富士山過度旅遊的憤怒考驗日本的款待極限 - 彭博社
Gearoid Reidy
待客之道與過度旅遊。
攝影師：Philip Fong/法新社/蓋蒂圖片社
英國正在努力鎮壓極右翼騷亂者。
攝影師：Christopher Furlong/蓋蒂圖片社歐洲
“你要我為使用這個鼠標收費多少??”
攝影師：Timothy A. Clary/法新社/蓋蒂圖片社
這位 浮世繪 藝術家葛飾北齋以其 富士山三十六景 而聞名，這些木版畫深具日本象徵意義。但一幅著名的現代視角的山景，剛剛被封鎖。
本週，位於富士山陰影下的度假小鎮富士河口湖的地方當局 豎起了一道屏障，阻擋了一個 景點，從正確的角度看，它使得富士山似乎漂浮在一家便利店上方，或許是傳統與現代日本的終極體現。
彭博社觀點還記得特朗普交易嗎？那已經是三週前的事了國家巨頭正在吞噬全球經濟生活即服務？訂閲熱潮面臨重大考驗基爾·斯塔默正在恢復秩序。現在他需要重建信任儘管這可能是你Instagram上的黃金時刻，但遊客的湧入並未受到居民的歡迎，他們抱怨遊客亂扔垃圾，阻礙居民使用的服務通道，並在追求完美拍攝時危險地溢出到道路上。最終結果是：現在沒有人能享受這個景色。這是一個解決問題的方法，會讓辛普森一家的伯恩斯先生感到自豪。
政府多年來一直在向外國遊客推廣這個國家，並取得了巨大的成功：根據旅行社JTB Corp.的數據，今年的到訪人數預計將超過2019年疫情前的記錄。然而，從日益昂貴的酒店到行李箱堵塞的街道幾乎無法通行，普通居民面臨的負面影響無處不在。
這種不滿由一位尖刻的餐廳老闆表達，他上個月在社交媒體上表達了對必須應對尋找英文菜單和母語服務的遊客的日益沮喪。老闆解釋説，處理他們所需的時間和麻煩對於那些本來就不怎麼消費的遊客來説毫無意義。
這些投訴引發了不同的看法，有些人表示同情，而另一些人則為這個國家引以為傲的 omotenashi 款待辯護——這個詞與日本的歡迎如此密切相關，以至於它剛剛被收入 牛津英語詞典（“良好的款待，體現了體貼、對細節的密切關注，以及對客人需求的預見，”如果你想知道的話）。
但就像在富士河口湖一樣，這種禮貌可能正達到極限。感到沮喪的當局和小企業主正在尋求新的解決方案，以保護他們的生活方式。在京都，過度旅遊問題最為嚴重，遊客已被 驅逐出祇園的后街（儘管尚不清楚這將如何執行），而該市也在遲遲增加特別公交車以應對 投訴，稱老年居民無法使用公共交通。在廣島，一家提供當地靈魂食品 的餐廳 okonomiyaki （巧合的是，另一個剛剛被收入詞典的詞）已宣佈週五晚上禁止遊客入內， 限制入場僅限於本省居民和常客。
問題的一部分在於，處理遊客的痛苦顯而易見，但好處——無論是增加的税收還是繁榮的商業——往往不那麼明顯。大約40%的遊客是第一次來日本，社交媒體推動人們前往相同的地點，一些目的地人跡罕至，而另一些則早已超負荷。尤其是在日元兑美元交易約為160的情況下，外國人幾乎不花多少錢就能過上像國王一樣的生活。這加劇了一個真實工資在幾十年裏停滯不前且現在正在下降的國家的挫敗感。
因此，許多國家的標誌性體驗，從富士山的便利店到在澀谷的十字路口拍攝視頻，根本不需要花費任何錢。
日本在應對這個問題上遠非孤單。巴塞羅那由於過度擁擠已 移除了 一條公交線路。威尼斯剛剛 引入 一項高峯時段€5（$5.35）的入場税。馬約卡的活動人士甚至開始豎起 假標誌，希望通過警告他們不存在的危險來嚇跑度假者（這是我在澀谷認真考慮模仿的一種做法）。
但變化的速度是不同的。意大利和西班牙等國有幾十年的時間來適應遊客的湧入；日本幾乎一夜之間就成為了世界上最受歡迎的目的地之一。2014年至2019年間，這些歐洲國家的遊客數量增長了約20%；而在日本，這一數字翻了一番（當然，前兩個國家的絕對數量是後者的三到四倍）。當地人剛剛開始適應遊客的到來時，突如其來的新冠疫情使遊客數量幾乎降至零。他們的突然迴歸只加劇了居民的不滿。
過去十年日本遊客人數激增
遊客數量如何從2014年的水平發生變化。
來源：世界銀行
現在缺點不斷增加。酒店價格 激增，比去年上漲了20%，讓一些商務旅行者難以找到住宿。酒店發現，因服務行業勞動力短缺，漲價相對容易。其他沒有受到遊客需求推動的行業就沒那麼幸運了。
這個國家需要在過度旅遊取代 待客之道 之前解決這些問題。雖然現在日元疲軟可能是一個順風，但即使在貨幣接近100兑1美元的情況下，2019年仍有超過3000萬人訪問日本。還有幾個可能的快速解決方案。該國收取微薄的¥1,000（$6.50）離境税：這需要增加四倍或更多。東京等一些地區收取的住宿税也是如此，每晚僅收取¥100到¥200。
