年,LVMH在武漢開啓了其巡迴展覽"看見LV"的首站,這是一場互動式品牌160年曆史之旅。圖片來源:法國新聞社/蓋蒂圖片社
武漢"看見LV"展覽中的一處展示。圖片來源:蓋蒂圖片社到2023年初,西方人後疫情時期的奢侈品消費熱潮已開始消退,而中國似乎準備接過接力棒。北京放寬了邊境限制,投資者大舉押注消費激增,推動奢侈品公司股價飆升。
高管們還注意到中國官員態度的轉變。曾經保持距離的他們,現在似乎更願意與奢侈品牌攜手合作,這是提振消費和刺激國際投資的整體目標的一部分。“他們回來時真的表示,‘聽着,我們開放商業,我們想做生意,讓我們一起做事。我們是朋友,’“一位LVMH高管表示。
4月,中國商務部部長王文濤前往巴黎蒙田大道的迪奧門店,與阿爾諾及其核心團隊會面,包括負責克里斯汀·迪奧的阿爾諾女兒德爾菲娜·阿爾諾。王文濤告訴團隊,他預計中國公民將很快恢復前往歐洲的旅行。
2023年,中國商務部部長王文濤(左)與LVMH控股公司首席執行官安託萬·阿爾諾(右)等LVMH高管在巴黎共進晚餐。圖片來源:geoffroy van der hasselt/法新社/蓋蒂圖片社### 巨星般的禮遇
去年6月,阿爾諾自疫情以來首次訪華。這位74歲的法國富豪帶着小兒子讓·阿爾諾同行,所到之處皆如流行巨星般備受追捧。路人爭相與他自拍合影,甚至有母親請求他撫摸自家嬰兒,希望能沾沾他的財運。
“中國市場和中國消費者思想非常開放,也很高興能重新開放。” 執掌路易威登腕錶部門的讓·阿爾諾表示。
2023年4月,反對法國養老金改革的示威者在巴黎LVMH總部前集會。圖片來源:Nathan Laine/彭博新聞社這與阿爾諾在法國本土遭遇的抨擊形成鮮明對比。當時數萬民眾正抗議退休年齡上調,要求富豪繳納更多税款。抗議者曾多次衝擊LVMH巴黎總部。
阿爾諾花時間仔細考察了LVMH的門店。他要求對北京路易威登旗艦店的外立面進行修改,這將使開業時間推遲數月。他對上海的LVMH員工大加讚賞,打趣説他們不再需要巴黎派來的經理了。
“我們原以為需要從總部派這麼多人過來,但過去三年你們在沒有我們的情況下也做得很好。顯然你們不需要我們!”他説。
儘管如此,阿爾諾無法忽視中國的經濟放緩。他也難以把握中國遊客的動向:與2019年相比,購物旅行的人數減少了,但那些來購物的人花費更多,儘管在阿爾諾訪問前的幾個月裏,這一趨勢已經開始趨於正常化。公司需要解讀這將如何影響中國的銷售。
他與女兒德爾菲娜、兒子讓,以及路易威登首席執行官皮耶特羅·貝卡里和該地區的一些高管進行了討論。熟悉討論的人士表示,該小組認為中國將成為一個成熟的奢侈品市場,但經濟困境將減緩其發展——與之前的預測相比,可能會減緩數年。
德爾菲娜·阿爾諾,克里斯汀·迪奧的負責人,在1月份巴黎的LVMH財報新聞發佈會上。照片:stephanie lecocq/路透社
讓·阿爾諾,路易威登手錶部門的負責人,在財報新聞發佈會上。照片:Benjamin Girette/彭博新聞知情人士透露,阿爾諾還決定暫緩在中國的多項投資。上海某項目被推遲,海南某項目的竣工日期也遭延後。
當路易威登11月籌備香港時裝秀時,品牌方如履薄冰。這是自2019年北京鎮壓反對派抗議活動並加強對該市控制以來,香港首場大型時裝秀。國際企業對這座金融中心遭遇打壓感到不安,已陸續撤離香港。
路易威登工作人員仔細審查了受邀參加時裝秀的明星名單(包括"法瑞爾的朋友們”),以確認是否有人曾公開表達過關於香港的政治觀點。
在中國的時裝秀通常以本土明星為主,他們都謹言慎行避免觸怒北京。而美國明星則有過引發爭議"的前科。2008年,LVMH撤下了由莎朗·斯通代言的迪奧中國廣告——當時她聲稱對中國西藏政策"感到不高興”。
“我們不需要任何人改變觀點,只需要他們在此期間保持沉默。“一位LVMH高管在香港秀籌備期間表示。
大秀當晚,海濱長廊被改造成沙灘景觀。50名尤克里裏樂手演奏時,路易威登CEO貝卡里與威廉姆斯密友、説唱歌手Pusha T熱情相擁。中國演員龔俊、白敬亭與男團TNT成員同坐觀秀。
威廉姆斯的系列作品充滿了航海元素。模特們身着飾有珍珠紐扣的海軍外套,搭配漁夫涼鞋、太陽鏡和漁夫帽。其中一位模特穿了一件繡有貝殼圖案的校隊夾克,配以水手領,拉鍊拉起後可變成連帽衫。
秀後,威廉姆斯前往成都、上海和北京,身着一件路易威登手工編織的龍紋刺繡皮夾克,夾克上縫製了他到訪的每一座城市名稱。
“我們的亞洲兄弟姐妹們經歷了很多,“威廉姆斯説。“即使在三年半的隔離和行動受限中,他們的韌性依然存在,而且非常強大。”
法瑞爾·威廉姆斯,這位嘻哈巨星現為路易威登男裝設計師,在香港時裝秀上。攝影:Billy H.C. Kwok/Getty Images聯繫尼克·科斯托夫,郵箱:[email protected],以及史黛西·邁克特里,郵箱:[email protected]