新CEO在前任被罷免時面臨艱難挑戰 - 彭博社

Matthew Boyle

安東尼奧·菲洛薩攝影師：艾蒂安·勞倫特/法新社/蓋蒂圖片社

解析領導力趨勢、管理藝術與職業發展之道。

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變革的代價

本週，吉普和克萊斯勒汽車製造商斯特蘭蒂斯集團任命安東尼奧·菲洛薩為新任首席執行官。這場歷時數月的遴選最終以董事會選定這位六個月前就被博彩公司看好的內部資深人士告終——當時這家陷入困境的車企剛罷免了作風強硬的卡洛斯·塔瓦雷斯，加入了近期驅逐CEO的企業行列。

根據追蹤高管變動及背景的exechange.com數據，歷史上僅約15%的CEO遭罷免，但2024年羅素3000指數成分股中這一比例創下歷史新高。英特爾、耐克、星巴克、克羅格、科爾士和CVS健康等知名企業近期都面臨領導層更迭。

儘管具體情況各異，但迅速找到新掌舵人以扭轉局面的緊迫性都異常強烈。在斯特蘭蒂斯集團，菲洛薩必須遏制美國市場銷量下滑，同時應對特朗普總統新關税政策的影響。他還面臨歐洲市場的壓力，尤其是來自比亞迪等價格優勢顯著的中國競爭對手在該地區擴張的挑戰。當然，這些逆風本也是其前任需要應對的，但菲洛薩如今卻要額外彌補數月的戰略延誤。

斯特蘭蒂斯能否向股東證明高層換帥物有所值，不僅取決於菲洛薩未來的表現，更與塔瓦雷斯突然離職的代價息息相關。但究竟該如何全面核算這場人事地震的真實成本？

去年我們通過數據建模解答了困擾管理者多年的問題：裁員究竟讓企業付出多少代價？結果發現遣散費僅是冰山一角。我們分析了其對生產力的衝擊、連帶離職增加的隱性成本，甚至企業失業保險支出的變化。

讀者對該報道的反響，加之近月來創紀錄的CEO離職潮，促使我們關注另一種常見卻鮮少體現在財報中的組織成本：CEO解聘。（當然，CEO很少被正式"開除"，但正如斯特蘭蒂斯案例所示，我們心知肚明如何解讀那些震驚業界的突然辭職——尤其是當離職原因被含糊歸結為"個人因素"，或如塔瓦雷斯般源於董事會矛盾時。）

在與董事會成員、企業顧問及其他管理專家的對話中，我們試圖識別並量化這些可能包含的各類費用：

  • 離職CEO的遣散費
  • 留任高管的留任獎金
  • 新任CEO的簽約補償金
  • 各類顧問費用（從獵頭公司到律師再到公關公司）
  • CEO罷免前後數月的股價貶值

通過相關討論我們收穫頗豐，期待很快能在此分享詳細報道。若您有處理此類棘手問題的直接經驗，歡迎聯繫我們。CEO們，也別在豪華辦公室裏待得太安逸。

——馬特·博伊爾

言論摘錄

“我曾以為科技行業是進步的。但實際上我們只是擅長表演包容與進步，因為那不過是達成目的的手段。”

凱莉·斯通萊克

Meta前虛擬現實產品營銷總監

閲讀更多彭博商業週刊內容：馬克·扎克伯格如今鍾情MAGA，MAGA會回應他的愛嗎？### 保護女性？

若美國教育部得償所願，該機構的懷孕員工及LGBTQ僱員將失去多項反職場歧視的關鍵保護措施。彭博社記者喬希·艾德爾森查閲了詳細記錄政策修訂的電子表格。教育部稱這些修改是為遵守"保護女性免受性別意識形態極端主義侵害"的行政命令。受邀參與協商的工會對此表示強烈反對。閲讀全文。

一個驚人的數字

  • 275根據微軟最新《工作趨勢指數》報告，員工每天被會議、郵件或聊天打斷的次數——按八小時工作制計算，大約每兩分鐘一次。

正在變革的面試方式

視頻面試並非新鮮事。早在2010年代初，HireVue等公司就開創了單向異步視頻面試，後期還通過面部表情和關鍵詞分析實現自動評分。但候選人的體驗始終是靜態的：他們只是對着屏幕回答問題，錄製的回答供後期人工審核，全程沒有互動。

歡迎來到新一代視頻面試。這次人工智能將用擬人化聲音進行追問，考察核心技能，並向招聘經理提供結構化反饋。對於被海量申請淹沒的僱主而言，這正成為更常用的篩選工具。

Jo Constantz近期深入探討了這種能與應聘者對話的AI面試新世界。點擊此處瞭解企業如何幫助候選人適應這種形式，以及他們為何認為由技術主導提問更具優勢。

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