僅供外國人使用的服務應收取更高的價格，例如去年對日本鐵路通行證的70%漲價，該產品僅供遊客使用，提供主幹線的新幹線無限次乘坐。而免税制度，針對超過¥5,000的購買免除10%的消費税，早已失去其效用，數十億日元被 流失給黃牛。該制度應被廢除或最低消費大幅提高。
但最終，這些只是短期解決方案，讓忍受痛苦變得稍微容易一些。日本需要比簡單地封鎖一切更好的解決辦法。
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在英國努力鎮壓極右翼暴徒之際，埃隆·馬斯克只是在火上澆油。在首相基爾·斯塔默 警告社交媒體公司 關於助長動亂的在線虛假信息幾天後，馬斯克插手，暗示騷亂是大規模移民的結果，並補充説“內戰是不可避免的。”
事實上，證據表明，在馬斯克的平台上被放大的虛假信息助長了動亂——而世界上最富有的人幾乎沒有面臨任何後果。即使在英國，儘管通過了最雄心勃勃的法律之一來規範有害的在線行為，相關部門仍然無能為力，無法應對在Telegram、TikTok或馬斯克的X上蔓延的危險謊言。
彭博社觀點還記得特朗普交易嗎？那已經是三週前的事了國家巨頭正在吞噬全球經濟生活即服務？訂閲熱潮面臨重大考驗基爾·斯塔默正在恢復秩序。現在他需要重建信任在這樣的緊張時刻，在線火花可能會變成現實世界的野火，一些平台仍然沒有采取足夠的措施來對抗在南港刺殺事件後傳播的虛假信息，該事件導致三名參加舞蹈課的年輕女孩遇害。涉嫌攻擊者出生在英國，但在X上病毒式傳播的帖子錯誤地聲稱他是名為阿里·阿爾-沙卡提的穆斯林“尋求庇護者”，去年通過船隻來到英國。令人厭惡的在線影響者安德魯·泰特在X上告訴他的900萬粉絲，嫌疑人是“非法移民”。暴徒隨後襲擊了清真寺，並縱火焚燒了收容尋求庇護者的酒店。
也有人呼籲暴力。在Telegram，一個消息應用和廣播平台上，一名用户在週一發佈了一份針對英國各地暴徒的目標名單，發送到一個擁有13,000名粉絲的頻道。“週三晚上，夥計們，”上面寫道。“戴上口罩。”
當我向Telegram的新聞團隊提醒這一帖子時，他們第二天回應説，該頻道因違反Telegram關於暴力呼籲的規則而被刪除。但第二天早上，另一個同名頻道又發佈了同樣的煽動性帖子。Telegram正在手動進行打擊，最多隻能説這是一個設計不佳的系統。“每天，數百萬條危險內容在造成傷害之前被刪除，”Telegram發言人説。
英國去年通過的新在線安全法有潛力改善此類系統。該法 loosely 受到健康和安全政策的啓發，巧妙地設計以在維護言論自由的同時，賦予大型在線平台對其最終用户的“關懷責任”。該法並不是針對特定內容或個人發佈者，而是賦予英國監管機構 Ofcom 對 Telegram 或 X 等平台進行風險評估的權力，以檢查虛假信息是否以可能造成現實世界傷害的方式傳播。它關注的是系統和流程——而不是單個內容。並且它賦予 Ofcom 頒發鉅額罰款的權力，在極端情況下，阻止不合規的服務。
但該法直到明年初才會全面生效。1即使今天生效，它也無法解決導致當前暴力的具體謊言。
來自哈特爾浦的國會議員喬納森·布拉什告訴 BBC 電台，謊言被“故意傳播”以激化不同社區之間的緊張關係。但根據新法律，像 TikTok、X 和 Telegram 這樣的平台在讓這些虛假信息傳播時並沒有做錯任何事，即使在這些信息可能進一步煽動暴力的情況下。
這種荒謬的失誤是英國前保守黨政府的傑作，他們在法案通過前不久削弱了在線安全法。他們刪除了一條禁止“合法但有害”內容的條款，因此規則僅適用於根據現有法律已經非法的內容。例如，Telegram 上的暴力呼籲將違反規則，但馬斯克的“內戰”評論或關於南港肇事者是穆斯林的帖子則不會。2
雖然互聯網——尤其是馬斯克的社交媒體網站——是一個污水坑，但當然這並不是所有社會動盪的根源。還有潛在的社會緊張和經濟不平等需要考慮。但今天的世界處於一種狀態，狗哨可以產生深遠的影響，這要歸功於社交媒體的放大，尤其是在那些削弱了他們的信任和安全團隊的平台上。
在英國街頭騷亂的暴徒對一週多前被殺的小女孩毫不在乎。他們正在利用這一悲劇來發泄他們的病態。而且他們正在利用在線平台在控制信息流方面持續、不受限制的權力。一項本可以最終讓這些公司對危險的錯誤信息負責的開創性法律，因為政治家的短視而失去了大部分效力。通過這項法律本身是向前邁出了一步，但這一步並不夠大。
目前，斯塔默應該避免與馬斯克陷入越來越醜陋的口水戰。億萬富翁發現了他最新的閃亮目標，正在轉發抨擊英國警務系統的視頻和表情包，並用標籤如#TwoTierKeir來嘲弄首相。與一個似乎對自己行為後果或使用他平台的人的後果毫不在乎的網絡巨魔進行互動幾乎沒有意義。
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