蘋果Vision Pro負責人邁克·羅克韋爾被任命為Siri主管 詹南德雷亞繼續擔任AI負責人——彭博社
Mark Gurman
蘋果公司對人工智能管理層的調整已醖釀數月,早於其宣佈Siri功能延期的消息。
攝影師:克里斯·拉特克利夫/彭博社據知情人士透露,蘋果公司正經歷罕見的高管層重組,旨在讓歷經數月延誤與挫折的人工智能業務重回正軌。
由於首席執行官蒂姆·庫克對人工智能負責人約翰·詹南德雷亞的產品開發執行能力失去信心,現調任另一名高管協助工作:Vision Pro創造者邁克·羅克韋爾。知情人士表示,羅克韋爾將接管Siri虛擬助手業務,該人事變動尚未公開故要求匿名。
羅克韋爾將向軟件主管克雷格·費德里吉彙報,此舉使Siri業務完全脱離詹南德雷亞管轄。蘋果公司在彭博社首發報道後,於週四向員工通報了這項調整。
這家iPhone製造商的最高領導團隊——被稱為"Top 100"的核心管理層——剛剛在年度秘密閉門會議上討論了公司未來發展戰略。據彭博社報道,人工智能進展是此次峯會的核心議題。
此次調整凸顯蘋果面臨的困境:其AI技術已嚴重落後行業競爭對手,且未見明顯追趕跡象。儘管作為iPhone 16主要賣點,Apple Intelligence平台不僅姍姍來遲,市場反響也頗為慘淡。
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羅克韋爾現任視覺產品集團(VPG)副總裁,該部門負責開發蘋果頭顯設備。作為調整的一部分,他將離開該團隊,但Vision Pro軟件組將隨其轉入費德里吉領導的軟件工程部門。硬件團隊仍由約翰·特努斯負責,並向參與Vision Pro項目的硬件工程高管保羅·米德彙報。
總部位於加州庫比蒂諾的蘋果公司發言人拒絕對此變動置評。
拯救Siri的需求尤為迫切。公司去年六月宣佈的多項新特性至今未能發佈,包括調用用户數據實現智能查詢的功能。儘管技術尚未成熟,蘋果仍連續數月通過電視廣告宣傳這些升級以促銷iPhone 16。在遭遇開發阻礙後,公司於本月初再次推遲了這些功能的推出。
現任Siri負責人在近期會議中向團隊坦言延期狀況"令人難堪",員工可能感到憤怒與尷尬。高管羅比·沃克同時表示,由於開發優先級競爭,無法確定功能實際落地時間。蘋果已公開聲明這些功能將在"來年某個時候"準備就緒。
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蘋果股價今年已下跌15%,這是科技股普遍回落的一部分。週四在紐約,股價下跌不到1%,至214.10美元。
通過選擇洛克威爾,蘋果押注於一位擁有豐富技術經驗的高管。他展示了推出新產品和管理擁有數千人工程組織的能力。洛克威爾擅長解決問題,並經常擔任未來技術佈道者的角色。
洛克威爾被認為是Vision Pro背後的智囊,該產品被視為技術奇蹟,但商業上並不成功。將這款頭顯推向市場需要多項技術突破,其中一些利用了人工智能技術。他現在正逐漸退出Vision Pro項目,而此時該部門正在努力規劃產品的未來。
過去十年間,洛克威爾是少數幾位將主要硬件設備從“零到一”的蘋果高管之一——這是行業術語,指構思新產品並將其推向市場。他於2015年加入蘋果硬件工程團隊,公司於去年2月發佈了Vision Pro。
詹南德雷亞有着不同的背景。這位前谷歌明星員工於2018年被聘用來領導蘋果的人工智能工作。詹南德雷亞曾是Alphabet公司最高級別的高管之一,負責監督搜索和人工智能部門。相比之下,羅克韋爾此前沒有擔任過人工智能領導者的經驗,在蓬勃發展的機器學習社區中也缺乏影響力。
蘋果公司為這一變革做好了鋪墊,越來越多地在內部將Vision Pro和VPG計劃稱為"人工智能產品"。羅克韋爾在硬件方面的經驗也可能幫助公司將人工智能更深入地融入其未來的設備中。該公司已經在探索配備外置攝像頭的AirPods的想法,這些攝像頭可以為人工智能提供數據。
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Siri——人工智能部門的主要消費產品——多年來有過許多負責人。當蘋果在2011年首次推出這個語音助手時,它由軟件主管斯科特·福斯特爾負責。然後在2012年交給了服務主管埃迪·庫,2017年又轉交給了現任軟件主管費德里吉。詹南德雷亞在一年後接手。現在它將由羅克韋爾領導,監督權再次回到費德里吉手中。
從左至右:首席執行官蒂姆·庫克,機器學習和人工智能戰略高級副總裁約翰·詹南德雷亞,以及蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉。攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社詹南德雷亞將繼續留在公司,即使羅克韋爾接管了Siri。突然離職將公開表明人工智能工作進展動盪——這是蘋果不願承認的。詹南德雷亞的其他職責包括監督與人工智能相關的研究、測試和技術。公司還有一個團隊向他彙報,負責機器人技術研究。
羅克韋爾的新任經理費德里吉是公司軟件工程高級副總裁,負責監督蘋果iOS、iPadOS和macOS操作系統以及開發工具的研發。他與詹南德雷亞同為"蘋果智能"開發的核心人物。目前,他正在統籌公司核心軟件的全面重構。
早在詹南德雷亞接手前,Siri就長期受困於工程和質量問題。儘管他未能徹底扭轉該技術局面,但在其他領域取得了進展,包括為蘋果吸引頂尖AI研究人員——這家公司過去並不以AI研究見長。他還將公司分散的人工智能業務整合為統一部門,彙集了蘋果各領域的相關技術。
此次AI管理層調整已醖釀數月,早於蘋果宣佈Siri升級延期。去年公司指派羅克韋爾副手金·沃拉斯為Siri團隊提供指導,她以整頓混亂開發項目著稱。今年一月,她被正式調任至AI部門擔任詹南德雷亞的高級副手,主管AI項目管理。現她將轉至費德里吉分管部門。
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過去幾天,蘋果公司開始將羅克韋爾團隊的另一位高級經理——艾米·紐金特——調至Siri團隊。與沃拉斯一樣,她以解決具有挑戰性的項目而聞名。這些變動使得羅克韋爾的兩名得力干將能夠在他深度介入之前對組織進行評估。
據知情人士透露,在蘋果內部,羅克韋爾對Siri的批評毫不避諱。多年來,他一直向高級副總裁提出徹底改造語音助手的想法,使其更加個性化。最近幾周,他還在為AI團隊提供建議。甚至在管理層變動之前,吉安南德雷亞就長期將羅克韋爾視為潛在的繼任者。
在開發Vision Pro時,羅克韋爾認為Siri可以成為控制這款3499美元設備的核心方式。然而現在,它只是一個有限的功能,公司主要專注於手眼控制。
最近幾個月,隨着公司努力將蘋果智能技術引入Vision Pro,羅克韋爾與AI團隊有了更多合作經驗。這些功能將於四月作為visionOS軟件升級的一部分在頭顯上推出。